[抱怨] 速食店的智能快取櫃

作者: john11894324 (不要叫我大蘋果)   2025-08-10 19:16:48
我家巷口的速食店重新裝潢
取餐方式多了智能快取櫃
智能快取櫃看起來很方便
但是後來發現到一個大問題
如果店員少給餐具或給錯餐點
需要拿著餐點排隊讓店員重新確認
通常開設智能快取櫃後
不會安排太多人力在櫃檯
排隊隊伍通常很長很長
結果店家失誤,客人拿著餐點排隊
豈不是讓人很生氣...
以前的話取餐當下做確認就好
有遺漏或錯誤可以直接補上
這種取餐方式也沒有省多少時間
又要祈禱店員不要出包
作者: jior (大J)   2025-08-10 20:08:00
是說,麥當勞手機點餐有取餐櫃的是可以直接看到自己的號碼就把餐拿走,還是要跟店員確認取餐號碼才能拿?
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2025-08-10 20:15:00
要跟店員報號,店員會刷條碼銷單,此時您才能取走!條碼、取餐號與餐點品項等資訊會貼在紙袋上,如下圖:https://i.meee.com.tw/QbLTyew.png
作者: HNCB2880 (阿寧)   2025-08-10 20:56:00
很常出錯啊 肯德基買XL 只放一個漢堡
作者: monar (モナー)   2025-08-10 21:24:00
蛤 麥手機點餐我都打開清點一下直接拿走耶 櫃台也沒人制止
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2025-08-10 21:26:00
我去的店都是有貼單的那面朝內,都是由店員確認,若架上同時有多袋待取,您也不可能逐一翻過來看是否是您的吧?
作者: jdcbest (殺生為護生 斬業非斬人)   2025-08-10 21:42:00
我遇過開了櫃子結果沒東西
作者: laaa0912 (咩咪)   2025-08-10 21:46:00
去過中和兩家,都是直接拿走
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2025-08-10 22:40:00
我遇過打開 爺爺多給一杯飲料XD
作者: ph777 (沒有真相沒有原諒)   2025-08-11 10:31:00
因為前兩碼都是97 可以直接出示訂單截圖不然還要再確認姓氏
作者: jior (大J)   2025-08-11 13:16:00
我會問就是因為我覺得每家方式都不同,有的就是會像上面說的刷條碼銷單,有的跟他說號碼店員就直接說櫃子裡的那一袋就可以直接拿走了,然後有時候外帶區會沒店員要等一下,感覺很忙,如果不用銷單那我就乾脆就跟上面的一樣,找到自己號碼的那單就直接拿走算了
作者: dantes1013 (dantes1013)   2025-08-11 17:09:00
歪樓,那個餐點清單紙,增加了多少碳排?
作者: calculus9 (依然是)   2025-08-11 17:33:00
肯的管理有問題 有遇過櫃子多一份餐
作者: bemaz (得意的微笑)   2025-08-11 23:51:00
沒智取之前,臨櫃取也常常有出錯的時候,少給或多給或給錯,每家牌子都遇過,有時候現場清點也不一定能一次點清楚,尤其桶裝或是盒子裝多種品項,尤其是有自選加點的,繁忙時段,所以有些店一個品項就一小袋而不盒在一起大盒,或是點優惠套組或是套餐比較保險
作者: wpd (??)   2025-08-12 00:13:00
直接插隊啊 誰先的很清楚 取餐的就是先的
作者: chidori728 (*揚*)   2025-08-12 09:37:00
非用餐時段還算方便
作者: enjoyyou (漫步人間)   2025-08-13 07:56:00
這問題在"人"阿 ~~
作者: catcatme (赤井琥珀)   2025-08-19 16:12:00
人的問題嚴重

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