賣場名稱：好事多
賣場分店：關渡
問題描述：
之前因為好事多關渡店要開幕前有會員加入優惠,
去年底在西門町的單位填了單、繳了錢,對方只說辦卡日開始是會員生效日
然後效期一年這樣,過了半年關渡店終於開了
想請問我半年前繳了費用可是沒拿到卡片,那是直接去賣場會員處申請卡片就可以了嗎？
需要當初填單的收據嗎？因為第一次辦卡,我以為繳錢的同時就會有卡片了說...

直接帶證件去就能拍照領卡

要去現場領卡啊...

是北投店...

我在別家繳會員費 就能領卡 提前使用 沒聽過你這個案會員有效日+半年

我之前開幕店辦卡是現場拿到卡片耶而且開幕前可在其他店用，效期是到開幕店的一年結束

他沒跟你說要去店領卡嗎？ 要拍照不會寄卡給你你應該也沒問清楚吧 當下交錢沒卡你沒問？樓上的現場是北投辦卡區吧 除此之外都需到店

當初桃園臨時辦卡區 也是現場拍照

謝謝大家的回覆,當時大意沒多問標題也改過來了,謝謝大家解惑

你可以和店經理客訴試試 或許能補會員時間

如果確定是在北投店辦 有效期限是到明年 (4or3我不清楚)不用客訴 = =