[請益] 大家認為好的售後服務應該是怎樣?

作者: Latte7 (nonono)   2021-06-07 19:15:32
買房後不管再好的建商,房子難免有些瑕疵
入住時間久了也難免遇到小漏水或是水管阻塞或磁磚砰拱
這時建商的的好壞就很重要,畢竟是最了解房子的單位
大家認為好的建商服務是如何呢?
1. 一對一的客服對口
2.即報即修,無法即修也會立案,定期向住戶回報進度
3.免費或只收少許工本費
不知有沒有建商是上面三點符合的
聽到比較多的建商是有一支客服電話,不過打了有沒有用就不知道了...
作者: ceca (生活藝術大師 ￾ N)   2021-06-07 19:36:00
三個都要是基本.興富發這三個都免強做到.XD這三個缺一樣,你應該就會被罵到臭頭.我同學工程師不幹跑去建商(他老爸是某建商董事長)他就說,她建商這幾年,基本上有一半的心力都花在"服務"上面.搞定滿地顧客千奇百怪的各種狀況.
作者: femlro (母豬教謀神異端審問官1.5)   2021-06-07 19:42:00
好的售後服務就是房子沒問題,就不用一天到晚打客服了
作者: aesdu (123)   2021-06-07 19:51:00
只吃永不掉芝麻的燒餅,這種言論就免了吧...
作者: Lilyzoea6 (Lilyzoea6)   2021-06-07 20:00:00
前老闆高雄買百立 工地主任賴會給 一年內有問題處理到好 保修一輩子
作者: zzz41432 (魚兒)   2021-06-07 20:12:00
每年派人房屋健檢 有問題直接報修連附贈的馬桶之類的都會健檢 報修

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