作者:
em4 (通通去吃寶路啦><)
2022-04-28 18:14:56最近為了五倍券，買大耳狗甜心卡。
所以就去消費看看 也稍微做了功課
結果自助點餐機上找不到1+1關鍵字
然後拿出手機查了一下
原來是在銅板輕鬆點...
甜心卡就是先點A區，然後選櫃檯結帳
到櫃檯再拿出甜心卡加點B區。
到了櫃檯告知店員要用甜心卡加點B區
刷載具跟用悠遊卡結帳
在櫃檯可以刷載具，但不能用悠遊卡結帳
店員就帶我到人工點餐區
像在跑大地遊戲...
問櫃檯能不能用信用卡 店員說只能line pay(？)
(不過有看到櫃檯感應處 寫可用點點卡)
覺得一整個不順到爆...大概4這樣
？？？明明就可以用悠遊卡跟信用卡 結帳的是新人嗎？？
作者:
docsis (docsis)
2022-04-28 19:17:00我去的店都是A+B都要選然後再去改價反正就是很不方便
作者: senso ( ) 2022-04-28 19:18:00
我是只單點或套餐點好 在人工直接講要+甜心卡+載具+linepay
作者:
amudi (阿姆迪)
2022-04-28 21:02:00我去附近的70%悠遊卡不能用 最後都要走人工櫃台
作者:
aalittle (a little)
2022-04-28 21:08:00您最終都要到櫃臺，何不一開始就去
作者:
evelyn333 (evelyn9870)
2022-04-28 21:27:00自助點餐真的很不方便 不如直接去櫃檯還比較節省時間
作者:
docsis (docsis)
2022-04-28 21:30:00要推自助不是不行 但自家APP優惠和甜心卡一直不肯整合又硬要顧客使用點餐機然後再到櫃檯根本呵呵點餐機一開始那個選內用外帶的介面也蠻反人類的介面卡就算了
作者: vicki780214 (furen) 2022-04-28 21:46:00
而且很多店家人手不足 內用送餐牌都沒有
樓上，送餐牌有時感覺是故意收起來不想送餐有點餐機後，感覺一般點餐櫃檯的配備被分散擺放所以只要不是在自助點餐一次完成的，動線就非常的不順
作者:
zapzap (憨人始祖"盛彥")
2022-04-28 22:42:00客人使用點餐機的佔比，總公司會希望越高越好。自助點餐機在國外行之有年了，我倒覺得介面有點累格....
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-04-28 23:09:00乾脆發展手機點餐好了
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2022-04-28 23:37:00可能只是你那一台的刷卡機剛好壞掉了吧 之前還沒有自助點餐時 我也遇過餐點都點好了 結果我說要用信用卡 店員才說這台刷卡機故障 店員請我移到隔壁櫃檯結帳 至於麥當勞悠遊卡跟信用卡機共機 所以信用卡機不能用 悠遊卡 一卡通之類也都不能用 但點點卡是另外讀卡機不引響
附近的店直接去櫃臺還會被說要用點餐機，要求直接點店員還臭臉，也不想想點餐機多爛
作者:
jdcbest (殺生為護生 斬業非斬人)
2022-04-28 23:53:00漢堡王、肯德基、摩斯漢堡都能手機點餐，就麥當勞不能
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2022-04-28 23:57:00摩斯真的超方便 手機訂好 算好時間去領 拿了就走超快
作者:
AKB5566 (AKiBaFive-Six)
2022-04-29 00:02:00難用 遇過直接大叫我們去用自助點餐 真的是在大聲什麼
手機點餐真的比較實用摩斯/肯德基/漢堡王都能手機訂餐而且還能自己調整跟設定載具
你應該是在賣場的麥當勞 之前有次在愛買麥當勞點餐也是不給信用卡付錢 只能櫃檯 變成排兩次隊...
