[問題] 檢查餐點??

作者: terrybarry (笨版爆笑ing.......)   2019-03-09 21:01:00
這問題真的很困擾著小弟 因為在我身上很常發生(命賤??)
比如說麥當勞買玉米濃湯(還有其他食物) 看著店員都放入湯匙了
回家一看結果是小杯咖啡 因為是小孩要喝的 所以下大雨也還是要
硬著頭皮再騎一趟去換 但店員得知拿錯之後 也只是再拿一杯回給我(沒道歉)
當初真的不爽有打080 但也就是換一個人跟我道歉罷了........
今天訂必勝客 餐點中含30顆薯星星 到現場拿時看到只有一個普通裝的盒子(20顆)
當下就有詢問這是否有30顆 店員也說有 回家一看 嘆.........
雖然少10顆沒什麼 但小弟家就剛好有三個人要分......心情真的不開心
(難道真的要現場打開檢查??) 我知道速食業很辛苦 但是把餐點做對來
不也是最基本的事嗎 我們當然也可以檢查 但要檢查到完完全全也太.......
有沒有什麼是可以做 來確保以後不要這麼常"被漏餐點"(尤其是下大雨時 QQ)
PS 客服有打 但大都是跳針的回說{我們會再跟門市確認}...
作者: youareabitch (超健全空間)   2019-03-09 21:02:00
4阿 尤其天氣差跟心情差的時候更要檢查
作者: dwyanelin (wade)   2019-03-09 21:03:00
直接打店內電話阿,我這的會補送
作者: forgest (FoR:)   2019-03-09 21:13:00
有感覺奇怪的時候我都會打開來看一下,通常預感都不會錯
作者: gai6816 (銘豪)   2019-03-09 21:15:00
我都會到旁邊檢查確定沒錯才會走誒
作者: laugh8562 (laugh8562)   2019-03-09 21:18:00
打電話會補送啊 自己去拿幹嘛檢查又不是顧客該做的
作者: im31519 (風水似月)   2019-03-09 21:21:00
沒錯 檢查不是顧客做 但我可不要影響自己的心情 我能檢查就檢查 尤其是麥當勞 我都在當場清點有沒有少
作者: TurtleRun (Miss龜跑)   2019-03-09 21:24:00
我會習慣檢查一下,但之前買薯來牛裡面卻沒薯餅...是要顧客餐點全打開檢查一遍嗎
作者: aa690411 (青蛙QAQ)   2019-03-09 21:43:00
太可憐了吧..要是我遇到真的
作者: andy030409 (囚死神‧噗嚕噗嚕豬)   2019-03-09 21:50:00
正常都會跟顧客核對,不過有時候大塞車的時候可能就會被忽略,真的還是自己在看一遍卡安心
作者: freedy0 (F)   2019-03-09 21:51:00
必勝客直接致電店家補送就好了,我也遇過有少東西的…
作者: queen1990923 (ilya)   2019-03-09 22:04:00
打電話就會幫你送來了,而且往往不會只給你你缺的東西。不過離開前還是檢查一下比較好,這樣對雙方都不會造成麻煩。
作者: halfgodhsiao (蕭半仙)   2019-03-09 22:06:00
之前麥當勞少給 因為太多次受不了打電話去投訴 10分鐘內就騎車幫我送來了
作者: beast1969 (beast7619)   2019-03-09 22:18:00
就當場檢查吧 對店員也有好處 減少事後出錯被訓
作者: darkMood (瞬間投射)   2019-03-09 22:22:00
買摩斯就好了,出這種包的機率就是比較低,真的!!!!麥當勞我也遇過很多次少拿放錯了,因為他們檢查比較鬆
作者: lagidog (拉基狗)   2019-03-09 22:31:00
幹薯星星少十顆不能忍什麼都可以少就薯星星不行(+_+)
作者: trueblend (一個目標)   2019-03-09 22:41:00
中過招後一定檢查
作者: iamseanx (親愛的sana男友)   2019-03-09 22:48:00
好雖
作者: justwhoiam (justwhoiam)   2019-03-09 22:56:00
打門市電話叫他們送來,打客服沒用
作者: bluecat5566 (少冰半堂本剛)   2019-03-09 23:12:00
前天買麥當勞早餐 點的是熱紅茶回到家發現是咖啡....雨下超大的根本懶得回去拿就放在那完全沒動 浪費
作者: sammoon (sam)   2019-03-09 23:21:00
你也沒辦法改變店員的作法 所以最好就是每次都檢查 我知道有的人臉皮薄 但今天這是你的權益 難不成你想每次買完再回去換 當場檢查內容不符就直接飆店員 反正他們自己沒做好 被客人飆也是剛好而已
作者: dwyanelin (wade)   2019-03-09 23:24:00
做錯就飆,標準台灣權威式教育
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2019-03-09 23:30:00
麥當勞真的超常出包 看來下次連蓋子都要打開來看了
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2019-03-09 23:43:00
肯德基我一定檢查 遇過太多次給錯餐點了
作者: brian801220 (持續壯大)   2019-03-09 23:45:00
薯星星少10顆 這不能忍
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2019-03-09 23:45:00
還有一次說蛋撻在最底下 結果到球場開吃時根本沒蛋撻
作者: fdragon4 (FD)   2019-03-09 23:53:00
感覺是不是打錯電話 0800客訴不如打店內電話報發票號碼
作者: vwpassat   2019-03-10 00:11:00
