[請益] 電腦硬碟開不起來變成無法開機@@

作者: GTHO (多龍少將)   2014-11-29 16:41:43
電腦是去年9月才新買的
配備如下:

最近越來越慢 不管是開機(大概要10分鐘之後點東西才有反應)
還是要開網頁、word什麼的都超級慢
只有遊戲一旦開始玩倒是正常
處理方法:
1.有用ccleaner清過 2.把不需要的程式都刪除 3.有設定msconfig 無GUI 等5秒
(參考這裡設定的
)
4.有開程式管理員 沒有svchost.exe空耗資源的問題
結果只有稍微變快
之後在控制台發現這個:
說是硬碟上的檔案開不起來
處理方法:

照著做本來很順利 結果弄c槽時就說需要重開機 之後就一直無法開機了
(每次都停在gigabyte的畫面 而且是只有logo 也無法按delete等進入bios)
經過五天都開機失敗後(多次嘗試) 今天才開機成功
想請問接下來該怎麼辦呢? 是硬碟硬體的問題要送回原廠處理嗎?
如果是硬體要出保固換新 是不是所有資料就一定要備份呢? (因為是直接換一顆?)
新的硬碟可以要求新品嗎? 還是會是二手的整新品?
先謝謝各位專業的大大! 感激不盡~
作者: shintz (Snow halation)   2014-11-29 20:15:00
拔下來拿去別台電腦讀看看,硬碟保固送修都是換新品
作者: scarbywind (有事燒紙)   2014-11-29 20:44:00
硬碟送廠就是放棄資料
作者: GTHO (多龍少將)   2014-11-30 07:54:00
可以請問拔下來怎麼測試嗎?因為現在是可以開機的我有使用HD tune檢查,health都是ok,可是仔細檢查是有三個壞軌區,晚一點補上圖片
作者: qxxrbull (XPEC)   2014-11-30 13:55:00
有壞軌就趕快備份
作者: scarbywind (有事燒紙)   2014-11-30 20:29:00
壞軌就備份換新的,不然等過飽再買一顆嗎
作者: GTHO (多龍少將)   2014-12-01 20:48:00
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使用HD tune 部分是顯示ok" target="_blank" rel="nofollow">
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但是Error scan說有壞軌所以就是趕快備份然後拿去高雄的WD中心去換嗎?要先打電話嗎
作者: scarbywind (有事燒紙)   2014-12-01 21:15:00
拿過去就行了吧 我當初是用網路申請然後寄過去的反正人再去中心少資料直接當場填不就好了

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