請問有人在好市多的線上購物買過大型的東西嗎? 大約都多久會到貨呢?
我2/5在它的購物網上刷了一台健身車
看他上面的公告是2/10開始陸續出貨 我想說大約12號會到
依以往的網購經驗 不管momo或是拍賣或是任何商城都好 大約都2~3天就會收到商品
甚至是亞馬遜 大概也是隔兩天就會出貨
但是好市多從下單開始到現在也過了8天了...
訂單狀況依舊顯示"處理中"
打電話到02-的客服中心...竟然是休假中
打給高雄店(大概打了20幾通才接通,前後大概等了40分鐘)
他們說他們沒辦法處理...也不曉得該怎麼辦
寫信給客服 跟他說因為我卡到要出國的時間 請協助處理一下
終於在第三封信有回應 可是竟然是給我制式的回覆
要我自己去看訂單明細然後自己追蹤物流狀態
但是重點是...它就是顯示處理中阿
如果有物流號碼我早就自己私下聯絡物流公司然後自己去把東西帶回家了
然後我又寫信給客服 但是到現在都沒有回應
好市多網購有任何問題到底要找誰啊?? 即將出國 訂的東西沒著落 實在是很焦慮
要在好市多網購的板友要三思..除了要等很久 有問題也沒人理 電話費應該也會很貴吧