通常不檢查餐點,回去就會發現短缺或是放錯餐點;當你每次在櫃台檢查餐點時,就都不會短缺或放錯了!以上無限循環。
作者: REMEMBER13 (13)   2019-03-10 00:54:00
然後偏鄉不一定會送喔,我碰過找理由的狀況,當然我也知道很遠啦,麥當勞到我家快五公里,找理由很正常Xddd
作者: Banrin (比古)   2019-03-10 00:55:00
好雖 我只聽過特製 講說要什麼比 講不要什麼 店員比較不容易做錯是我會打電話叫店員送過來然後說到檢查餐點我這裡的肯得基除了飲料 會一個個放進袋子 跟我確認餐點(可能是尖峰時段人多來不及做我的
作者: rescueM7 (Zeus)   2019-03-10 01:36:00
之前也跟朋友點過套餐結果拿到發現少了一杯飲料和一包薯條==
作者: oneoreo   2019-03-10 01:53:00
拍拍你嗚嗚方便的話就先檢查囉,防衛性取餐
作者: forgest (FoR:)   2019-03-10 01:56:00
突然想到自己有一次在麥當勞點到沒有翅膀的雞翅,欲哭無淚
作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/)   2019-03-10 02:36:00
如果你常在某間店遇到這種事情 要麼你一定要檢查餐點要麼不去該店買。我只會買麥當勞 他的申訴客服算滿有用 但我相信常常出這種包的店 是不會care申訴
作者: KKyosuke (春日恭介)   2019-03-10 06:25:00
會 因為這種事情通常是下面的人出包 上面的幹部不一定
作者: vviiccttoorr (nice meet u)   2019-03-10 07:30:00
打電話跟店家說 會送到家裡跟你換
作者: uieasier (uieasier)   2019-03-10 10:30:00
正常來說是服務生要當面確認再交給客人
作者: justbefriend (靜靜等待)   2019-03-10 12:28:00
一定要檢查,麥當勞為了拼時間,所以容易出包
作者: O10lOl01O ( ′▽`)   2019-03-10 15:02:00
就自己檢查阿=.=
作者: aalittle (a little)   2019-03-10 15:02:00
真的不開心,就客訴吧 一般不是會補送嗎
作者: busters0 (ï¼´kDï¼³)   2019-03-10 15:11:00
叫他送來啊 那麼卑微幹嘛
作者: elmo0155 (拉麵)   2019-03-10 19:18:00
叫他們送來不就好,店家自己的疏失幹嘛自己承擔?
作者: Gan0liang (幹0糧)   2019-03-10 19:44:00
吃肯德基忘記給蛋塔 吃麥當勞忘記給蘋果派 都遇過 回家打開超幹
作者: oneoreo   2019-03-10 22:42:00
有時候吃肯,店員都會打開袋子跟盒子跟顧客確認餐點,不知是否為sop,但不照做不願意做沒空做的員工也是常有的
作者: milk8144 (>@@<)   2019-03-10 23:14:00
之前麥當勞外帶漏給 店員有說可以打電話去他們會外送補來,第二次買漏給打去也真的有送來不過現在買都習慣到旁邊檢查確定沒問題才走
作者: dawnnn317 (風馳電掣小亮亮)   2019-03-11 00:11:00
我也會檢查,但還是遇到漢堡沒有肉 XD
作者: mathrew (Joey)   2019-03-11 07:02:00
上次肯就少給我一個蛋塔,不可饒恕你這個就打去叫他送來 不需要客氣
作者: shelley0522   2019-03-11 10:43:00
我遇過肯德基放錯全部放兩份的,害我吃超飽
作者: nkj21505 (~苹~)   2019-03-11 12:58:00
買麥當勞早餐 配美式咖啡 有對點。杯子對但是回家打開是玉米濃湯
作者: koishi34190 (koishi)   2019-03-11 12:59:00
我這的肯德基都是店員打開給我確認再給我的
作者: Ken99523 (Ken960211)   2019-03-11 13:17:00
薯星星一盒最多20顆 如果只有一盒最好不知道啦
作者: greenkitty (奶油蚵仔)   2019-03-11 14:46:00
剛剛我妹賣麥當勞 回到家才發現給錯餐 真的很誇張
作者: ruvm (嚮往自由)   2019-03-11 15:56:00
我是點無糖紅拿到檸檬紅茶 這也沒辦法確認吧 只好自認倒楣
作者: aalittle (a little)   2019-03-11 16:10:00
打開蓋子聞 或是喝
作者: king45682 (KingCross)   2019-03-11 16:39:00
我有時候會想如果給錯我東西就要打電話叫他補送可是買這麼多次都沒機會讓我當一下小小奧客 (?)
作者: soundwave (聲波)   2019-03-11 17:38:00
我很多次都是特別講漢堡加醬...結果都給我特製不加醬是有沒有這麼耳背嘛?我還會強調講兩次
作者: eSENSE (愛睡覺)   2019-03-12 03:55:00
紅明顯,有少餐還是拿錯 直接打餐廳電話 他們外送會順路補給你,千萬不要自己跑然後拿到餐點自己也要核對一下比較好
作者: VL1003 (路人V)   2019-03-12 12:28:00
以前做外送員有幫忙補送這種的,但老實說會很幹..XD其實外送沒有所謂順路這回事,基本上麥的外送區域不小。而且有種順路是管理組覺得順路,結果根本一個東一個西..然後最好時間許可的話能檢查就檢查吧,以前買過KFC,店員當面拿著發票把所有品項念一遍跟我說到齊,回到家少兩包小薯,我是直接打去那家店講這問題啦,不過拒絕他們外送過來就是了,畢竟沒很愛吃KFC的薯條

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