[請益] 無法重開機、電腦卡頓

作者: as1253 (范先生)   2019-02-10 15:34:27
大家好
先上配備
cpu:amd ryzen 2600x
主機板:msi x370 gaming pro carbon
記憶體:威剛 xpg z1 ddr4 3000 8g*2
顯示卡:rog strix 570 o4g gaming
ssd:美光 mx500 250g
hdd:wd 藍標3tb wd30ezrz
電供:海韻 focus+ 650 fx
作業系統:win10 1803
這個問題困擾我好久我也試了很多方法
字可能有點多我盡量精簡
電腦是去年十一月組的
上機之後一直有卡頓的問題
一開始以為是顯卡拿去送修但是狀況依舊
後來開資源監視器發現是硬碟
https://imgur.com/5ZFwFj3
我遊戲都放hdd裡面
硬碟凸起來顯卡凹下去就是頓的時候
一次大概凍結半秒吧
運氣好可以半小時都不頓
但有時候會在五分鐘內瘋狂發生
https://imgur.com/ETVLKF3
然後這是我沒用到hdd裡面檔案的時候
偶爾就會因為什麼mtf還是logfile的回應時間很高
有時候我只是打開資料夾而已
一樣也是某個資料夾或檔案回應時間高
這種時候不一定會畫面凍結
但是凍結的時候一定是某個東西回應時間高
後來我就拿硬碟去快換了
但回來後還是一樣
https://imgur.com/THmYaBk
而且後來發現ssd偶爾也有這種狀況
我用我舊的wd 500g硬碟也是跟ssd一樣
偶爾會回應時間高(不過跟新hdd差不多)
但印象中沒造成凍結過
印象中我試過的方法有開熱插拔(關LPM)、電源計劃高效能、硬碟關閉時間設為永不、
關hpet、重灌、裝能找到的各版本驅動
然後大概十二月底的時候突然不能重新啟動(重設bios已解決)
開關機都正常
就是在作業系統裡按下重新啟動時
螢幕、鍵盤指示燈都暗掉
主機一直都亮著
但就是不會開機
上網看似乎有人說是cpu的問題?
基本上能送修的我都送過了
主機板、顯卡、hdd、電供
但還是想問一下這種狀況是不是cpu的問題?
希望能抓到問題一次送修解決
不然這中間分開送修我大概也三四個禮拜沒電腦用很不方便
謝謝各位耐心看完
作者: iqafo (賴寶)   2019-02-10 22:25:00
有沒有開DOCP?先關掉試試呢?bios有更新嗎
作者: AKNorick (Norick06)   2019-02-11 06:20:00
重要零件都送修過了唯讀記憶體還沒送過?
作者: iqafo (賴寶)   2019-02-11 13:40:00
就剩CPU跟記憶體了
作者: huntwu (愛大海的男子)   2019-02-19 22:26:00
硬碟問題 部分WD 藍標 就是之前的綠標省電硬碟換個黑標你就能找到差異

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