[問題] 中壢麥當勞一直擺臉色罵人的主管

作者: asked (艾斯可一滴)   2020-12-18 14:04:21
中壢交流道麥當勞之前有個胖胖的看起來像是主管的人,以前買麥當勞的時候就常常看到他做出像是在罵人的行為,我其實也聽不清楚他講什麼,但就是明顯在發脾氣,對其他員工碎念、擺臉色、唉聲嘆氣、搖頭嘆息一副很受不了你誒的感覺,整個行為就是很酸,像是在情緒勒索其他員工那樣。
雖然不是我被這樣對待,但我光是站在櫃檯點餐等餐,都會被他那種很不尊重別人的氣場影響,當下就是其他員工默默做事不想理他,然後在場的客人面面相覷覺得是發生什麼事有必要這樣對待下屬嗎。
我個人在職場上是不會這樣啦,下屬做錯,講完為什麼錯就讓對方自己去改善了,還是錯就照規定處理,也不會這樣情緒化,還把自己的情緒散發出來讓全場包含客人無一倖免被他炸到
想問這種事有辦法投訴嗎,吃個飯看到有人這樣嘰嘰歪歪情緒化對待別人,實在是覺得被冒犯。
而之前沒講今天卻講的原因是,我今天去另外一家麥當勞,結果發現他居然在這家而且又在那邊生氣給全世界看,震驚到覺得需要讓他跟他的主管談談或是送他去再教育。
作者: tank1998 (神手廢)   2020-12-18 14:09:00
有些主管就是沒能力帶人只會仗著位階在那邊靠北,就給他客訴下去就好
作者: luckyland (拉奇藍)   2020-12-18 14:19:00
客訴吧 影響到顧客
作者: Gottisttot (神は死んだ。)   2020-12-18 14:25:00
提醒一下 補個分類
作者: snxk (run)   2020-12-18 14:26:00
客訴 要求追蹤及回電 請該店或它店值班經理處理並回覆告知後續
作者: ARCHER2234 (土波)   2020-12-18 15:16:00
結果客訴完發現人家是區域經理XD
作者: lioucat (果子狸)   2020-12-18 15:27:00
肯德基我投訴過 常看主管不分青紅皂白飆罵員工 結果也是沒用 至今他依然健在 不知後台多硬
作者: jgfu (阿耆)   2020-12-18 16:23:00
標題沒分類
作者: disyou (暖心)   2020-12-18 17:09:00
這種人很討厭
作者: asked (艾斯可一滴)   2020-12-18 17:22:00
抱歉 已補上分類
作者: hipmyhop (黑我帕)   2020-12-18 18:02:00
超多這種 看了真想揍人
作者: suba1121 (宣)   2020-12-18 18:35:00
小肯遇過總公司的主管 在很忙的時間現場發脾氣給我們看就只是因為當天實行某活動 然後我們店的實施狀況不佳也不先看一下當下的營業狀況如何
作者: h3bo3 (h3bo3)   2020-12-18 19:28:00
之前在桃園中正麥當勞上班也是啊 主管把刁難工讀生當樂趣ㄏㄏ
作者: zyra (So much more to see.)   2020-12-18 19:37:00
我投訴過桃園大興西二店把店員當狗罵的主管 給你參考
作者: TETUO (鉄雄)   2020-12-18 19:46:00
這種人能在位子上待很久,還不就那套逢迎拍馬欺壓下屬的嘴臉,放任他的上司也是共犯結構,唉
作者: airphone   2020-12-18 19:52:00
這種人大公司一定有了拉 見怪不怪
作者: a27588679 (飛雲)   2020-12-18 20:20:00
搞不好位階很高 被投訴也是他在處理?
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2020-12-18 20:41:00
上面要嘛不知情,要嘛就是需要這種人來替他省事
作者: ducamao (Macha)   2020-12-18 20:57:00
欸 我好像看過那位 很像一根路樁在那邊沒做什麼
作者: hbl420ii (coir)   2020-12-18 23:31:00
變台資後就沒管這些了
作者: jack0204 (Jarbar王朝)   2020-12-19 00:22:00
公司錢太多就是這樣亂找人砸招牌阿
作者: VL1003 (路人V)   2020-12-19 00:54:00
看到某樓推文在我之前PT過的麥上班,就我之前遇過的狀況,有管理組是真的會去刻意刁人,最垃圾的,他刁的還是因為姊姊原本在這間上班,後來拉來幫忙的弟弟,那弟弟才國中畢業就常要人加班(因為住得近)或打烊班,好意思專刁這種的。我還遇過刁我外送員帶錢包的管理組勒,說站櫃檯的沒在帶錢包的,我一句,如果車禍,你敢擔保我所有問題? 就閉嘴了有些管理組根本沒帶腦出門..
