[請益] 當機 記憶體or鍵盤問題…?

作者: Xuan1450 (Eden63773770)   2021-11-08 19:55:15
CPU (中央處理器):AMD R5 5600X
MB (主機板):華碩STRIX B550-F
RAM (記憶體):美光32G(16g x2) D4-3600
VGA (顯示卡):技嘉 GeForce RTX™ 2060 D6 6G
SSD (固態硬碟):WD SN550 1TB
HDD (硬碟):Toshiba 1TB
PSU (電源供應器):EVGA GA-750 (750W)雙8 金牌
OS (作業系統):原 Windows 10 專業版,重灌 Windows 10 教育 繁體中文升級版
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本身不是很懂電腦。
藝人店十月中才購買的電腦,購買第七天時就當機兩次。
一開始是視窗關不掉,後來工作管理員也卡住、也沒辦法關機…只能強制關機。
結果重開幾個小時後又再次當機QQ
https://imgur.com/a/Vte8I7p
很困惑,馬上送修,藝人店也很認真檢測,但放了三天都沒有檢測出問題...
後來說可能是系統問題?
因為專業版學校驗證金鑰沒過,後來店員也幫我畫好幾個小時重灌教育版win10也驗證成功
了,就帶回家了。
但又又又當機qq當機的狀況一模一樣。
每次當機的時候都是很普通的用瀏覽器或是Line,然後就整台卡住。
店家說可能是記憶體問題?
說再用幾天試看看再搬去。
也說電腦偶爾當機很正常,但剛買一直當機有點沒辦法接受。
後來藝人店說可能是鍵盤問題…?
但剛換新鍵盤@@
這台電腦對我來說實在很重,一直搬來搬去實在很困擾。
想知道除了藝人店所述:記憶體、鍵盤,還有可能是什麼問題呢?
拜託各位大能了orz
作者: wyytw (雲飛揚)   2021-11-08 21:28:00
先把hdd不接試試看
作者: AngelBank (Miss You)   2021-11-09 01:08:00
我覺得CPU的概率挺高...要測記憶體就故意拔掉一隻
作者: robinsonXD (MonkeyXD)   2021-11-09 08:47:00
我覺得WD SSD & ASUS主機板好像有相容性問題都先更新firmware到最新版看看
作者: charlesovo (請支援收營)   2021-11-09 21:46:00
我剛買一陣子也是這種情況 顯卡3D 跑到100%當機 單子只有cpu 一樣還有記憶體是美光兩條8g 3600 其他都不一樣 供參
作者: caf00765 (緣起不滅)   2021-11-10 00:55:00
SSD換一支試試看
作者: tory7212 (期待 海風 浪漫 遠行)   2021-11-10 04:23:00
看一下下windows update是不是在跑什麼更新?
作者: Xuan1450 (Eden63773770)   2021-11-10 15:11:00
先感謝版上各位的意見。目前我是重灌過、數次當機時都沒有在更新、也因為店家說可能是鍵盤也換了一組鍵盤。所以現在還有可能是cpu、記憶體、或是ssd的問題…我可能比較傾向是cpu出問題嗎@@
作者: charlesovo (請支援收營)   2021-11-10 18:34:00
剛又有看一樣情況的文有人回換了ssd後才發生
作者: wsc47621 (wsc47621)   2021-11-11 13:19:00
你這種很難抓,因為全部都有可能

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