作者:
DirkMavs (å”·é½é½)
2022-04-29 00:44:00麥的自助點餐機真的是我近5年用過最反人類的東西
作者: sun672 (那年杏花微雨) 2022-04-29 01:37:00
點餐機真的爛，要馬就把所有功能都做好，比如甜心卡跟電子商品券都可以自助完成，功能只做一半真的看不懂在幹嘛
作者: colorclover 2022-04-29 01:45:00
你現在會了 跑第二次就順了
作者:
yuting90 (yuting)
2022-04-29 06:39:00被這家的點餐機氣過好幾次，現在只去沒點餐機=店員沒辦法強迫我用點餐機的門市消費。
作者:
oc4r (4444)
2022-04-29 08:56:00電子商品券明明就可以說不行的呵呵
作者:
QBoyo (Q炸)
2022-04-29 08:56:00用點餐機結果加點什麼的都還要跑櫃檯如果遇到動線差的店櫃檯 自助 取餐還會全部擠在一起店員也沒有要處理自助優先結帳的意思 最後還是跟著一起排一般結帳除非只用快速結帳完全不加點東西 不然根本就不想用點餐機
作者:
Alano (わかなＸなな)
2022-04-29 12:38:00看起來你自己的問題比較大
作者:
pzcaw (小柴)
2022-04-29 14:12:00甜心卡可以用自助點餐的話 那沒有卡的人也能用 那買實體卡不就變盤子
作者:
bq99 (4321lin)
2022-04-29 14:34:00掃條碼很難成功
作者:
cvn21 (你是中國人)
2022-04-29 16:14:00也許是人家集團少東家的idea好棒棒
作者: nah (每晚一盅孟婆湯) 2022-04-29 16:35:00
條碼和QRcode都很難掃 等很久就說掃失敗 被強迫退出 前面lag的步驟全部又要重來 暗陰陽
作者:
ludoren (地圖游擊手)
2022-04-29 16:42:00用甜心卡用自助點餐機最後還要得去櫃檯根本就是多此一舉
作者:
uieasier (uieasier)
2022-04-29 17:30:00別理會工讀生 脫褲子放屁 還會扭曲數據讓上層誤以為點餐機好用 到時倒楣的是消費者
作者:
valkylin2 (CDPR Fans)
2022-04-29 19:35:00所以我現在都走得來速...
作者:
docsis (docsis)
2022-04-29 20:23:00被逼也不是逼客人啊 不然請總公司公告一律使用點餐機逼人用上頭根本就看不到實際情況只是一直惡性循環
我是被要求機器點 一次點A+B之後再到櫃檯結帳 對方幫你修改價格 很無言 這樣會比較快嗎？ 我只知道我多浪費了一張紙
作者: pigture (你想見我嗎?) 2022-04-29 21:30:00
點餐機有好用的嗎？
作者:
Lighty (放開那女孩)
2022-04-30 00:04:00真的爛 而且現在疫情 螢幕摸來摸去...
每間店的教育不一樣 我們從來沒逼過客人好嗎== 我當然知道難用 因為我自己也這麼覺得 但至少我會帶著客人一起用 而不是一句話叫你去用點餐機打發你
請問用甜心卡可以一開始就去櫃臺嗎？ 自助又櫃臺好慢
作者:
docsis (docsis)
2022-04-30 04:21:00西門麥當勞就遇過點甜心卡叫你要用點餐機用行動支付結果也不能直接結帳還要到櫃檯改價人工結帳脫褲子放屁沒說台北還台南店 請自行腦補
不要理會工讀生+1,他被強迫ok,但我們消費者不需要被強迫,他大聲說,你就回爛東西誰要用,他就語塞了
作者:
magnumcxz (Ｍaｇnｕmｃxｚ)
2022-04-30 09:58:00希望可以線上行動點餐＋1，點餐機超lag，有很多人佔用點餐機點超久
作者:
aalittle (a little)
2022-04-30 11:16:00我去的店是要用甜心卡或app優惠就直接去櫃臺點就好反正您終究是要到人工櫃臺，何不一開始就去
覺得強迫用甜心卡跟app優惠的人先去點餐機再去櫃檯結帳很白痴，不過1＋1本來就叫銅板輕鬆點，不知道是你自己的問題吧
作者:
tello (妳高興就好~)
2022-04-30 15:53:00用現金不就好了。還在那邊什麼支付根本過氣了
作者:
DANO1 ( D.A )
2022-04-30 20:26:00APP優惠和自助機器沒有整合真的很鳥
作者:
dsa3717 (FishCA)
2022-05-01 00:02:00銅板輕鬆點算原PO的問題甜心卡跟APP優惠沒整合真的廢不過我還是比較喜歡點餐機
作者:
rudyych (熊熊)
2022-05-01 20:56:00除非櫃檯排隊人龍超過5個，否則別浪費時間用它的自助點餐機。建議麥當勞可以朝手機點餐方向開發，比較快速方便。
作者:
keizeo (小擦擦)
2022-05-05 02:53:00其實用順了很方便 尖峰時段櫃檯就是會爆滿啊