[問題] 好市多玩具故障需配件齊全才能退貨?

作者: emil5201314 (藍色咖啡)   2016-07-23 09:57:57
今天發現去年12月底買的玩具播音樂時會自己重啟,
原本想要做維修,打電話過去新竹好市多詢問結果回覆因為此玩具屬於
進口商品,不能維修只能退貨但配件要齊全。
可是另外原本裡面的有一隻玩具手機不知道跑去哪去了,一直要找我出來。
我有提出我當初簽的合約有任何一條說明"退貨配件要齊全"的字樣嗎?
結果他說下午要問主管看看。
請問有人玩具故障也是這樣說法嗎?
感覺買他們家的玩具,沒註明保固期也沒說是進口產品很沒保障。
作者: GOLDCOW4721 (小寶)   2016-07-23 10:13:00
上次也被刁過,就少一張說明書而已,無言
作者: stage0317 (show lu)   2016-07-23 10:26:00
你不會進去推一車東西,結帳,然後立馬退貨!他們就會怕了
作者: v9300087   2016-07-23 11:03:00
我想他會請你退會員卡
作者: penelope (潘妮洛普)   2016-07-23 11:11:00
現在規則都員工說了算嗎
作者: emil5201314 (藍色咖啡)   2016-07-23 11:13:00
驚…說明書也要喔!
作者: theclgy2001 (幾分甜)   2016-07-23 11:32:00
感覺好市多再這樣搞 三年內會倒...
作者: qui (Paris Je t'aime)   2016-07-23 11:37:00
會不會以後買東西紙箱都要留著
作者: JOGIBA (978)   2016-07-23 11:37:00
三年內會倒...我笑了,三年內沒再開一家分店都算客氣的了
作者: seether (seether)   2016-07-23 11:42:00
一下開這麼多分店應該也是滿有壓力的
作者: chkao (haha)   2016-07-23 11:55:00
說明書也要!我上次沒附說明書,他有先退錢給我,請我再補還!
作者: hughlsc (這是個秘密)   2016-07-23 12:07:00
我比較想知道如果找不到可以直接貼錢嗎?
作者: rickysilence (CK)   2016-07-23 12:29:00
直接到現場手機錄影請他重複一次能不能退貨就好了吧打電話他們只會鬼扯
作者: emil5201314 (藍色咖啡)   2016-07-23 13:24:00
剛剛打來她說主管說就是要配件完整才能退,確定是不能修
作者: duola (朵拉)   2016-07-23 13:42:00
好誇張...買不到一年就壞了退貨還這麼囉嗦
作者: emil5201314 (藍色咖啡)   2016-07-23 13:58:00
後來打來這次讓我退,但退貨本來就要商品完整才能退…
作者: marzuka (馬祖卡)   2016-07-23 14:27:00
爛~規則自己訂 玩具修好要重新上架的概念
作者: rg0126 (rg0126)   2016-07-23 14:28:00
我上次在汐止店退玩具,他們查都沒查就退了,但我有把玩具裝在原箱子裡。
作者: cuddly (柴捲妞)   2016-07-23 14:57:00
那如果是退樂高,他們要一片一片數嗎?哈哈
作者: tomshiou (( ̄︶ ̄))   2016-07-23 15:01:00
直接去退 他們最好知道所有配件
作者: theclgy2001 (幾分甜)   2016-07-23 15:41:00
有些好事多粉就以為好事多無敵最大 顆顆
作者: NaTaO3 (放開那個女孩)   2016-07-23 16:50:00
這樣退貨 感覺是合理的 畢竟商品有問題 不是嗎?唉 就是會吵的小孩 才有糖吃 懂嗎?哥教你 就是錄影 堅持要退商品 再囉嗦 順便退卡 投書
作者: basicnet (basicnet)   2016-07-23 17:52:00
挖,新推貨規定
作者: JOGIBA (978)   2016-07-23 18:23:00
沒辦法因為你不是買吃的,如果你是買吃的就可以到櫃台說我吃不喜歡所以丟了,但是我花1200的會員卡裡面有購買紀錄,所以快退錢給我
作者: sbumboy   2016-07-23 19:49:00
你可以投訴那位刁難你的人
作者: EmerQ (最愛小熊)   2016-07-23 19:59:00
這太誇張了吧..我以前也有玩具沒半年壞了..盒早丟 能退..是商品問題..這樣以後買東西還要留放盒子的地方喔...
作者: blackman5566 (嘿人5566)   2016-07-23 20:41:00
這次破例讓你退 下次就不行了喔^_^ 不知道聽了幾次
作者: ninan (ninan)   2016-07-23 21:06:00
直接退+1,他們現場只會打開看一下,確定主商品在裡面而已
作者: myko   2016-07-23 21:58:00
要配件齊全才能退 很合理! 那退貨原因改 缺配件
作者: emil5201314 (藍色咖啡)   2016-07-23 22:06:00
最後還是把另一個玩具找到了,退貨賣場人員再次強調這次讓我退,玩具是沒保固的...
作者: tumv (就這樣吧..)   2016-07-23 22:16:00
鬼扯 請他把後面看板的字念一遍
作者: emil5201314 (藍色咖啡)   2016-07-23 22:20:00
我很認真地看退貨政策,現在只有"商品全額退款保證"
作者: tvxq1258 (YuDada)   2016-07-23 22:58:00
直接退欸,工作人員應該也搞不清所有零件有哪些吧?
