Re: [問題] 愛買未來經營態度

作者: TonyE (沸騰)   2016-10-16 23:58:29
※ 引述《if7 (夏天)》之銘言:
: 台灣大型連鎖超市 愛買的經營態度實在有別於其他家
: 賣場老舊昏暗 物品新鮮感不足 感覺經營態度很消極
: 像台中 文心店 就是給人這樣 不是很打算經營下去的樣子
: 有人知道愛買這方面的掛嗎?
我從小就喜歡逛賣場
(國小我就可以1個人走3.5km去愛買,為了省公車錢再走回家)
多少對賣場經營有些小心得,
我說說從消費者的角度我觀察到的情況好了。
愛買
近年店面數成長緩慢 裝潢也幾乎很少變動,
較早期 就開始經營網路購物生意,
愛買網購最大優點是 冷藏/冷凍商品滿688免運(算是業界最低標免運吧?)
雖然據點超少 但很多據點都是屬於精華區中的精華區(例如 景美、忠孝店),
最大的優勢應該就是"點"。
PS.所以假設是自家店面 養地也沒差(營運不虧本 可以給股東交代就好 不會花錢裝潢),
假設店面是租的(台灣各地房租近年成長越來越誇張) 那就更不會花錢裝潢。
家樂福
大型店 展店成長開始放緩(但會進行小改裝,配合活動還會來個大布置),
小型店 展店開始成長(目標應該是要開始擠壓全聯),
網路購物近期已經成立(但是宣傳不夠力 使用的人數並不多的樣子?)
之前有新聞說家樂福雖然一直展店
但4~8年多前左右開始營收成長速度就沒有大幅度增加,
(便利購 小型店增加後營收就開始有明顯成長)
主要有可能是受到 全聯+網購業者 的瓜分市場。
PS.近年所有量販業者應該就屬家樂福"展店+裝潢+廣告+行銷"最積極,
不過家樂福自己也發現 燒錢裝潢+廣告+行銷(滿兩千送兩百..等)也該有個限度,
最近的主力都放在 便利購小型展店上 與 網路購物推廣,
主要是全聯+網購效應已經在讓整個市場產生變動。
大潤發
近年幾乎也是沒甚麼展店(可能主力是在中國市場),
裝潢也幾乎是簡單格調 沒有多大的變動,
但很早就切入網購市場(早期是與PAYEASY來接單,大潤發來出貨),
現在自己有大潤發網路購物,
法商歐尚購買了臺灣大潤發67%的股份,
第二大股東公司潤泰集團 轉投資Uitox成立ASAP閃電購物(中國市場也有與大潤發合作),
所以大潤發主要 應該就是想穩穩的顧好現有的店面 + 網路購物 的策略,
最近新聞傳出 已經有投資新的複合式賣場 + 成立團隊研究"超市小潤發的可能性"。
PS.早期最大的優勢是"低價"
大部分同樣性質的商品(生鮮 冷藏)會比家樂福還低點,
但最近這兩年感覺也越來越提高價錢的趨勢。
全聯
早期透過全聯先生廣告的宣傳打出一片天,
沒有很好的裝潢 可以有便宜的價格(但不是都便宜啦),
目前有前7-11統一超 兩名大將投靠全聯 完全導入超商經營哲學,
集點、自家物流、金流(刷卡/智慧卡)、快速展店、自家工廠生產自有商品、賣現泡咖啡,
等多項超商 策略來夾擊 量販店。
PS.全聯應該是近幾年最早發現市場趨勢的人,
台灣邁向多數老年人口社會,
量販店通常店數不多 並非離大家都近,
最近去全聯會發現消費者為 45%中老年人 + 50%上班族或家庭主婦 + 5%學生,
其中 這45%中老年人不太會為了買東西騎車or開車到量販店去(中老年人會越來越多),
就算全聯東西比量販店貴個2~10元也沒關係 就是要買個方便(還是比超商便宜),
這是非常大的市場 這就是為什麼 全聯 or 便利購瘋狂展店的原因。
美廉社
近年瘋狂展店(但也有關店 我家附近先關2家! 但又在巷子內開1家),
主力市場就是"鄰居" 是取代雜貨店的新形態店面,
店面居多是巷子內的二線店面佔多數(壓低房租),
優勢 : 可以買小包散裝米、散裝洗選蛋、開發自有 或 三線品牌壓低價格 小包商品。
缺點 : 很多地方還是沒有據點(例如 : 台中后里)
等日後據點夠多 會開始威脅到全聯一部分零買市場,
現在 小兩口家庭、單身貴族、孤單老人(ME以後就是)XD 越來越多,
買東西需要"小包夠用夠吃就好" 美廉社就是個很大的優勢,
就在巷口 買個3~5顆蛋 + 小包散裝米 夠我一個人吃很久了。
========
說了這麼多 主要就是告訴你"經營者有不同的想法",
不代表 不裝潢/不布置/不打廣告就是消極不想經營,
而是經營者自己有他的策略,
今天整個社會市場趨勢在改變中 愛買如果繼續狂裝潢/狂布置/狂打廣告/狂開大型店,
我看現在你看到的不是『消極的愛買』 而是 『消失的愛買』。
作者: shiraz (more than yesterday~)   2016-10-17 00:40:00
