[問題] 為什麼麥當勞的系統永遠只做一半?

作者: ab790723   2021-09-30 16:15:38
從螢幕上的餐點號碼開始
過一陣子變成只有一個螢幕有號碼
再過一陣子變成會先把號碼按掉
過去櫃檯才說餐點製作中
做新app,有數位點點卡還不錯
但線上儲值竟然沒有行動支付
竟然沒有跟歡樂送整合
也沒有預定快取
也沒有甜心卡
做了點餐機
電子兌換券竟然沒有辦法一起使用
早餐買一送一和振興餐也沒辦法直接用
還要跑去櫃檯出示給店員看
麥當勞這狀況好像不管有沒有賣給台企都一樣,到底發生什麼事?
作者: Goog1e (咕狗)   2021-09-30 16:28:00
問題:做了會讓業績更好嗎?不會的話為何要多花成本?大家還不是照買照吃,有這些就該謝主隆恩了其實就是很單純的企業經營思維,請考量成本和效益
作者: dann255181 (謎)   2021-09-30 16:33:00
因為生意太好 你渡過了那麼多系統爛的日子 還是照樣在買
作者: Levesque (IPA吸到飽 讚讚!)   2021-09-30 16:59:00
以前要客人抬頭看號碼取餐,堅持不人工叫號,後來發現客人不吃這套才改成人工叫號,M在實行前都沒試水溫嗎,真白目
作者: minoru04 (華山派巴麻美)   2021-09-30 17:09:00
M就只想教育客人而已
作者: TDOO (ted oaboat)   2021-09-30 17:58:00
從叫人自己收餐盤就有正反兩方論戰,到app優惠減少,麥永遠不用自己下場都有他忠實的擁護者替他說話幫他爭論,很多文都有出沒都那幾個最後都給你一句大絕招,你可以不要去吃,麥當勞已經很好很佛心了謝謝,我:.......
作者: heber (發呆 看海 沈默)   2021-09-30 18:01:00
麥當勞只顧著賺錢就飽了
作者: ronale (挑戰是無限 人生是永遠)   2021-09-30 18:02:00
就……做沒做都不太影響業績啊
作者: TDOO (ted oaboat)   2021-09-30 18:08:00
真的覺得既然花錢做了幹嘛作成這樣,當初也號稱可以贈送優惠,結果抽的還是不能送點數不能送積分不能送,虛擬卡點數不能轉換給別人,點餐優惠那麼明明可以用成條碼二維或是優惠數字,就能輸入或刷取,就可以放在點餐機使用這樣你不用強迫客人也會自己去用,比起肯德基消費刷會員可累積點數,當初硬要做自己的支付票卷,變成很多人點多少存多少變成不大方便的會員卡,若說這是少數,他就不會後來改成可以存零錢,當初作成會員條碼形式,直接推出虛擬會員,不用帶卡不用硬性儲值消費刷條碼就能累積優惠,這樣點餐機也能用,不是一勞永逸?
作者: suhaw (阿邪)   2021-09-30 18:23:00
可能外包的廠商 找工讀生做的吧
作者: suaveness (靜夏)   2021-09-30 18:42:00
線上儲值有做行動支付的不多吧
作者: dxx7514 (人造衛星)   2021-09-30 21:20:00
行動卡儲值真的很麻煩不過資料存起來就還好 第二次就不用輸入了
作者: darkMood (瞬間投射)   2021-09-30 22:39:00
你就沒有軟體開發經驗,等做好兩岸都開戰了啦當然是邊做邊上,消費者順便當測試員,反正麥當勞誰在乎這類的品質造成的形象損失,沒有嘛大家只在乎麥當勞夠不夠慢,便不便宜啦。
作者: orfan (MISANTHROPE)   2021-09-30 23:50:00
因為你還是會買單
作者: VividAria (亞莉亞)   2021-10-01 00:01:00
反正繼續漲價繼續縮水誰管你系統好不好用阿
作者: er5820 (小鬼)   2021-10-01 00:25:00
買一送一點餐機點完還要再去櫃檯處理一次,直接在櫃檯處理比較快不是嘛?
作者: polo2k   2021-10-01 10:53:00
搞不懂其他家都能做到預定快取 就麥當勞不好好做
作者: waitan (微糖兒>////<)   2021-10-01 10:53:00
吃定你還是會買啊
作者: AbbyC (艾比)   2021-10-01 12:14:00
點餐機可以換電子兌換券呀? 換過三四次了耶~
作者: dunn (月光遺留下深深嘆息)   2021-10-01 16:10:00
不是只有點餐機這樣 店員的POS機遇到不同銷帳方式都要拆單ex. 電子商品券/實體點點卡點數兌換/付款 這些都不能同時
作者: jaguars33 (要改變的太多了 就變天吧)   2021-10-02 12:11:00
在公家機關的原因九成九是主管腦袋跟不上
作者: Dwccc (小天)   2021-10-04 18:16:00
為啥儲值要有行動支付…
作者: Librababy (天秤寶貝)   2021-10-07 07:34:00
系統開發經營成本轉嫁到商品售價 消費者會買單嗎 太多元化的支付系統也是個問題 永遠有寫不完的程式 沒有辦法做到人人都滿意

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