Re: [問題] 麥當勞餐點完成叫號SOP?

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2019-10-28 20:59:06
如題我包恩
※ 引述《FTICR (FT-ICR)》之銘言:
: 麥當勞現在都變成點餐完後拿號碼牌,在旁邊櫃台等叫號取餐。
: 最近去台北車站裡面的麥當勞,也是這類似的流程,但覺得很奇怪的是:
: 這間店的人員都是講:
: 取餐號碼的貴賓餐點好囉。
: 一字不漏就這樣,完全不講號碼,且不只一位店員這樣講,
: 變成一定要抬頭看螢幕才知道是誰...
: 之前去其他店都直接報號碼,第一次遇到台北車站這間店這樣,不知道有板友知道原因
嗎?
: 或是麥當勞在這方面的SOP是什麼呢?
新營的肯德基改成印號碼單、叫號並裝螢幕之後
也變得跟麥當勞一樣 店員只說:「請留意取餐編號哦」
但實際上 肯德基的出餐速度相對麥當勞比較不穩定一些
要一直在櫃台前面抬頭看取餐編號 根本就很反人類
然後應該也是公司規定的關係
在顧客過了幾十秒都沒去取餐的話
店員依然只有喊:「麻煩留意螢幕上取餐編號哦」
我是覺得店員喊的很累 顧客也要一直注意螢幕 也蠻累的啦
包恩在台南民族店的麥當勞吃
那邊店員有時就會直接喊取餐編號請客人來取餐
我就覺得不錯啊 而且那間的客人幾乎都會用自助點餐機了
店員就只要專心出餐、還有自助點餐機的現金結帳就好
作者: tsunamimk2 (我愛你 我需要你)   2018-02-15 03:43:00
比鼎泰豐難吃的的滿街都是啊鼎泰豐的東西一點都不普通 愛不愛吃就隨個人了
作者: overseaking (滷味粉)   2018-02-15 03:45:00
高雄-龍華市場-小籠包店 >>>>>>>>>>>>>>鼎泰豐
作者: tsunamimk2 (我愛你 我需要你)   2018-02-15 03:45:00
那家很難吃耶 龍華的.. 至少上次我去 嗯
作者: overseaking (滷味粉)   2018-02-15 03:46:00
哇靠 龍華市場根本沒有小籠包店好嗎lol
作者: jay710419 (雷狐)   2019-10-28 21:12:00
叫編號被投訴是在監獄叫犯人喔?
作者: alex1973 (alex1973)   2019-10-28 21:28:00
怪了, 我常去的兩家 KFC 都是直接叫號碼取餐, 不用一直自己看螢幕
作者: dantes1013 (dantes1013)   2019-10-28 21:31:00
怪了,上次店員給我號碼牌及提醒我注意取餐號然後餐點準備好之後是一直叫"點XXX的客人,你的餐好了然後都沒人理,取餐號也從來沒變動過。後來店員才向我招手說:您的餐好了。我詢問不是看號取餐嗎?店員說:沒有,我們是叫餐點的那給點餐號及要我注意取餐號幹嘛?
作者: dsa3717 (FishCA)   2019-10-28 23:23:00
既然有取餐顯示螢幕 不裝報號擴音感覺很怪
作者: tank1998 (神手廢)   2019-10-29 00:52:00
公司規定,不過通常都不太會遵守因為這個規定很白癡又拖時間,文中提到的情況應該是他們店的經理有特別要求要遵守這個sop這樣
作者: G1055G (GG)   2019-10-29 00:52:00
員工教育訓練有特別說不能叫號碼....
作者: tank1998 (神手廢)   2019-10-29 00:54:00
然後d大說的情形通常是餐點很多的時候會這樣,因為還要一個個按號碼會拖慢速度,所以直接用叫號碼的
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2019-10-29 01:50:00
我家附近的是店員會叫號
作者: lsps40803 (★嘻哩波囉★)   2019-10-29 10:06:00
我家附近兩家也都會叫號碼
作者: david0426 (Damn鄭哥)   2019-10-29 10:08:00
包恩也會逛速食版欸新營的肯德基的現炸雞肉超乾 不好吃
作者: n6335097 (ㄐㄈ)   2019-10-29 10:30:00
新營的有薄皮 GJ
作者: laishulin (空則)   2019-10-29 11:20:00
就速食店不能叫號碼的奇怪規定,其他餐飲業都沒問題
作者: wei0817   2019-10-29 11:30:00
麥當勞的sop是不能喊號碼 但是現在都會直接喊不然真的很不方便
作者: aalittle (a little)   2019-10-29 13:25:00
知道一樓意思,但覺得這裡由真的莫名其妙,去銀行、郵局櫃台也都直接叫號碼啊,還直接用廣播語音叫號,這些人麻煩不要去這些場所
作者: APM99 (血統純正台北人)   2019-10-29 20:55:00
實名制就好了吧 點餐報姓名 直接叫名字
作者: yanluan (yan)   2019-10-30 04:25:00
我這邊是店員的,制服幾乎都是說看螢幕,穿普通的才叫號
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2019-10-31 02:10:00
怕剛好遇到號碼諧音吧 例如087、426
作者: CS0000000000 (喵老師ASMR)   2019-10-31 03:13:00
四百二十六號就沒諧音,腦子活一點就好了
作者: youyu0914 ("魷魚")   2019-10-31 09:42:00
標準不叫號,但為求速度都直接叫號啊

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