[請益] 待料問題

作者: qnemail5566 (9n阿湄56)   2014-06-17 08:40:29
小妹 買了某一家的品牌電腦
還沒超過保固期 故障了
上禮拜日6/8 送回公司維修
結果診斷是主機板故障
打了三次電話過去都是在待料的狀況
請問 為何待料會這麼久?
還有待料是換新品給你嗎 ?
如果是換新品 應該是不會這麼久吧?
懇請各位解答 !!
作者: Calvin0318 (Calvin)   2014-06-17 09:37:00
原廠的話跟他argue升級阿...
作者: maniaque (maniaque)   2014-06-17 12:37:00
三年保?
作者: chej   2014-06-17 12:45:00
你可以一直客訴 如果你是在揪甘心買的話 那更好客訴
作者: weitom (就是愛可樂)   2014-06-17 15:42:00
因為你買的是'家用版' 不是'商用板'商用 他會到你家換 所以料件比較完備

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