[請益] 筆電問題 & 閒聊

作者: EVAshinji (初號機)   2016-03-18 20:05:25
抱歉佔用版面,不知是問題太爛還是怎樣,在筆電版求助都沒人理我
傳送門
https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1458019838.A.582.html
當時發了這篇文
後來去找了電腦工作室,結果因為有那個 asustek easy flash的畫面
工作室一開始用軟體檢查,說是硬碟壞軌,然後收了檢測費叫我送華碩皇家俱樂部
因為那個問題得原廠處理…
所以我又去原廠送修
結果剛接到來電
工程師:第一句話就是說硬碟壞軌,如果要換就是NT4000,問我要不要換
我: 是只有硬碟問題,還是有其它問題
工程師:要換了硬碟才能作其它檢測
我: 那意思是強迫先換才能作其它檢測? 還是說可以作其它檢測再一併告知
是否只有硬碟問題,再決定換與不換
結果工程師說好,晚些再打給我,過了約半小時打來說
只有硬碟壞軌,我只好請他退件不維修了
覺得這邊人氣高
想請教的是… 現在維修方針也變成這麼以賺錢為第一方針嗎…
因為是頭次購入筆電、首次維修
送修不是都是要檢測完後,再告知哪裡有問題,
而不是初步看哪有問題,先報價,再看後面是否有其它問題,再繼續加價下去吧???
作者: franchy (遇見)   2016-03-18 20:30:00
看店家用心程度吧 做到完整要花的時間就很多
作者: pagenotfound (404 not found)   2016-03-19 04:56:00
還好吧,硬碟換新的上去能跑就是修好了你去修機車不能發動,會讓師傅整台車全部拆光一樣樣試嗎?不就是試誤法,從最可能的地方開始嘗試嗎?
作者: BITMajo (BITMajo)   2016-03-19 07:08:00
我不太懂你說的賺錢為第一方針的意思是...? (純粹好奇)從你在筆電版那篇文,大多數人都會推斷硬碟有問題可是筆電十之八九是OEM機,私人工作室幫你修的話你原本的作業系統授權就沒了,才叫你送原廠啊,我看到了,你說的是原廠的部分不過,假設你這台筆電一定要修到好不管其他零件有沒有壞,硬碟出問題應該是事實所以要把筆電修到好的話,先修硬碟再看有沒有其他問題倒也不算太奇怪
作者: lotian   2016-03-19 12:32:00
華碩維修好像也外包了吧,外包各種奇妙狀況不意外

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