Re: [抱怨] Sukiya發票未幫消費者存入載具並涉嫌侵占

作者: zoomiss (Victoria)   2023-03-10 02:00:10
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後來打了無數通電話
終於聯絡上Sukiya的母公司善商的客服
跟客服來來回回幾次溝通並且客服去調查後
目前得知的是
發生這件事情的原因是
"是結帳時系統出了問題 導致電子發票沒有存入載具也沒有列印紙本出來"
(所以不是店員印出紙本之後拿走的 在此還店員一個清白)
而後續要如何處理就是
"之後會請該店家重新開一張新的發票(同樣金額 但日期時間就不同了)再寄給消費者"
(至於那一筆既沒有存入載具也沒有列印紙本出來的交易如何處理 就交由它們自己內部
處理
反正這樣身為消費者該爭取到的權益也都拿到了
去消費外賣餐點 餐點拿到了
之後他們再寄一張新的發票 也拿到後
身為消費者也就算是沒有權益上的損失了)
所以
只要之後它們確實有按照客服所說的
重新開一張新的發票寄給消費者
消費者收到新的發票後 這端就告一段落了
算是不太圓滿的結束了
至於為什麼到底會出現既沒有存入載具也沒有列印出來的情況
看來只有他們內部自己去調查才會知道了
不過從這件事情也可以得知
原來電子發票還真的有可能發生這種情況
沒有存入載具
也沒有列印出來
落入了數位黑洞的無盡深淵裡?
感覺有點奇妙與詭異
假如幾個月後真的是那張掉進數位黑洞裡的電子發票號碼中了1000萬
那就真的要吐血氣死了
作者: Goog1e (咕狗)   2023-03-10 02:06:00
沒存載具也沒印出來 所以是沒開發票嗎? 這樣逃漏稅欸
作者: imrt (0830)   2023-03-10 02:17:00
樓上發現財富密碼了
作者: neiliu (跟著感覺走)   2023-03-10 02:29:00
沒存入載具也沒列印出來,那補開為何重新再新開發票另外補登而不是出紙本補寄給消費者?(要設計防呆已掃條碼強制不能列印,但後端沒上傳) 舊的那張做廢,新開補登 而不是補紙本
作者: tagodbless ((σ′▽‵)′▽‵)σ)   2023-03-10 03:03:00
聽客服豪洨,沒載具就應該直接印出來,系統如果有出這種事可能,那更應該讓主管機關知道,這擺明小金額就開一張給你交差應付了事啦
作者: mons0330 (Monster)   2023-03-10 03:32:00
Pos系統異常是有可能出現這種問題 但資訊不對稱 顧客真的很難知道真相 Pos廠商也可只知道出現異常 但不知道發生原因
作者: zard0205 (湘南海岸)   2023-03-10 04:38:00
沒載具又沒印出來的發票就算不存在啦 放心
作者: Workforme (目標當個業績轉機股)   2023-03-10 05:45:00
我在五金百貨碰過類似的事 :(
作者: ARCHER2234 (土波)   2023-03-10 08:16:00
笑死,這不就是逃漏稅這個解釋是不是該讓政府查一下他們系統是不是常常不小心沒有存入載具XD
作者: LA24 ( )   2023-03-10 08:43:00
反正都是POS的錯 不是我公司員工的錯
作者: p4585424 (germanophile笑笑ㄛ)   2023-03-10 08:54:00
沒載具又沒印出來的發票應該再加值中心那邊啊應該可以補印吧事實如何我看不簡單在加值中心*,錯字
作者: oceanfishwu (fish)   2023-03-10 09:01:00
在一間餐廳剛更換pos系統時也遇過沒入載具也沒印出,這間餐廳使用線上點餐可以自己輸入載具號碼,結果結完帳回家過幾天才發現發票根本沒入載具,還好幾次很確定不是我自己載具號碼輸入錯誤,因為我都有留畫面
作者: mnxzq (mnxzq)   2023-03-10 09:32:00
好貼心的pos機 有一定機率幫助業者免開發票
作者: a120463 (Honaka_Kotore)   2023-03-10 09:33:00
之前只有遇過刷卡結果卡機讀成電票
作者: excercang (啦啦啦)   2023-03-10 10:39:00
你已經輸了,首篇你肯定的說店員侵佔現在店家查明是系統問題,你是不是該公開向店員道歉當你說考慮走法律時,就表示咬定是店員侵佔所以要嘛請去告,不然就該道歉,這次受害者是店員
作者: ARCHER2234 (土波)   2023-03-10 10:42:00
上一篇從對方的回應合理懷疑被侵佔沒什麼問題啊XD
作者: kobe0819 (嵐影湖光)   2023-03-10 10:57:00
他的主張是合理的阿,店家的亂搞雷人還要人家道歉?
作者: VividAria (亞莉亞)   2023-03-10 11:15:00
不服的話你可以繼續上訴要求店家調pos紀錄給你看阿
作者: blackZ2   2023-03-10 11:16:00
沒拿到發票 跟 懷疑店員侵占 這中間是怎麼推論的...
作者: calase (萬難地天紀柳)   2023-03-10 11:38:00
說真的 一般人重視發票的比例應該沒有高成這樣 中獎機率那麼低 店員刻意去搞這種零星發票意義不大
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2023-03-10 11:55:00
有可能沒印出證明聯也不是存到載具嗎??
