Re: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎

作者: a29022792 (我貓廚我驕傲)   2024-02-20 20:44:00
※ 引述《chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)》之銘言:
: 題外話
: 說到櫃台點餐
: 除了特定兌換券之外
: 最讓人垢病的就是甜心卡
: 之前我想用甜心卡點餐在櫃台排隊
: 櫃台也是強迫我一定要去點餐機
: 我說可是點餐機就沒有甜心卡的組合價格選項
: 他就說你就是去點A區的東西跟B區的東西
: 然後點櫃台另外結帳 他們才能幫你組合成甜心卡的價格
: 我很不滿就說這樣不是浪費兩次時間 脫褲子放屁嗎
: 再來外場主管就來道歉說是公司政策真的沒辦法BALABALA的
: 結果我為了甜心卡的買A送B得去點餐機排隊
: 跟一堆按按樂不曉要要點什麼的人排了15分鐘
: 再去人工櫃檯結帳等了10分鐘
: 最後等出餐又等了10分鐘
: 所以台麥現在的政策到底是啥我還是搞不太懂
: ※ 引述《chandlerchen (壽屍)》之銘言:
: : ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1bqWWmp7 ]
: : 作者: RuRu0421 (小淵澤報瀨的企鵝抱枕) 看板: Gossiping
: : 標題: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎
: : 時間: Sun Feb 18 21:37:50 2024
: : 手上有兌換券要用
: : 只能人工點餐
: : 去櫃檯問說要等一下才能幫我點
: : 已經等了10分鐘了
: : 我可以自己走進去幫自己點嗎
: : 好躁喔
: : —更新
: : 打椅子搬到櫃檯前面等之後就有人幫我結帳了
: : https://i.imgur.com/tOM9eQV.jpg
說到這個也是超不爽
之前店員也跟我這樣說
然後我有一次照著點餐機a+b單點
結帳的時候 跟他說我要用甜心卡a+b
然後他就給我打a+b+b 我也沒立刻發現
取餐的時候才發現 還去跟他退貨重結
後來我要甜心卡都直接去櫃檯結
作者: q2520q (木天蓼)   2024-02-20 20:56:00
你這情況我也遇過一次,店員也是莫名其妙幫我多刷一次b區,還好我從頭到尾都盯著螢幕就立刻發現了
作者: ph777 (沒有真相沒有原諒)   2024-02-20 21:39:00
這就是每個店員結帳習慣不同,像最近的+1多一件就是點餐直接點1次就會帶出2件67元不用先按1件,如果點餐機先按了1件再到點餐機,沒仔細看就會造成類似的情況發生變成出1 跟1+1的組合
作者: jay0215 (煞氣の百里屠蘇)   2024-02-20 21:44:00
我都是只點A區的東西等單據出來後到櫃台結帳時拿出甜心卡說我是要買A送B,感覺會比買A又買B兩筆好解釋些
作者: darkMood (瞬間投射)   2024-02-20 22:35:00
就是點餐機買A,到櫃台說送B,就那麼簡單啊
作者: e3633577 (莫言默與)   2024-02-20 23:39:00
反直覺的操作也能說簡單喔,不愧是死忠的
作者: ppmaker (哥)   2024-02-20 23:40:00
慣用手段了==就是賭你嫌麻煩沒時間就吞下去 哈哈
作者: zoids0308 (礦工)   2024-02-20 23:42:00
笑死還點餐機買A 到櫃台說送B 一次就能處理的要分2次
作者: ggirls (哥)   2024-02-21 02:21:00
今年賣卡就沒事了不賣
作者: KG2008   2024-02-21 09:00:00
重點是分兩次根本浪費時間不管店員說什麼 堅持櫃檯直接點
作者: love99067333 (銅牌東巴)   2024-02-21 10:00:00
9樓反串?點餐機的ux看起來就是頂大設計出來的呵
作者: apulu0507 (一堆ㄈㄓ)   2024-02-21 10:14:00
九樓那個我試過==不同店員的解讀方式不一樣,有的按完a後去櫃檯可以加點b,有的和你說按完a和b以後再來櫃檯說要a加b,所以一點都不簡單
作者: Inlu0828 (Inluzer)   2024-02-21 21:11:00
每個櫃檯理解都不同,還不把甜心卡整合app真的天才台麥,搞客人搞員工
作者: hses5307 (林大金箔)   2024-02-22 00:00:00
和德昌沒救了
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2024-02-22 03:23:00
你是坐著??
作者: Jin63916 (摳幫瓦)   2024-02-22 11:14:00
9樓已被教育完畢?還是麥胞出來掃地?直覺上就是直接去櫃檯結啊,不支援甜心卡幹嘛還去點餐機
作者: Dwccc (小天)   2024-02-22 16:48:00
樓上喜歡自找麻煩
作者: chrisley   2024-02-22 18:54:00
總歸員工教育根本不完善,每個人操作理解都不一樣zzz
作者: Jin63916 (摳幫瓦)   2024-02-23 10:10:00
點餐機才是自找麻煩
作者: tenorlan (米米嵐)   2024-02-23 15:51:00
做法沒統一 每個店員都不一樣
作者: PCC2003 (習慣晚睡)   2024-02-23 17:41:00
有的店堅持一定要先用點餐機再去櫃檯改單,爛
作者: yang0824 (阿揚)   2024-03-03 09:50:00
既然都要去櫃台那幹嘛不知直接在櫃台點就好,時間多也不是這樣浪費的!

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