[抱怨] 肯德基滿189-50折價券APP使用

作者: mmmmmmmmmmmm ( )   2023-01-12 12:56:08
不知道其他版友有沒有遇到這種情形
我原本總共有3張189-50的券(到期日分別是1/11、1/30、2月份)
1/10使用APP點餐,於優惠券選取1/11到期那張選線上兌換
然後就開始點餐結帳,途中並未選取其他選項
結果結完帳取完餐後看到1/11那張券還在,才發現APP變成使用2月份那張
然後我就用APP上的聯絡我們跟他們反映問題
直到今天整整2天連個罐頭回復都沒
我便使用線上文字客服詢問
結果線上文字客服竟然跟我說: 你操作沒有截圖!!!
無法確認你反應的問題
我就很不開心的打電話去客訴,說兩天都沒回覆,今天文字客服還說我操作要截圖
電話客服感到我很生氣才跟我說會回報廠商觀察
確認有問題會修正,但折價券無法補給我
我本來就沒打算要回那張券,單純不爽兩天了連個罐頭回覆說回報APP廠商都沒
然後文字客服還跟我說操作要截圖,誰訂餐會每個步驟截圖做SOP啦!
本來想說很久沒吃KFC,點數還有上百點,買個XL餐順便多換幾份薯條肥一下
結果搞得一肚子氣
作者: woei8904 (生鏽五十元)   2023-01-12 12:58:00
集客用的優惠券變成趕客人 天才商家
作者: jnaqhae (jnas)   2023-01-12 13:58:00
原來有分日期!
作者: youareabitch (超健全空間)   2023-01-12 14:55:00
反正常客拿不到 沒煩惱
作者: Workforme (目標當個業績轉機股)   2023-01-12 15:54:00
經過去年 現在根本不打算買了
作者: mayrain2 (Mayrain)   2023-01-12 18:03:00
這應該是很罕見的發現系統設計不良吧,因為一般人根本一張都拿不到…
作者: mos (摩斯漢堡)   2023-01-12 18:10:00
電腦版好像就可以看期限 之前也跟你一樣有多張相同的
作者: Komova (emily)   2023-01-12 21:39:00
我又拿到三張不知道能不能轉贈,不是很想用XDDD
作者: batis (貝提斯)   2023-01-13 00:11:00
這個可以轉贈 我家人帳號也有拿到
作者: staryoga (~★瑤☆瑤*)   2023-01-13 00:20:00
不想要的可以轉贈給我嗎 XD
作者: mjuantsai (mjuan)   2023-01-13 01:30:00
我也發生過!之前App拿到二張 跟原po一樣選了快到期的那張兌換 結果幾天後才發現用掉的是另一張 因為自己當下沒注意 還以為選錯了 最後只好把劵送給板友 原來是App 的問題= =
作者: batis (貝提斯)   2023-01-13 05:01:00
想索取+1
作者: ayur   2023-01-13 05:11:00
想索取+1
作者: yuhl (......)   2023-01-14 00:58:00
3張189-50 真好~! 常客真的很少拿到QQ
作者: Komova (emily)   2023-01-16 20:14:00
189券已贈出

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