[請益] 螢幕的USB常常只偵測到一個port

作者: minowsky (ms)   2016-10-28 23:06:20
狀況描述:
自己第一次組裝的電腦,大約用1個多月
最近常常出現開機後,螢幕(BenQ BL2420PT)上的2個USB2.0 port,
只能偵測到其中一個,另一個無動作
這兩個usb我用來裝滑鼠與鍵盤
無動作的usb不一定固定於同一個,每次開機,或是debug插插拔拔時,
兩個port的狀況可能就互換,所以推測usb硬體應無故障
裝置管理員沒有任何驚嘆號或異常裝置
無動作的usb,若接上usb hub,其指示燈會亮,但是直接插上滑鼠或鍵盤,不會亮
插上這些裝置,電腦也不會幫播放任何提示聲
嘗試安裝主機板(MSI Z170 Krait Gaming)的新版usb與晶片組驅動,但似乎無改善
連接螢幕與PC的usb線(一頭是正方形那種)應該也無異常,我換過線也是同狀況
多次插拔這些線(包含PC連螢幕的線),可能又正常,
但下次開機可能就又只能偵測到一個port
另外前一陣子,螢幕有時用到一半,會無畫面,顯示無輸入訊號,此時電腦電源燈仍正常
只是顯卡(Galax GTX 1070 EX)風扇聲音會明顯變大,平常幾乎無聲
但是接第四台有畫面,所以螢幕應該沒壞.
重開機通常就會正常.
螢幕訊號是從顯卡輸出hdmi訊號到螢幕
hdmi線有交叉比對,所以應該正常
使用電腦時無玩遊戲等重載.
但重安裝nvidia驅動後,這陣子此問題暫無發生了.但還是提出來供參考.
我推測螢幕包含usb應該無問題,
可能是power (Be quiet E10 500W)有問題,
但是我用網路提供的試算表,500W應該夠了.況且USB吃電又不大
不然就是主板usb有問題,但是螢幕usb出問題時,螢幕接PC的usb線換port插也是一樣
而且PC上USB port直接插滑鼠就正常,表示這些port應該也無問題
所以還有哪種狀況可能造成問題嗎?
現在只能從正常的usb接hub再轉接給鍵盤滑鼠使用,只是這樣治標不治本
謝謝~~
電腦規格:
I7-6700K (無超頻) + CM TX3 EVO塔散
Galax GTX 1070 EX
MSI Z170 Krait Gaming
美光16G DDR4 2400Hz 單通道
Plextor PX-M˙VG 256G SSD (M.2介面)
Toshiba 4T 3.5吋(MD04ACA400)
Be quiet E10 500W
Logiteck G402滑鼠
羅技K120鍵盤
CM N500機殼
BenQ BL2420PT螢幕
Windows10家用彩盒版 64bit
作者: a2935373 (...)   2016-10-29 00:44:00
螢幕的問題
作者: minowsky (ms)   2016-10-29 20:29:00
感謝,不然我只有機車,主機跟螢幕無法一起拿去檢測修理

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