Re: [討論] 麥當勞點數兌換要當心

作者: uieasier (uieasier)   2021-10-17 14:56:49
※ 引述《AsamiyaNana (Nana)》之銘言:
: 剛剛來麥當勞換一個麥香魚餐
: 剛好排我前面的先生也是要用App兌換
: 但現場掃QR Code的機台有問題
: 雖然值班經理説請資訊部重啟
: 但依然無法使用
: 值班經理便提出説不然要感應實體卡片
: 這時那位先生的卡片跳出餘額不足的訊息
: 原來在我們點App兌換的時候點數就已經扣了
: 如果有店員請你用實體卡扣
: 你餘額又夠的話
: 你會被扣兩次點數
: 最後解決方式是值班經理Key免費單給我們
: 並讓我們簽名
: 給大家參考一下
: 是説公關部到現在沒有任何表示
: 這間公司到底?
點數兌換的設計真和其它家不一樣
今天兌換,連店員都不太會用
叫我再操作一次,給果就害我點數被扣了兩次
點數兌換按了並不會像其它家那樣跳QR code,
而是出現讓人不知所謂的說明就結束了
和店員研究了半天,按了點數兌換後是會產生'商品券'
然後要再到'商品券'點選掃QRcode
奇葩的是,這點數兌換按完了後,還不會立刻生出'商品券'
不知是網路還是要APP刷新之後,才會出現...無言...
我就這樣在店員的指引下,被扣了兩次點數...
硬生生換了兩張商品券...靠
可以把其它家3秒就能搞定的兌換,設計成如此難用,真是厲害...
作者: ARCHER2234 (土波)   2021-10-17 15:29:00
沒賠你嗎
作者: Punipuni (阿淡)   2021-10-17 16:24:00
點數兌換其實你用付款的qr code給他掃就可以了就像以前用感應的 現在用掃描的根本不用換那個商品券除非你是要先換起來或是送人只是不知道為什麼一堆人(包含店員都不會操作所以其實根本沒有設計不良的問題兌換方式就跟實體卡一樣
作者: joker4946 (音無)   2021-10-17 16:50:00
換成商品券可以在點餐機直接用電子商品券的方式兌換吧
作者: aalittle (a little)   2021-10-17 17:50:00
https://i.imgur.com/dF8ntIN.png app右下角小幫手QA裡有提到,兌換成商品券要5~10分才會收到......所以趕時間用的話,如推文說的用傳統的扣點方式直接找櫃臺收銀扣點算了除非部分兌換品項可以用點數+錢,想要拿發票的話才考慮商品券兌換方式,然後要去之前提早換
作者: dann255181 (謎)   2021-10-17 18:26:00
原來可以直接掃qrcode 這方法不知道能不能在百貨內扣點使用
作者: twoface (想紅的小學子)   2021-10-17 19:05:00
回樓上 上次百貨店員跟我說可以 但APP扣點產生的商品券反而不收....
作者: abble333 (微微)   2021-10-17 19:12:00
說到點數加錢換商品就覺得很爛,不給用現金付款就算了,我還能理解,我都用點點卡加價購了,不能直接扣點點卡的餘額嗎?硬要我用信用卡再結一次,無奈...
作者: dann255181 (謎)   2021-10-17 19:27:00
感謝t大
作者: hao7208 (hao)   2021-10-17 22:48:00
感謝推文 原來可以不先換商品券 下次百貨試試
作者: ronale (挑戰是無限 人生是永遠)   2021-10-17 23:36:00
原來可以直接扣!
作者: metropolitan (metropolitan)   2021-10-18 06:53:00
昨天我到櫃檯才按兌換,有馬上出來商品券,只是扣點的部份一直到我重啟app才扣
作者: cul287 (希悠)   2021-10-18 16:04:00
所以要在點數商城換好 臨櫃再刷QRCODE就對了
作者: edchans (笨新)   2021-10-19 22:49:00
用實體卡比較方便

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