最近偶爾加班晚了，
回家就順路繞到麥當勞得來速邊開車回家邊吃。
但是有好幾次，
明明點餐時都說了我不要紙袋餐具要直接拿，
卻遇到店員還是裝袋的情況。
前幾次還會想說裝都裝了就算了，
後來實在不想多浪費紙袋+多處理垃圾，
就會直接跟窗口說我有交代要直接拿。
結果通常就會遇到店員滿臉不爽的把餐點粗魯的從紙袋拿出來，遞過來給我。
請問一下，
買得來速不要紙袋對店員來說是很麻煩的事嗎？
因為我買了就在車上直接吃了，
實在是沒有用到紙袋的地方。
但如果真的會讓店員很難做事的話，
以後可能就考慮讓他們繼續裝袋了。
謝謝。

不會啊，我也是都不要紙袋，有幾次看到裝了，然後說不用袋子沒關係，店員也是很有禮貌把食物從袋子裡拿出來給我啊還有一次結賬的店員就直接打成內用，店員還把盤子拿起來讓我拿我買的東西耶在想，如果他們的pos機有【 直接拿】這選項的話可能會比較方便後台人員辨識吧！

我家附近都是從2樓裝好送到1樓 看到也不好意思說不用袋子

也許他只是一天接幾百個客人 早就變習慣動作了習慣的就把東西塞紙袋 記不太住少數客人的臨時要求然後一臉不爽的話...換作是我應該也會 畢竟裝了就裝了拿出來這紙袋也是不能用 還要被提醒的話是我的話只會覺得 "阿是有差喔..."

主要是一天做個幾百次的動作早就習慣了吧，而且你不要那紙袋，店員也是丟掉喔不能再用了，不會比較環保

他們只想標準機械化 任何多餘命令都會降低速度

樓上應該是正解XD

一堆東西不要紙袋是要怎麼拿啦？你是不會將心比心嗎？

因為其實那是習慣性動作其實如果可以希望你可以拿一下Qq因為不要紙袋出餐作業要特別被注意 但是你的環保想法是對的 只是作業會不順啦XD

不要來買他比較輕鬆(x

得來速不要紙袋是要怎麼拿?遞盤子嗎？這樣拖時間有比較好嗎？

你點多少東西，不想讓他裝袋？？

很忙或很累的時候聽到任何特殊要求真的都會不太開心，雖然也不是你的問題啦

感覺裝袋比較好拿耶 減少沾到食物或飲料的機會 對店員來說

台灣三寶橫衝直撞需要高度反應 這樣吃東西好嗎

我猜機台上不能標註不要紙袋 只能靠口頭提醒 那麼多客人難免記不住任何sop之外的指令 對整個作業來說就是增加麻煩而已

為何店員拿出東西後，紙袋不能立刻再用呢？

會造成別人作業上的麻煩

我覺得是

任何自以為貼心自以為環保而改變SOP的行為 都算奧客行為

客人拿便當盒來裝漢堡說不要包裝紙 反而浪費很多手套

店員夠累了還要幫你記額外特殊需求.....不爽很正常

是

就是sop阿 每天重複一樣動作 外帶就是裝進去

算假掰吧

我每次外帶，都直接說內用，再自己用塑膠袋裝

什麼邏輯 你用過的袋子是要給下一個客人用嗎？

我會說內用然後從盤子上拿走食物，這樣盤子也可以繼續用…嗎？

我都說內用

都能在車上吃了 那停好車內用不是比較乾脆嗎？

做SOP以外的指令本來就是麻煩

我遇過結帳時明明說外帶，取餐時變內用，反應說是外帶後，店員就很不爽的用紙袋裝起來

也不能說就是啦，只是速食店的速度就是建立在不管環保之上，要求更快的得來速更是如此。假如裝紙袋利於更快出餐，或者已經成為反射動作，作為店員我還不如就裝進去，反正你的要求是不要紙袋，了不起到時再拿出來，比從一開始就要注意別用紙袋省心多了在車上直接吃更需要紙袋吧@@直接化身垃圾袋，超方便

你只差沒要求薯條不要裝盒、飲料不要裝杯等等

不要紙袋膩，下次不會連漢堡紙薯條盒飲料杯都不要

真的受不了麻煩別人當作好事的左派...

囉哩吧嗦

每個人都要求不一樣的要等多久

說"停好車內用"的 你確定有位置可以停好車?

不要紙袋超麻煩的！

沒紙袋增加手拿落空掉地上風險

邊開車邊吃是3寶嗎?

