※ 引述《kidd1104 (小楊)》之銘言：
: 在中和買的新家在前天順利點交了
: 這次買賣過程有些不愉快的過程想來分享給大家
: 8月中家裡因為兄長過世後
: 為了以後就近照顧母親就把老家賣出
: 在中和買新屋
: 花了短短一個月找屋
: 就馬上在買了一間剛蓋好還沒住過人的3年新屋
: 這次買屋過程原本想說應該不會有甚麼大問題
: 是透過東X房屋仲介的
: 結果這次簽約到成交發生許多事情造成差點無法順利完成買屋
: 買賣簽約都很順利
: 但中間因為新舊家一賣一買中間有屋款需要一些時間配合才能順利支付
: 都有事先告知賣方，賣方也同意
: 但後來點交前因為舊家一些東西要先跟原屋主拜託先放一些東西及借屋裝潢得事情，還有
: 東X房屋替原屋主前次賣房的事情而發生不愉快的事
: 房仲在買賣過程中，雙方的傳達上有許多欺瞞
: 像是讓買賣雙方誤解對方是不好相處的人，還有服務費也騙雙方說為了成交沒跟對方拿，
: 但其實雙方都有拿，說了很多謊話
: 以上這些直到我這周日與原屋主當面談後一切才真相大白
: 原屋主為上次交易的事就要告這家仲介
: 而這次身為買方的我無辜被牽連在他們雙方之間
: 服務費我很早就給仲介，交屋前有聯繫想要先放東西到新家跟借屋裝潢
: 都有清楚透過仲介，請他們轉達給屋主才會進行，但見面原屋主後才知道說他都不知道。
: 還有糾紛事情發生後，仲介的處理態度讓我也很心寒
: 仲介的店長擺明就是冷處理，反正又不是他們損失
: 害我擔心原屋主如真有心刁難拖延到契約最後一天才點交，就無法趕在過年前裝潢入住
: 後來我也要求服務費先退還等點交後再給，結果就不吭聲
: 還好原屋主後來想想跟我一點關係都沒有，經過代書勸說後就也答應先點交屋子給我
: 想奉勸買賣屋的人還是找大品牌的房仲比較安心
: 再來是交屋中間過程如有些請求
: 一定要與屋主當面說不要透過仲介
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: 才不會造成雙方誤會
: 以上經驗分享
: 希望以後要買屋的人不要再像我一樣倒楣
以一個仲介的立場來說，我完全贊成你的做法
簽完約交屋前，有事雙方直接見面講，不要透過仲介 XD
但是很遺憾的是，每次都是客戶指定要我出面
例如：
屋主：...你去跟買方講，我有事情要晚幾天交屋
屋主：...你去跟買方講，我要用錢，錢叫他先給我
***
買方：...你去跟屋主講，我要先借屋裝修
買方：...你去跟屋主講，錢可能貸不下來，成數不夠我不買了
買方：...有疑似漏水的情況，你叫屋主處理
再來讓我們看看聽到仲介傳達後，他們第一時間反應
買方：晚交屋? 那照合約走，罰錢！
買方：當初合約不是講好付款時間? 你叫他吃大便
***
屋主：不借，當初沒有先講，我東西都還在裡面
屋主：不買? 那賠簽約金給我啊
屋主：漏水? 那只是水痕啦，當初看屋時他就有看到，合約也寫現況交屋 (咦)
我還可以舉很多例子出來
我常常在想，如果我是買賣的其中一方
直接聽到這些真實的反應，大概會氣到腦充血
而透過仲介，憑著所謂的專業、經驗、話術來折衝雙方
最後讓雙方都有個滿意，或不滿意但至少可接受的結果
我有一些客戶，交屋後半年、一年還會打來請我處理問題
我還是照樣幫忙處理，但這事是互相的
如果你把仲介當敵人，那仲介當然也可能只會照合約走
處理最低限度內該做的事
交完屋(或簽完約收到仲介費)，判斷後續情況與仲介無關
就放手不理的，我也看過很多
憑良心講，我覺得這個同業並沒有處理好
建議是仲介費最好留一些尾款在手上，這樣一來他比較會認真處理
我們俗稱的"售後服務"
但我也想問一句
請問整個過程中，到底您與賣方的仲介費
到底該仲介收了多少%？
仲介各品牌，各有優劣之處
而仲介是服務業，"人"的因素又占很大
大品牌服務品質平均較好，仲介費平均彈性也較低
所謂一分錢一分貨
若價低但服務好，就只能說賺到了
別人碗裡看起來都比較好吃，您說是吧?