Re: [問題] 一次兌換多個麥當勞App優惠

作者: azlbf (上邪!我欲與君相知)   2018-10-08 18:15:29
我原本也覺得
如果店員不肯換就排2次。
畢竟遊戲規則就寫明了,跟店員吵架的人不知道在想什麼。
如果店員肯,就算賺到
那另外一種情況,如果客人買4組1+1
要求分開結,請問同一個店員也會要求客人重排嗎?
因為規定是「一筆交易限於一優惠」
然後你要分2筆交易,故店員請你重排。也合理
那不用優惠單純要你發票分開的人呢?
因為開好又看到加油加1元的新聞 所以來問問
作者: prince (修紗窗紗門換玻璃)   2018-10-08 19:11:00
開好
作者: janeration (mindthegap)   2018-10-08 19:38:00
這種沒有硬性規定的就店員自由心證了吧
作者: Lo78   2018-10-08 20:23:00
我有一次後面根本沒人 他還叫我等一下 莫名奇妙啊我只好走出店裡面在走進來
作者: jay0215 (煞氣の百里屠蘇)   2018-10-08 22:10:00
是因為照規矩來 公司不會罵客人 但會罵沒照規矩來的員工我幾年前幫我媽過戶 對方要我把資料帶回去給家人看 說是審閱期 因為我代辦又有點距離 對方就小聲說(因為有錄音)要我把資料帶出去 有被錄到離開店門口 晃一晃幾分鐘後再回來 這樣他自保也算是對規定有交代 很多東西照規矩來是為了保護雙方 但部分規定對客人來說 只會覺得煩
作者: iorice (麋鹿)   2018-10-08 23:48:00
就文字來看,一筆交易限用一次,我的認知是一份發票分開結帳就現實而言,我也覺得並不代表等於要重新排隊因為官方並沒有定義解釋的很清楚,一筆交易的定義為何,分分開結帳,店員請顧客重新排隊,這樣是否符合規定所以我覺得如果官方沒有給統一解釋定義,員工可能會有很多解讀和做法,相對的客人也是,所以容易造成誤會和客訴員工避免麻煩,自然選擇保護自己的方式,不能說員工錯,也不能說客人錯,要說只能是官方自己沒定義清楚
作者: k6114520 (mingo)   2018-10-09 01:40:00
對的,所以真的還是看店員吧

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