這個有什麼好罵的，又不是不合理要求我不是說muaci

你自備袋子讓店員裝

你可以去不提供紙袋的餐廳用餐啊 不困難的!跟那些很喜歡去速食店做環保的一樣 可以去一樣喜歡環保的餐廳啊

麥當勞外帶流程都是直接裝紙袋吧

我比較好奇 不要紙袋要怎麼拿？如果有薯條 店員拿給你不小心手碰到薯條 你會客訴嗎或者是拿給你 薯條掉兩根 是你要下去撿？ 還是店員下去撿？

原PO明明問得很客氣 一堆人不知道在爆氣啥XD

店員可能成為環保魔人的受害者

不是問得很客氣 就代表很合理 很有邏輯很多事 想一下就知道了不然下次來個人很客氣問說 薯條不要盒子 大家都不要爆

得來速你不拿袋子裝，根本造成別人的困惱得來速不裝袋不好備餐，這麼愛環保，你不會付款時，自備袋子給店員裝

任何「要增加動作」的要求都會讓店員有不太高興的風險 但那是你顧客的權利 這要求也不是很超過

原po當然可以要求，如果會造成流程困難總公司可以直接規定一定要裝袋啊，不然點餐時店員自己都答應客人了，忘記沒有說不好意思，還反過來不爽，很沒素質

造成別人困擾還不能噓喔

不是都拿紙袋當垃圾袋嗎

下次請店員直接投進你車裡就好啦!

我還看過客人買咖啡直接把蓋子打開丟回取餐處，超噁！環保人士，呵呵我在摩斯買早餐，一個店員死不裝紙袋，最後才問需要裝嗎？真想回他廢話嗎！這種有事吧！

對不起

大家好兇喔台灣是這樣啦 米國人不少是直接拿著吃的不過在店員眼裡應該是很煩的客人

阿人家都有先講了一堆人是在爆氣什麼咧

不懂，一堆人這麼玻璃心幹嘛啊？

可以建議這家店專門聘請一位店員來服務你

是阿，造成別人困擾，這很明顯你還沒察覺到嗎？

敢在我面前粗魯我一定0800伺候

給容器也有問題 因為店家不知道你的容器來源 假如你吃了有問題跑去告他們 啊店家不就麻煩死你正在做的就是改變對方的規則造成店家不便為了環保就可以製造他人的不便嗎 我是不這麼認為

樓上 現在很多超商跟店家有自備環保杯減價活動....

我覺得你不是魔人的話，那紙袋應該也不會變成困擾你的問題，如果你覺得節省或是環保是對的，那為啥還要在意在店員覺得你是不是澳客？

同意樓上

我不是環保魔人，但是只為了節省傳遞東西的幾秒鐘，把馬上要吃的東西裝進紙袋，對我而言紙袋沒有發揮作用，事後還要處理紙袋，所以才要求不要紙袋。但是如果這樣的行為是普遍店家店員都不樂見甚至認為很困擾的，那我也可以從善如流就拿紙袋。另外我也不喜歡把什麼都冠上魔人的做法。環保魔人，檢舉魔人，跟自己想法做法不同就要妖魔化對方嗎？

飲料店自帶杯也是用紙杯再倒 根本沒環保

「我沒有自以為貼心環保，說了就是不想要浪費袋子」不想要浪費袋子不就是自以為環保？「不想製造垃圾」就是「環保」，懂嗎？所以你應該不是「自以為環保」而是「想要做環保卻不自知」在不自知的狀況下造成別人困擾就是不對的

我們這的麥當勞，如果是自帶環保，他們是用把飲料到在量杯然後再到到客人的環保杯喔超商也是一樣都先到在量杯話說如果今天連袋子都要錢的話，我就看有多少人會這麼說了

不過自從塑膠袋要錢後 就很少看到有人買塑膠袋了 XD

就是啊，那些愛酸人的人再說啊

另外上面某樓的文意思是不會幫忙倒到自帶容器裡吧？

意思就是反駁店家會先將飲料裝在店家的紙杯，然後再倒到客人的杯子不過，之前有一次可能是85度c 那個店員不熟悉還是什麼的，就是先裝入他們的杯子，然後再倒在客人杯子有時超商還直接將自帶的冰霸杯放在咖啡機下方接咖啡呢

想到超商板之前還有人問適合直接放在那些飲料機下面的保溫杯之類的 www

為什麼不要紙袋可以節省傳遞東西的幾秒鐘？是指想節省自己拿東西出來的時間嗎？那店員裝進去三秒鐘，又因為你的要求拿出來三秒鐘，再一一遞給你又得花三秒鐘，怎麼店員的時間就不需要節省了呢QQ