我也愛逛大小超市賣場 :P 真的覺得就是po說的~ 好精辟~~
作者: xtt (嗶踢踢)   2016-10-17 00:45:00
以網購來比,個人覺得目前反而是愛買最有競爭力,我有某些固定會購買的商品,搭配折價券還比店面便宜,加上滿額免運費又可省時省力,不然我也很討厭噓噓東…
作者: imkent (11/05 Hokkaido)   2016-10-17 00:46:00
家樂福便利購超貴
作者: kcudok (心被霧深陷)   2016-10-17 01:05:00
分析中肯
作者: rainley (Sia - Bird Set Free)   2016-10-17 01:13:00
全聯那段讓我忽然瞭解了什麼東西
作者: aortic (Go! GTI)   2016-10-17 01:22:00
這否定了消極態度?這只是在解釋消極可能是最適的經營策略
作者: remarque (隨緣)   2016-10-17 01:36:00
少提了一家美廉社 產品不多但是有些東西價格夠殺
作者: atb (Transition)   2016-10-17 01:44:00
全聯新經營方向比較像超商
作者: lsky (8)   2016-10-17 02:48:00
全聯那段有感!
作者: ingshine (妹妹)   2016-10-17 08:01:00
愛買關掉大直店, 實在可惜,
作者: leejee (Connecting)   2016-10-17 08:07:00
有一次早上去大潤發年長者很多~不過的確是走路到附近商店比較安全
作者: eddie04 (eddie04)   2016-10-17 08:21:00
真的愛買的地段都是不錯的地點社會消費型態真的在改變,小家庭才會去大賣場
作者: robotcl (停停)   2016-10-17 08:38:00
大直店沒關吧
作者: diygood (Do it ursf)   2016-10-17 08:39:00
我也分享一下心得,就是很多舊的店,服務態度差,why?感覺就是老員工油條了,有時還會欺負新員工,導致整家店氣份不好,有時結帳,臉臭得跟什麼一樣?整個店就是沒精神,就不會想去了
作者: maikeiko (進入AKB 成就SOD)   2016-10-17 09:07:00
愛買的地段超好 看板橋的噓噓東園區有多大
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2016-10-17 09:12:00
大直關了? 前幾個月才去下面吃麥當勞 附近根本沒啥吃的不過高雄店好像準備要關了
作者: k800i (K800i)   2016-10-17 09:23:00
大賣場算是用低薪聘雇眾多員工行業之一,管理差員工常臭臉那種詭異的氣氛不會讓人想去。像是住的附近所有的大小賣場全都有,costco也不遠,可家樂福完全不去,因為遇上很多次服務態度差,員工邊做事邊互嗆(暗流那種)
作者: ppc2t2 (Falsehood Project)   2016-10-17 09:33:00
好菇道是一度在鴻禧菇市場占超過七成的日資 完全擠壓其他同種菇農的空間 現在台灣本土有扶植出鴻禧菇雪白菇的品牌比較好啦
作者: visa9527 (高級伴讀士官長)   2016-10-17 09:59:00
小家庭才會去大賣場+1 這點在家樂福身上完全反應這一兩年逛了幾間改裝後的家樂福,根本都是大人帶小孩逛小朋友在裡面玩的很開心(有氣球、小汽車推車、電動..玩)大人也買的很開心,一家子就這樣打發一整天家樂福應該也是看到了另一個趨勢所以不展店而是改裝吸客更絕的是還有家樂福直接搬進購物中心裡面充當百貨超市..愛買如果要轉型,以地段來說就是要走精華路線了永春站愛買附近還真的沒有對手此外都市化也助漲小型量販店的發展吧,看新加坡跟香港台灣的頂好沒發展到香港惠康的規模真的是很可惜
作者: jerfu (花特先生)   2016-10-17 10:25:00
愛買=遠東=有建築 學校 醫院 通訊 銀行 包山包海~板橋精華地段都有徐家的建築..FE21 亞東醫院 遠東科技園區
作者: Comebuy (三分鐘熱度)   2016-10-17 10:33:00
作者: ingshine (妹妹)   2016-10-17 11:05:00
愛買大直店 營運到今年年底.這地點, 真的很好.