作者: deeping774 (deeplover)   2020-12-19 01:57:00
客訴下去 結果發現是台灣區總經理.....
作者: YishengSu (快樂的多多)   2020-12-19 02:56:00
那樣的主管會帶給進門的客人滿滿的負能量
作者: zoo7802943 (yeeeeeeenling)   2020-12-19 06:04:00
可以客訴阿 0800
作者: mos (摩斯漢堡)   2020-12-19 11:17:00
國軍一堆這種人 習慣就好了~
作者: CannonLake (等待農藥)   2020-12-19 11:26:00
作者: mepass (努力浪費人生)   2020-12-19 12:55:00
不用想太多 直接投訴就好了 穿管理組制服的人太多了可能是工讀生升上去的組長 也可能是正職店經理
作者: sandiato (當局者迷迷迷)   2020-12-19 14:26:00
結果是台葛格
作者: openbestbook (吃蘿蔔不吐蘿蔔皮)   2020-12-19 21:11:00
打1985啊
作者: chichiwango (明天晴天)   2020-12-20 00:29:00
要罵還是別在客人前罵 旁邊的人都會感到壓力~"~
作者: oselisdu (美國學者)   2020-12-20 01:52:00
我這邊的麥當勞也有 一個女的胖主管 還都用那種酸員工的口氣 我在旁邊等餐都想往他頭上巴下去==
作者: taiwanalien (晚安地球人)   2020-12-20 10:14:00
在這種連鎖企業當店經理真的沒什麼,幹久了就是你的很多連基礎管理學都不懂,只懂得僵化的SOP,怎懂帶人
作者: jgfu (阿耆)   2020-12-20 14:03:00
如果你當過兵的話你就知道,這種人到處都有
作者: spectron (遙控器)   2020-12-20 16:13:00
到處都有
作者: yyc1217 (somo)   2020-12-20 18:52:00
這種人真的會影響食慾
作者: Eowyn (伊歐玟)   2020-12-20 19:53:00
在拍木曜一日系列做效果吧
作者: fighter306 (胖熊熊)   2020-12-20 21:14:00
彼得原理
作者: suckurass (我只是想太多罷了)   2020-12-20 22:58:00
直接客訴
作者: rmoira (R)   2020-12-21 08:14:00
客訴啊 不想打電話可以直接官網寫反應表 很有用
作者: ANman (一毛三)   2020-12-21 10:56:00
企業國軍化 讚
作者: Jonghwa (Jota)   2020-12-21 11:12:00
我看到這種也超煩 明明是客人可是壓力超大
作者: cat763152001 ( )   2020-12-21 12:49:00
可以客訴喔,讓主管飛高高吧
作者: sw962108 (sw962108)   2020-12-21 13:49:00
嘿嘿 我就在他底下工作過唷 他真的非常討厭
作者: netstore (d614444)   2020-12-21 16:19:00
客訴她
作者: yocobra (啪麼囉)   2020-12-21 23:40:00
打0800
作者: StarFox0910 (閉嘴 低能兒)   2020-12-22 00:24:00
如果直接當面打電話客訴會不會很機車阿
作者: mathrew (Joey)   2020-12-22 07:34:00
客訴阿 說影響到客戶購買慾望
作者: iamgugu (靠考啊)   2020-12-22 19:28:00
我曾經客訴肯德基跟7-11 都是跟原Po一樣的狀況
作者: nuyeyan (皮小姐)   2020-12-23 08:15:00
請客訴,影響門市形象以及顧客消費感受,來吃飯/外帶不是要來看負能量的
作者: hungyichan (中和凡士林)   2020-12-23 12:46:00
客訴啦
作者: carrycool (凱莉阿酷)   2020-12-24 11:37:00
麥當勞超多這種人的阿......
作者: scorpio8018 (ahun)   2020-12-25 14:10:00
賣當勞客訴有用,我客訴過一個一直罵員工娘娘腔 是不是男人之類的主管,後來就沒看過他了
作者: ybyspmhnl (龍邪)   2020-12-25 16:43:00
我客訴過,因為輪到我點餐了,還一直站在點餐員旁邊狂罵,也不讓我點,後來就打電話客訴那位主管了!
作者: milanookimo (王大元)   2019-01-27 10:26:00
人家有憂鬱症吧..

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