Re: [討論] 麥當勞餐點未取餐,燈號先被按掉正常嗎?

作者: acblily (Lily)   2020-08-14 18:24:31
一堆護航的說
除了不爽之外,對客人沒影響啊。
有拜託超有
平常都在好店家的我
剛剛急急忙忙的到
平常不會到店買個現成的外帶就走
因為真的很趕,想說太多人的話就不要買了。
螢幕上很空,very nice
自動機按按按。
開始等了一分鐘 就被按掉了
我就知道慘了
果不其然前面三四組等,還有外送兩組。
現在不只遲到,還遲到很久。有時間發這篇文。
好氣,想打電話給美國叫他們不要授權給台灣了orzzz
作者: Levesque (IPA吸到飽 讚讚!)   2020-08-14 18:28:00
我家這間週六正中午人超多時,等候號碼會全被立刻清掉,完全沒先問客人XD
作者: robrob99 (梁龍)   2020-08-14 18:30:00
遲到很久 是錯過定時班車嗎 不然頂多也才等5分鐘吧
作者: kindaichitom (飯吃到下巴脫臼)   2020-08-14 18:53:00
這真的要客訴,有一次早餐我等了半小時應該是人手不足,沒有事先準備,出餐作弊就是在掩飾
作者: catvvine (catvvine)   2020-08-14 19:11:00
我碰過的幾乎每一間店都這樣幹,也聽過很多人投訴但下面繼續擺爛你也沒辦法w
作者: zyra (So much more to see.)   2020-08-14 19:22:00
我之前被一個看起來像管理級的按掉 問他為什麼按掉我的號碼一直在那邊掰說會用叫的 不按掉我的號碼沒辦法出餐blablabla鬼扯一大堆
作者: dann255181 (謎)   2020-08-14 19:45:00
趕時間怎麼會看螢幕 當然是看在場人多不多啊
作者: stevely (stevely)   2020-08-14 20:09:00
就問台灣麥當勞為何要規定 時間多久需要消除阿這種東西本來就欠客訴
作者: laishulin (空則)   2020-08-14 20:36:00
啊台麥規定90秒出餐 管理怕被電
作者: hydrant0000 (hydrant)   2020-08-14 20:44:00
越來越多店變這樣,不爽急升
作者: garcia (極惡外星人)   2020-08-14 21:28:00
螢幕不可信 很急就開口問 給你參考
作者: miniUU (UU)   2020-08-14 21:31:00
不然去串聯號召連署要麥改掉這爛機制,抱怨完還是一樣
作者: gogoworm (溝溝蟲)   2020-08-14 21:59:00
建議他們在領餐櫃檯設個鈕改成給客人按掉好了 XD
作者: wessy (waecsesy)   2020-08-14 22:09:00
沒什麼用啦,這事情一定收超多客訴,上面有心要改早改了
作者: VL1003 (路人V)   2020-08-14 22:26:00
基本上,這就客訴跟報表難看被釘兩者衡量,前者不見得發生,後者必然發生,你是管理組你會選哪邊? 當然,這是錯的。
作者: ArgusX (阿加斯.艾克斯)   2020-08-14 22:39:00
我有過買兩杯飲料被按掉過後, 過了七八組客人還沒下文然後我開口問了他們才發現忘記有這單.....= =
作者: kerodo (kerodo)   2020-08-14 22:47:00
前面一組結帳慢,還誰問誰吃什。下一個換我結帳快速不囉嗦。居然按掉我的傻眼....
