[變髮] 反推公館HSS(2店)

作者: cg1227 (柴柴村)   2016-10-02 14:09:51
* 店名:公館HSS(2店)
* 設計師:不知道名字
* 項目:洗+剪
* 金額:380
給分: 服務0分
(代po)
會發這篇文 真的是接受到太離譜的服務 才會第一次發反推文
事情發生在上周末
先說明一下 我不是那種第一次去消費碰到雷店就會po上來的那種人
因為那樣常常沒有參考價值
在上周末的那次慘烈經驗前 我已經在HSS 做了4年 而我的家人更是在HSS做了將近7年的
頭髮
沒有人會持續在一間服務態度有問題的店消費那麼久,所以才更凸顯出這次事件的重大跟
給我的感覺有多差
我有在兼職model,而那天剛好要有個慎重地拍攝(廠商有髮型要求)
我跟設計師仔細講了我要的型 但我看他卻一副不想理會的樣子
在剪的當下,我一直提醒設計師太短了
而他卻完全不在意 一直一直剪
我三個禮拜前不到才染完頭髮(花了一筆大錢) 而再之前燙捲的部分也刻意留了好久 設
計師卻完全忘了這件事 不斷地剪短 說眉毛以下 反而剪成眉毛以上很多 其他頭髮則被
剪得非常毛躁 髮尾向外炸 跟脆X酥 的小瓜呆 樣子根本一模一樣 而且我還比他慘 頭髮
層次被剪得 炸開來
我好好才燙完染完並留長的頭髮就這樣被剪了大半
頭髮被剪壞的經驗有些網友可能有過
但這次讓我感到最不舒服 進而想po文的事在後頭
接著我被帶去洗髮
在洗頭的過程 洗髮人員動作非常粗魯與沒禮貌 而且洗得是我這麼多年來最隨便的一次
整個洗頭過程都被呼嚨帶過
洗完起身時我被很用力推了後頸部 然後他用命令式的語氣叫我回座
我當下感到非常不被尊重與非常不舒服 我甚至完全沒有身而為客人的感覺
如果當下是年長一點的人在洗 被推後可能早已造成傷害了
回家後這感覺更是不舒服 我花了錢在這個待了那麼久的髮廊消費 換來是如此不尊重的服
務經驗
我去了4年我家人去了7年
待了那麼長的時間卻碰到如此消費經驗
再次強調以往假如這家店也那麼誇張 我們就不會成為老主顧
現在這家店很多東西變調了 讓我經歷一次很糟的消費經驗
往後我是絕對絕對不會再去這間店

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com