小弟舊屋翻新完至今住了半年之久，氣密窗剛做好
時就發現隔音效果沒有統包講的那麼好（玻璃是5+5）跟統包反應也是草草了事，就想說
算了
但最近真的有點受不了就打去氣密窗的原廠詢問，他說他們只是出料而已，說他們無法處
理，就給了我他們下游的電話，打去下游也說他們只是負責加工，叫我應該要去找當初的
工程行，但是當初的工程行就沒有用，難道平民老百姓就真的那麼雖小，東西品質不好找
原廠不能處理就算了，態度好像是打擾到她的下午茶時間，我個人是覺得原廠再怎樣都要
叫人來看，像櫻花廚具，我出問題也不需要去找之前哪間工程幫我做的，只要打去原廠原
廠就會派人來處理
想請問板上有經驗的大大，遇到類似的問題該怎麼處理呢？

阿你都找統包了 有問題當然找統包啊

我想應該是合約沒有註明濕式施工，變成乾式施工

“效果沒這麼好”這種事情很難認定耶，畢竟每個人感受不同，又沒有量化的標準

"沒那麼好"這真的有點難說，氣密窗最好就是隔40分貝不用幻想可以完全阻隔聲音，那是廣告效果

你覺得隔音效果不好有可能是施工品質造成而不是產品品質導致，找原廠當然沒有用，又不是他們施工的，你舉櫻花原廠會理，會不會本來就是廚具本身出問題不是安裝，這樣原廠當然會處理你統包沒有保固嗎？

廚具跟門窗比有點怪，你廚具跟冷氣比還可以

哪個牌子的?

當然找施工的阿，如果窗戶有問題，由統包去反應，不是你氣密窗的好壞跟施工品質差很多也有可能是噪音從其他地方進來還有，其實5+5也不是多高級，網路多爬文就知道了

隔音不止跟窗戶有關

不要對氣密窗抱持太高期待。尤其是講得太美好的工程行

好的氣密窗真的讚，颱風來都無感，一開窗就知道多恐怖

誰收你錢就叫誰啊!!

看你買哪牌的 不同牌本來就有差

耳塞加白噪音

什麼叫那麼好? 這樣說法 很難要別人負責

妳不找統包找誰啊

氣密窗如果在馬路旁，至少要6+6豪宅是8+8，品牌也有差去年到今年YKK完全不接散客只供建案的料，不曉得最近有沒開始供散客這幾年裝修中古屋蠻慘的很多高級牌建案忙不完就不做散客氣密窗的氣密條跟窗框有差

玻璃問題吧。不過你如果很要求的話，當初就應該用頂規的，可以減多少分貝， 如何測量驗收，白紙黑字寫清楚，現在這樣廠商很少會理，除非佛心我家建案是用8+10+8 YKK AP, 下大雨完全無感，給你參考

不會吧！我家剛好是YKK最後的散客嗎？我家是YKK認證的師傅安裝的，配合濕式施工，效果真的沒話說

你覺得，別人不覺得

H大覺得YKK不夠好？可能只有Lixil或是德國的滿足你

再說一次吧，氣密窗不是隔音窗 大家都搞不清楚，通常以為氣密就是有絕對隔音，一分錢 一分貨，若是對聲音敏感的人，請從大品牌考慮

雙層玻璃印象中，要不同厚度效果才會更好

雙/多層氣密窗之間 膠合的隔音效果比中空的好 你是不是做成中空的了 中空好像主要效果是隔熱

隔音窗比氣密窗高一檔次，但用得東西再好、施工不好也沒用第一次看到有人嫌YKK

h沒有嫌YKK吧，怎麼看都是在回樓主不是在回推文，你們的閱讀能力...

m大說得是，的確也說得通

舉證後提告就好了，你如果能舉證沒有降低多少分貝量或跟合約內容不符，那提告詐欺跟損害賠償絕對沒問題但記得告對對象喔 你要告統包，統包找他的廠商負責才是正常的法律責任

這要告也沒那麼好告，聲音這種太主觀了，何況聲音不是單從窗戶進來，妳門或牆面也是會有，另外你處理跟理解方式也有點怪怪的上法院除非你有辦法證明，比方安裝前幾分貝，然後廠商或統包有跟你保證，安裝完商品能降多少分貝，或者室內一定只有幾分貝，不然只要比原本聲音還小就是有用