作者: jonie (小布)   2020-08-14 23:38:00
所以他們的高管應該要微服出巡一下才對
作者: ribbonchiao (綠~)   2020-08-14 23:42:00
我也遇過被按掉然後他們忘記
作者: ManCity5566 (汐止阿圭羅)   2020-08-15 01:24:00
這種一定要客訴一下 至少要讓餐廳被釘吧
作者: Eowyn (伊歐玟)   2020-08-15 02:40:00
趕時間不要買速食 咦? 速食都不速食了啦
作者: mathrew (Joey)   2020-08-15 05:49:00
亂按掉螢幕也能護航 XDDDDD公司規定那是你公司的事,還沒出餐本來就不能按掉
作者: VL1003 (路人V)   2020-08-15 06:16:00
這沒什麼好護航的,這行為鐵定是錯的,只是換在制服組角度當然是跟你賭你不會客訴,所以能了解他們為什麼這樣做。
作者: yumyun (馬路)   2020-08-15 07:12:00
每一分鐘就問他一次我的好了嗎 他嘴你就回嘴你給我號碼又不給我看我當然只能問你啊
作者: sbtiagr (星奇*天)   2020-08-15 10:29:00
客訴變多的話應該也有用吧 號碼都不號碼了
作者: ErnestKou (心想事成)   2020-08-15 12:03:00
減少waste的備料政策,然後又要求出餐速度結果就是這樣
作者: a4444887 (coA4co)   2020-08-15 12:22:00
基層悲歌 QQ
作者: SuperHOW   2020-08-15 12:41:00
遇過很多次,故意按掉也不講,去問的時候才說還沒好都不知道那板子是做來幹嘛的,下次再遇到我就客訴
作者: houuk (虎克)   2020-08-15 13:21:00
沒站在排隊隊伍的就是在等餐啊,不是基本常識嗎
作者: ErnestKou (心想事成)   2020-08-15 13:25:00
高層一定有在看點完餐到出餐的時間,但是這種假數據有意義嗎?
作者: stevely (stevely)   2020-08-15 13:54:00
麥當勞就是追求秒數阿 連DT秒數也超級不合理然後整天要求秒數要降秒數要降 高層腦子不知道在想什麼
作者: dick01411 (D.C.)   2020-08-15 14:54:00
高層愛看假數據,拿去給更高層的看。
作者: CS0000000000 (喵老師ASMR)   2020-08-15 14:57:00
看一次客訴一次
作者: edd1992 (三月兔)   2020-08-15 19:07:00
我已經很習慣現場點完餐盯著自己的餐盤看
作者: f57915 (f57915)   2020-08-15 21:25:00
問督導,那個企總管理想出的爛方法
作者: ErnestKou (心想事成)   2020-08-15 23:10:00
說真的,這幾年下來候餐時間真的拉長了,越來越向肯德基看齊了
作者: pr9558 (Alpha-Whiskey)   2020-08-16 00:54:00
額我上次直接叫值班經出來電欸 但沒用啊只是打游擊 問他KPI又不敢正面回答 小孬孬
作者: guepard (刺蝟樹)   2020-08-16 09:44:00
只會漲價
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2020-08-16 16:04:00
垃圾數據in,垃圾數據out
作者: popularyulin (農委會橘子代言人)   2020-08-16 19:14:00
我也是客訴了三次 也是經理出來 根本沒用
作者: windsson (小威)   2020-08-16 20:08:00
以後點餐完就開始拿手機錄影
作者: mrschiu (布萊恩的老婆)   2020-08-16 21:31:00
數據造假...官僚作風..這種企業遲早會出事...表示做主管的昏庸只會找基層麻煩沒有幫忙解決問題的能力...
作者: f12345678900 (旅行的意義)   2020-08-16 22:51:00
看完推文 很同情店員 真的是一堆只會坐辦公室的高層在那邊搞事 今天我去他還會跟客人說要5分鐘喔真的很溫馨 還會提醒 案掉啥的 就隨便他了XD
作者: Eowyn (伊歐玟)   2020-08-17 14:53:00
全分店安裝叫號機跟螢幕檯下油水幾何? 有效沒效就不重要了
作者: garcia (極惡外星人)   2020-08-17 17:10:00
沒玩過高裝檢也聽過吧 叫禍首解決這個是不是誤會了什麼
作者: onthehill (Sandy)   2020-08-19 10:39:00
每次都先按掉再靠店員叫號 超級愚蠢
作者: sthermit ( )   2020-08-19 17:35:00
誰說店內不排隊的就是等餐?人多一定餐點多?還有人在護航...
作者: s6525480   2020-08-19 18:16:00
弄那個牌子 又不好好顯示 原來也沒多慢吧
作者: tw204531 (阿良)   2020-08-20 18:22:00
作者: sondbe (Mikuchika)   2020-08-23 11:23:00
酪梨雞自動點餐22:10付款單號被按掉等到22:24才拿到超爛
作者: vimer (Vim User)   2020-08-25 19:56:00
支持客訴下去啦!
作者: zxcv3345678   2020-08-26 06:01:00
去客訴啦

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