我還是覺得，pos機看能不能有個選項是直接拿，然後後台人員就能像 有些客制化，例如用紙包、生菜加量、醬加量 那樣，一看就知道

假如需求夠多或有$賺 高層自然早就改裝POS機更改流程了 廠廠

你根本搞錯重點吧 重點就是你造成別人的困擾了你重看一下你的本文 你提的問題 那一個問號很多人都回答你了 沒錯 你的問號的答案就是Yes 看懂了嗎很多人回答你的問題後解釋 然後你都要一一反駁那你到底是來問什麼的 還是來抱怨取暖的建議可以重看一下你回推文的每一則 幾乎都在反駁別人觀點那你可以講清楚你這篇就是不想要徵詢答案 單純是要取暖的那大家就不會這麼認真要回答你提出的問號了 還要被你反駁造成別人困擾是事實 如果不能接受就不要提問直接抱怨就好提問之後別人回答你又不滿意 那你就是假提問真抱怨嘛我也認同麥當勞店員服務要好啊 態度不能這麼差啊但你的問題就是店員會不會覺得麻煩 答案就是"會" 會麻煩！這樣你可以理解為什麼有人說你囉哩巴唆了嗎？因為很多人針對你的提問給你解釋 你卻一再反駁 很難溝通

我懂你 我買早餐也是不裝袋車上吃

別人打什麼就要反駁什麼，那幹嘛問？照自己想法做就好

我覺得會反駁是因為有些人真的太酸了，酸到有點離題了，當事人當然要反駁真的只是單純的問題,但有些人真的太兇假設今天增加菜增加醬 並不是在pos機的選項中，那，那些客制化的客人是不是又會被說小在浪費時間了嗎？又會被說成＊

原PO你就直接跟麥當勞相關單位詢問或提案吧～ ^^"

Goog1e大正解！上面那麼多人回他也沒用，大家不用再理他了啦

麥當勞出餐的速度的確是比其他速食店還要快許多但是，好還可以更好，所以有什麼建議及想法還是可以提出的

有點好奇原po都點什麼東西吃。我的話通常都是一份有堡有飲料有薯條的套餐，然後習慣從堡跟飲料吃起，堡吃完了才吃薯條，所以如果沒有紙袋幫我裝著薯條，我真的不知道要把薯條放去哪裡才不會沾到我的車子@@東西吃完也是折一折丟進紙袋，回家路上經過有垃圾桶的地方就把那包扔了，垃圾處理沒有你說的這麼麻煩呀[email protected]@?

只推Goog1e大。得來速就是越簡單越好，點三樣還要店員在窗口遞三樣東西真的是...拿完還要拿配件紙巾醬包。為了原po的“不浪費紙袋”一樣一樣拿還要等你放再結帳，對比一袋給你結帳走人，是真的不了解大家在說什麼嗎？而且紙袋...其實拿來裝吃完的包裝剛剛好，多的還能折起來放車上裝垃圾餐點做好全部裝袋→拿到得來速櫃檯遞給您 vs. 餐點做好一個一個拿到得來速櫃檯再一一遞給您，人家有這麼閒嗎...另外，會說魔人並不是“跟自己想法做法不同就要妖魔化對方”，而是指那些過度偏激到曲解原意、不容許一點不對(且影響他人)的人。檢舉救護車臨停急救導致被拖吊、刻意騎車上路只為了找路上違規臨停拍照的那就叫檢舉魔人，好嗎？只需要餐點人家一樣要一樣一樣從各製作區拿到取餐櫃檯，可以不要只回想回的嗎...您還是回回Goog1e大吧。

講白的，是很麻煩

有些人的連想和擴寫力真的讓人驚訝...

垃圾分類需要全部拿出來分開丟嗎？　速食店餐具大多是紙做的，只有飲料杯得分開處理吧？　除非你會先沖洗再丟

沒位子停所以選擇得來速可以理解 那邊開邊吃或者臨停吃都是三寶吧 這比環保重要多了吧？

不是平常的行為 你自己處理掉就好了

不是，不過建議你少吃這又不健康。

看你回成這樣.......其實就你高興就好，這本來就沒對錯至於你要問你是不是澳客，以店員立場 是的機率大於不是

看起來是你不想多帶一個紙袋垃圾。建議你拿了紙袋後，取出內容物，再把紙袋還給店員就好。流程上比較順且安全

看完笑死，真的爭到贏為止

這態度我不行

我也都不要紙袋，支持你的作法如果越來越多人不要紙袋，店家自然就會改變sop

我是覺得還好，按照所說的，問題可能是出在點餐那位沒有交代好，才會備餐的人不知道裝好又拿出來一定不爽備餐的人如果知道某台車不需要紙袋，餐點量又不多，還不至於臉臭，只是薯條透過窗口拿取風險真的比較高

拿不拿紙袋都行,但拜託不要邊開車邊吃

覺得原po要求不過份啊

因為有時候比較忙 而且得來速更要求速度任何額外要求都會增加店員處理程序 身為麥胞過來人的想法

...