作者: Bejita (Bejita)   2016-07-23 23:01:00
奧客
作者: cxzeilliot (喔)   2016-07-24 00:06:00
工作人員超爛
作者: QQ5566 (哭哭5566)   2016-07-24 00:39:00
超爛耶 誇張
作者: ql5069   2016-07-24 00:42:00
推二樓
作者: johnson1744   2016-07-24 01:06:00
退貨配件不用齊全,那退款也可以不用齊全嗎?
作者: dragon159 (Freedom)   2016-07-24 01:45:00
英文的部分呢
作者: penelope (潘妮洛普)   2016-07-24 01:52:00
請問可以去別家店退嗎
作者: gto1127 (isolation)   2016-07-24 07:34:00
奧店員 爛死了
作者: D0248013 (阿喜)   2016-07-24 09:11:00
沒什麼好說的阿就只著他後面板子叫他唸一遍就好
作者: MissWhite (↖♡ 粉嫩㊣白妞° ★↘)   2016-07-24 09:15:00
退過玩具但櫃台說要完整包裝(外紙盒+內塑膠封套)囧記得櫃台扯一下大堆 反正就是包裝要跟架上賣的一樣完整才能夠退 不然不能退 跟他說才兩個月就壞了也不理我= =
作者: techih (Super)   2016-07-24 09:41:00
玩具有十個零件那我就買十盒然後每盒都少一件拿去退
作者: rg0126 (rg0126)   2016-07-24 10:29:00
我在汐止店退玩具,他們只問了句,有開過嗎?我回有,然後他們也沒檢查,就直接辦理退貨了啊!
作者: basketmaru (我要偏財運)   2016-07-24 15:48:00
先不論好市多的退貨條款,一般商家退貨不是也會要求包裝和配件都要完整嗎?不懂好市多這樣要求過分在那裡就是了。
作者: GOLDCOW4721 (小寶)   2016-07-24 16:24:00
無條件退貨是很多人願意購買的原因之一
作者: s3732559 (阿勒阿勒)   2016-07-24 18:32:00
拜託 一般人一直扯一般商家 一般商家進去消費 要繳錢嗎?
作者: andy3020 (:+:One PEACE:+:)   2016-07-24 19:17:00
當初繳的年費不就是保障會員退貨不會被刁難嗎?
作者: basketmaru (我要偏財運)   2016-07-24 19:52:00
現在有繳交會費的會員有感而發一下也不可以喔?這個版已經變得如此一言堂了嗎?
作者: ph777 (沒有真相沒有原諒)   2016-07-24 20:06:00
你可以說打開來配件就不見了我怎麼知道問你怎買了這麼久才來退,你可以回阿就玩具太多最近才輪到他
作者: cash5ever (哈囉你好嗎)   2016-07-24 23:04:00
跟他說 我什麼時候開箱要跟你報備嗎?
作者: ql5069   2016-07-25 01:24:00
下次續會員的時候跟他說"這次讓你續,下次記得不要囉嗦"明明就是個別消費者和壞事多之間的事,某些人是在喊燒什麼
作者: ywfsurewins (eeeeeee)   2016-07-25 02:02:00
"這次讓你續,下次記得不要囉嗦" XDD 我也要這樣說
作者: deardarling (Darling)   2016-07-25 05:47:00
無條件退貨出發點是人性本善,後來才發現呆丸郎沒藥醫
作者: wjc223 (小太陽)   2016-07-25 06:28:00
講自己就好,別牽拖別人,我相信大部分的會員都是正常退貨,店員話術盡展的刁難退貨根本就不該這樣
作者: hellocookie (小小毛毛蟲~)   2016-07-25 09:36:00
我退過玩具(原盒還在,但非進口品),他們沒檢查配件耶
作者: qq6132 (嘖嘖)   2016-07-25 10:32:00
上次退胡椒粉兩罐裝透明膠膜包裝的跟我要包裝
作者: eken ( )   2016-07-25 11:42:00
如果玩具是電話做主體的呢 我覺得應該是要符合他的比例原則不然買遙控車 先不見遙控器 在不見汽車 你就有一組遙控車了
作者: parislove3 (艾草糖)   2016-07-25 11:47:00
"無條件退貨出發點是人性本善"→好傻好天真 不了解美國消費模式 就別無知了
作者: ql5069   2016-07-25 12:13:00
真有某些存心占便宜退貨的,壞事多會笨到不去停止他會員?最笨的永遠都是自己滑坡腦補的
作者: frisbey (frisbey)   2016-07-26 10:10:00
ptt上發言的只是他會員中極少數人說等著看好市多生意變差也講很久結果會員數一年比一年多,淨利也是持續成長說不爽的還是不去退卡…
作者: mainsa (科科)   2016-07-26 10:42:00
退卡就不能爽退貨了 好市多根本存款機啊 心情好還可以走去櫃檯說我半年前吃光的食物突然想起來很難吃 想退貨 還會有一堆人護航 哪有可能退卡 還很愛罵不亂退貨的人奴性重XD
作者: ql5069   2016-07-26 20:44:00
問題是在這吠退貨的把所有退貨都定義為亂退貨阿誰好笑?
作者: abdabby1021 (有彩虹)   2016-07-26 21:51:00
今天去退電器也在哪吵要全部配件都要帶齊連同保證書,自訂規則給他們玩就飽了啊,漲會費不漲服務品質,越來越爛了
作者: johnson1744   2016-07-26 23:47:00
不漲會費哪夠吸收那些奧客的退貨~
作者: ql5069   2016-07-27 23:54:00
樓上先定義一下奧客拉 真會嘴

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