作者: qn (9n)   2016-10-17 11:09:00
推 分析清楚
作者: casko (^(oo)^)   2016-10-17 11:11:00
我也固定在愛買網購 加點數折價其實比其他賣場有競爭先在折數比較少 大概9折 以前比較好大概8折現在
作者: toyamaK52 (叉燒二代目)   2016-10-17 11:26:00
原PO你住中壢 大概每天都會在賣場看到我在逛
作者: chichung (胸肌腹肌三角肌)   2016-10-17 11:55:00
頂好呢? 最近廣告主打新鮮但店面不變也沒活動
作者: tonysd (Keep going)   2016-10-17 12:32:00
我家附近有頂好有全聯 頂好新鮮度 價格 生意都不如全聯...
作者: v00001 (貓)   2016-10-17 12:33:00
全聯的策略其實真的很不錯,美聯社個人覺得變貴了...
作者: chben (酷兒雞精)   2016-10-17 13:22:00
全聯水果超貴 香蕉一斤要賣到60元= =而且以前有五折的 現在最低都只有六折出清了全聯便宜的東西真的要挑過 要不然真的沒有便宜到哪就真的是7-11化這樣 只是東西較多樣 讓你感覺有便宜然後頂好就是一直處於很貴的價格
作者: truffaut (Bon Vivant)   2016-10-17 13:49:00
全聯evian水(1.5L)從57元漲到77元 內容量還少1/6
作者: tingiy (2375)   2016-10-17 14:48:00
全聯7-11化 價錢不低 但是展店優勢 人很多
作者: kinddevil (新生報到)   2016-10-17 14:48:00
高雄的愛買就是要消失了
作者: lwrwang (lwr)   2016-10-17 16:10:00
全聯越來越貴了!
作者: DosTaLiCa (ONE TWO GO!)   2016-10-17 16:26:00
目前通路似乎真的是遠東集團的最便宜也最廣然後她的friday購物價格也非常漂亮
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2016-10-17 17:55:00
頂好消費要用 滿百折價去算才划算今年搬家頂好變的有點遠都沒去了應該說 家樂福變近了 小額悠遊卡JCB+家樂福消費最低了
作者: barkingdog (創世截顱南宮毅)   2016-10-17 19:43:00
大賣場系?
作者: justo180 (胡士托)   2016-10-17 19:59:00
也就是說這幾年家樂福若沒展店,營收可能是負成長了美廉社=連鎖柑仔店愛買最成功的是那句唱出來的slogan"來愛買最划算"應該是所有量販店和超市裡最讓人印象深刻的,就算沒去過
作者: noovertime (敻)   2016-10-17 21:08:00
樓上是把 天天都騙你 放去哪裡了
作者: justo180 (胡士托)   2016-10-17 21:15:00
沒印象天天都便宜有旋律耶,不然就是旋律差了些
作者: poplance   2016-10-17 21:59:00
台灣大潤發跟跟中國大潤發沒有關係,只有名字一樣而已1997年台灣大潤發就賣給法國歐尚了
作者: tony7798kimo (夢擊手21號)   2016-10-17 22:06:00
你賣場系?
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2016-10-17 22:48:00
"就是家樂福"這句才有旋律吧
作者: patrick2008 (Patrick)   2016-10-17 23:36:00
愛買高雄店營業到10月底,大直店到年底,是要放棄實體店面了嗎?頂好的問題是品項太少,比全聯還少,不過奇異果倒是蠻便宜的。家樂福(及便利購)的價格已經跟全聯差不多,大概只剩闔家逛街的賣場優勢。美廉社又窄又小還真的很像雜貨店。
作者: e510171 (蛤?)   2016-10-18 00:09:00
想知道愛買網購生鮮食材的品質如何 如牛肉什麼的@@
作者: fox726 (no comment)   2016-10-18 08:23:00
比較想知道為什麼現在量販店幾乎都有爭鮮和定食8...
作者: casko (^(oo)^)   2016-10-18 08:54:00
愛買的生鮮還不錯 除了颱風剛過59元絲瓜外表漂亮大顆 但一切下去就知道太老的絲瓜布 肉類都真空包裝出貨 還可以
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2016-10-18 10:30:00
天天都便宜,逛逛「家樂福」??? 我記得聽到是這個
作者: natsukol (早安的新開始)   2016-10-18 13:30:00
原po是行銷專門嗎怎麼這麼專業
作者: xtt (嗶踢踢)   2016-10-18 13:44:00
論行銷我倒覺得全聯最成功,全聯先生深植人心,再加上像這幾年中元創意廣告(貞子或鬼影版)都是全聯大勝其他家的無趣廣告~至於朗朗上口的行銷口號,記得連很多賣藥的也在玩這套 XD
作者: glaten (徐寶)   2016-10-18 15:26:00
從愛買是誰家的,就知道為什麼不積極了,和遠東銀行差不多啊
作者: javabird (爪哇鳥)   2016-10-18 18:22:00
全聯便宜? 那是幾年前, 早就不再便宜囉! 生鮮水果還是去大潤發或傳統市場買最便宜.
