電腦配備
NUC6i5syh
作業系統windows 7
選配Lite-on 256G M.2 SATA (系統碟)
Toshiba 1TB 5400轉硬碟(MQ01ABD100)
美光4GB DDR4 2133*2
問題狀況:
新買的大概一個月 但是剛買後灌完系統之後就沒有使用過了
前天心血來潮拿出來試用 看看速度怎樣和有沒有問題
大概用了兩個小時 用google chrome開了一大堆網頁 都很順暢
但是突然間就整個灰屏 檢查之後確定是當機
就直接強制重開機
重開機之後也很正常
所以我就開google chrome想繼續查資料
結果開了大概20秒之後就馬上一樣當機 這次是白屏
後來重開機改成開IE也是一樣當機
不過只要不開瀏覽器就沒事
直覺上應該是系統出問題 就直接重灌系統
重灌後我一直讓他更新到最新版
一路上也很都很順利 也灌好了office PS 7-zip google chrome等等軟體
結果開google chrome之後大概不到一分鐘又當機了
這次變黑屏 之後測試好幾次 都是白 灰 黑屏隨機出現
後來改成開Firefox IE都一樣會當機
但是不開瀏覽器就又不會當機
看起來跟系統沒啥關係 跟瀏覽器有關?
但這是甚麼問題呢?
還是硬體還或軟體有問題? 我應該要送回原廠檢查修理嗎...?
P.S.有兩次我發現是我滑鼠一網下捲網頁的時候秒當 不知道有沒有關係?
先感謝各位高手解答了!!