作者: MEISTARFISH (史塔克)   2023-03-10 12:16:00
現在應該跟懷疑侵占的店員道歉
作者: whhw (人有羞恥馬無所謂)   2023-03-10 12:17:00
作者: MEISTARFISH (史塔克)   2023-03-10 12:17:00
而不是「還店員清白」一句帶過
作者: Goog1e (咕狗)   2023-03-10 12:33:00
現場消費 沒存載具就是要給發票 不可能開出發票卻沒印也不可能存在加值中心 因為現場消費沒有"會員載具"只有會員載具才可能存加值中心 現場消費不算會員載具如果POS出現沒存載具也沒印的狀況 這個國稅局要處理喔因為一開始申請電子發票的檢核就不會過了 系統不該有漏洞
作者: bbcer   2023-03-10 12:52:00
推原PO認真追查覺得值得鼓勵,稅捐單位需要這種熱心民眾吧?
作者: PPPGGG (凸( ゚∀゚)凸)   2023-03-10 12:54:00
推原PO行動力 如果是我就想說放棄了= =
作者: god70541 (懶得想)   2023-03-10 14:23:00
作者: darkMood (瞬間投射)   2023-03-10 15:36:00
笑死,那如果新的發票中獎咧................
作者: yua123 (二手書,CD出清)   2023-03-10 15:43:00
感覺就是沒有開發票,所以不會有任何中獎問題
作者: Nupem   2023-03-10 16:04:00
推原PO有勇氣和行動力 沒讓店家遇到一次 每次都得過且過
作者: u1988926 (shopaholic)   2023-03-10 16:13:00
不知道噓文的在噓啥
作者: JoyceChien (想揉肉球的自由)   2023-03-10 16:22:00
感覺可以問能不能列印交易明細,不然很奇怪怎麼會沒列印出來直接消失?
作者: cka   2023-03-10 16:32:00
不可能啦 就是開一張新的給你而已
作者: excercang (啦啦啦)   2023-03-10 16:47:00
好好笑,用很肯定的方式說店員侵佔還說不排除告他現用一句還他清白這種爛理由就想擺爛不道歉就快點告店員,你告了我就推回去
作者: zxbnm (gr)   2023-03-10 16:52:00
你去國稅局檢舉啦,之後他絕對會給你發票他怕國稅局,不怕被你告
作者: fiction4569 (廢)   2023-03-10 17:34:00
收銀機那種有事沒事就會當機跟出現bug的爛硬體真的吃發票也不用多意外吧...
作者: a765432112 (johnn66777)   2023-03-10 18:35:00
很難侵占啦,之前在滷肉飯打工,客人不要的發票都是直接丟垃圾桶
作者: Sfortunate   2023-03-10 18:38:00
等你中100萬再來告吧,不要連200都沒有
作者: imsmalling95 (hahaj)   2023-03-10 20:13:00
唬爛吧
作者: wsxwsx77889 (豬羊)   2023-03-10 20:44:00
嘴人家侵占這就不吉了
作者: ronale (挑戰是無限 人生是永遠)   2023-03-10 22:03:00
推行動力
作者: st883540 (DoubleGreen)   2023-03-10 22:46:00
也算追到底了
作者: goodman (沒事還是別亂推文)   2023-03-10 23:46:00
系統出問題? 笑死
作者: jyekid (會呼吸的痛)   2023-03-11 00:27:00
推 認真
作者: summerparis (阿伯)   2023-03-11 03:41:00
沒存載具、沒印發票。不就沒開到發票(對國稅局來說)。那當日結帳金額不就有異常。還是滿奇怪的。
作者: Dwccc (小天)   2023-03-11 07:33:00
所以還沒搞清清楚,就先黑店員。就跟宜蘭某新聞一樣…
作者: ruey18 (ruey18)   2023-03-11 08:50:00
檢舉逃漏稅囉
作者: dxx7514 (人造衛星)   2023-03-11 12:18:00
讓人想微笑
作者: lonechaos (= =)   2023-03-11 15:41:00
紅明顯 我覺得那是對外說法 反正問題有解決就好了
作者: pyed (pyed)   2023-03-11 16:56:00
總是有些人愛幻想自己會中1000萬耶
作者: Levesque (IPA吸到飽 讚讚!)   2023-03-11 19:13:00
我有檢舉過漏開發票耶,其實不難,與其自己累了半天又氣死,不如讓官員幫你討公道
作者: WindSucker (抽風者)   2023-03-11 22:22:00
4
作者: CCben (new man)   2023-03-11 22:42:00
噓的不知在兇什麼,難道是店員本人?如果店員想告當事人,那就去告啊,又不一定告贏
作者: maggiekiki (亂糟糟)   2023-03-11 22:43:00
客服說沒印出來!?那機器怎麼可能只列印交易明細給你?通常列印時,第一張是有發票號碼+金額+QR CODE、第二張才是你拿到的交易明細。我做了10多年的服務業,電子發票上線就ㄧ直接觸到現在,除非列印時卡紙或使用禮卷、商品券支付,不然我沒碰過只印出交易明細的。
作者: wessy (waecsesy)   2023-03-11 23:17:00
噓個文就店員本人了喔?那你是不是原po分身啊?
作者: robotcl (停停)   2023-03-12 07:19:00
不累嗎
作者: LoKingSer (魯王蛇)   2023-03-12 16:29:00
你要幻想沒拿到的那張會中1000萬,那你怎麼不幻想新開的那一張會中?
作者: cka   2023-03-12 23:42:00
不要說一千萬啦,上次我被開0元發票中200我就超級不爽了我覺得原PO要爭取原本該有的是OK的,不要一直叫他算了

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