作者: ycw317 (深藍色調)   2016-10-18 18:44:00
愛買網購便宜方便
作者: nagual (納吉爾)   2016-10-18 19:59:00
全聯的成功我認為就是量多取勝,台南東區爆炸性展店,地點不錯就直接給他開下去,且都非常成功,各店總是人潮洶湧
作者: leejee (Connecting)   2016-10-19 01:55:00
想回味(?)歌曲的板友,以前有po過一篇:)
作者: MissWhite (↖♡ 粉嫩㊣白妞° ★↘)   2016-10-19 02:56:00
全聯的店歌有國語/台語 台語歌詞只是國語翻譯過來而已
作者: parislove3 (艾草糖)   2016-10-19 07:53:00
說全聯便宜的 大概好幾年沒去過了XD 現在是走中高價質感路線全聯的生鮮依然是弱項 之前重貼標的事件都忘了?善美沒什麼用處 好看而已
作者: keigos (好想抓住幸福)   2016-10-19 10:23:00
文心店 地點好 免費室內停車場 但人真的少
作者: comjj45 (我吃飯很慢)   2016-10-19 10:40:00
全聯的牛肉根本不行,吃一次之後還是決定去COSTCO
作者: c8xji (哈囉)   2016-10-19 22:29:00
在便利商店買比較貴,要去大賣場又嫌太遠,所以消費者就往全聯跑
作者: show430318 (我要去埃及)   2016-10-20 08:55:00
原po可把此篇文寄給愛買 話說高雄愛買也準備收了
作者: truffaut (Bon Vivant)   2016-10-20 11:03:00
全聯就走負四路線衝市佔率
作者: justo180 (胡士托)   2016-10-20 16:31:00
全聯不便宜,家附近剛好有家樂福和全聯,我購買的那些東西,幾乎九成九都是家樂福比較便宜說全聯便宜的,大概是跟頂好比吧><
作者: leejee (Connecting)   2016-10-20 16:55:00
大賣場比全聯便宜不奇怪啊(但個別商品還是要看有沒有檔期)
作者: JayceLai (深紅)   2016-10-21 08:23:00
全聯7-11化有感...東西都貴了 變得像以前的頂好QQ
作者: semind (Lee)   2016-10-21 22:58:00
還有頂好啊@@完全被無視了呵呵
作者: leejee (Connecting)   2016-10-21 23:43:00
頂好是超市 本篇只討論賣場 (吧)
作者: ds1441 (wildfire)   2016-10-23 07:28:00
其實一個問題是國人賣場已經逛膩了,新鮮感退去後,回歸實質面就是買東西不想走兩三層樓那麼麻煩並非全聯抓到什麼契機,若這是契機為何一般中型超市沒落
作者: leejee (Connecting)   2016-10-24 12:26:00
因為超市比全聯貴(大部分商品)
作者: chris133 (物理治療波)   2016-10-24 14:21:00
要買水果還是去傳統市場哦。 全聯水果偏貴,蔬菜也是全聯早期便宜的形象深植人心 ,然後再慢慢變的沒那麼俗,聰明~
作者: cppwu (肩膀痠痛 ..)   2016-10-24 18:20:00
這兩天又多些大潤發新聞, 透露出 Auchan 實質持股破八成..
作者: truffaut (Bon Vivant)   2016-10-25 15:56:00
Auchan自家商品還不錯 IN...的自有品牌服飾算好的
作者: gucci2 (Median Voter)   2016-10-26 17:32:00
愛買就跟遠百一樣沒長進阿XD
作者: cyh33   2016-11-01 12:48:00
全聯越來越貴+1 但大多比便利商店便宜,又因為社區型原因真的在老年化社會有它的吸引力,走路可到又幾乎什麼都有今天沒買齊今天拿不動,明天再去,當成散步!全聯真的賣的是距離跟方便(若家附近沒大買場)愛買網購要看耶,很多商品還是現場才有特價或現場買額折價不用湊免運門檻或折價卷門檻.不過各有優缺點啦也不是每次都這樣,剛好也是要看自己要買什麼.
作者: bb0819 (smile阿太)   2016-11-13 01:45:00
愛買大直開店到現在只有前幾年賺錢,後來來個外國佬把整間店搞得不上不下的,每年都虧好幾億。內部也曾經討論是否要關愛買開sogo,但評估後效益不高於是選擇提前與房東解約,年底關門

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