慣

是!奧客(ー_ー)!!我不是店員，但是sop以外的都是澳，速食店不是客製化餐廳，尤其當你想要sop 卻總是有人喜歡照自己方式，造成我額外工作負擔，分享我最近工作心境。但是基於業績壓力我不能抱怨。ヽ(#`Д′)ノ很多人都會覺得就一個動作而已幹嘛計較，但是當事者可能出餐/出貨/處理資料，需要幾小時內負荷幾十~百份，時間壓力是很可怕的，po 主應該也是珍惜時間的人，所以選擇在車上用餐，請善待跟你我接觸的任何小員工。

為了環保 都是自備餐盒 不會造成環境困擾

依照上面的說法自備餐盒也是奧

其實自備餐盒是違反食品安全，因為餐盒是外來品，如果真的要使用的話需經過餐廳清洗消毒

你知道原po一分幾十萬上下每秒都很寶貴嗎才不像你們這些食人間煙火的凡人

你就跟他說內用阿

那我覺得... 你還是不要執著把垃圾袋回家做垃圾分類這回事了，這樣所有問題都能迎刃而解。

某樓提到自備盒會造成員工多雙手套丟棄是真的嗎？那應該大力宣傳給為環保而自備盒的人知道，我是熱食不想碰塑料材質，有空又記得才會特別用自備盒，也贊成摸到自備盒就丟手套，有保護後面客人的食安

「我沒有自以為貼心環保」「不想浪費袋子」

完全覺得自己是對的人發文問是不是奧客 是要取得同溫層溫暖嗎？呵

1.不符SOP確實增加作業難度 2.你自己說不會掉、有個萬一不會客訴也是你自己說的，員工每天幾百個客人，誰知你是哪種？一切照公司SOP來至少保護好自己3.其實要求還算合理，是不奧，但真有心要為店員想的話，要求SOP額外的事都是多時間或多出錯風險

就你最佛啦行不行美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）進行的一項研究得出結論，邊開車邊吃東西的行為，增加了80%的事故率。他們還得出結論，65%的未遂事故是由於司機分心吃食品、喝飲料造成的。事實上，邊吃喝邊開車，比開車時發短信更糟糕。

問人自己是不是奧 說了奧就又要戰到贏 建議找po fb找親友取暖比較快一些

我也飲料不要紙袋 但只在人少時才會要求

可以走下車點內用再自己搬上車，不就好了？！

幫補血

他點餐時有先講 我是覺得還好

原po態度不錯呀不懂一堆人爆氣什麼...

哈

感覺蠻多人沒受過義務教育的 看不懂別人打的字一樣不是跳針就是打草人 ==

擺臭臉的是店員又不是鄉民==　直接問店員比較快

奇文共賞！全世界就你們店員活在自己中心希望顧客符合你們的SOP

有些推文真的可悲

下一篇：不要杯蓋是不是澳客下一篇：漢堡不要紙盒是不是澳客下一篇：薯條不要紙盒是不是澳客

推文串很驚人，原po拍拍 你絕對不奧，下次態度不好直接客訴

我覺得是澳客，只是我個人的意見^^

不會啊 我遇到的店員也滿和顏悅色的

其實就說要內用，然後不拿餐盤就好了啊這麼簡單就解決的事情，何不動點腦，大家都開心原來是得來速~~~好吧!!我沒看清楚~.~不過跟他講一下就會拿出來，就在講一下就好也沒啥澳不奧的!!奧的是你PO文想公審店員吧畢竟這種要求比較少見，店員很多習慣動作的有時忘了微笑，卻也不是想對你兇!!希望能多體諒他們

看完覺得這麼小的事原po執念好深 忍不住google了一下文章 負能量滿滿 但內心其實是很體貼的吧？有趣的人

這樣真的很麻煩吧？如果呈遞過程中薯條掉了、接觸食品了，是不是又是另番說詞？拒絕會被投訴態度不佳，碰到薯條又被客人嘴沒衛生QQ 服務業真難為耶而且薯條盒又不是有包覆性的，外露在外面真的超容易掉，還有粉塵可能附著在上面，這樣真的不太好吧QQ...

下次先說～

不方便作業且紙袋他們還是丟掉

真的是囉哩吧嗦

以個人怕麻煩別人的角度 改SOP慣性流程會造成更多工作量又盛氣凌人 被當奧客很合理

推原PO，問的態度很有禮貌，一堆人莫名爆氣腦補

不覺得奧欸 之前去外帶問店員能不能不要紙袋我有環保袋她還幫我打內用讓我直接拿東西裝袋 要求不要紙袋我覺得還算合理啊

麥當勞的SOP啊為了你修改所有的規則嗎？哪有可能...