[抱怨] 超廢的速食聾頭

作者: Sfortunate   2018-09-01 20:54:36
昨天買一送一之亂
還好平常app運氣還不錯所以不用湊熱鬧
只是這真的突顯
速食龍頭服務品質的低劣
第一,
現在的資訊流通迅速
憑手搖店買一送一就能排隊到累翻
一個速食龍頭推買一送一還預估數量錯誤差到天荒地老
到底是活在遠古還是看自己沒有?
這公司的決策,市場,企劃,行銷根本差勁透了
沒料,人力不足,9/1還關一堆店
第二,
麥當勞app月底剛好是歡樂貼逾期兌換高峰
三天的期限,8/31大亂
9/1一堆店沒開
9/2還要視分店看時間開店
這到底在為難誰?
https://i.imgur.com/jr8aRqa.jpg
https://i.imgur.com/RXVk9HR.jpg
8/31大亂,9/1號一堆店沒料沒開,
然後上百萬下載的app也不公告,莫名其妙
官網貼的公告也模糊不清,說百貨的門市才會開
舉高雄三多為例新光就沒開,遠百才有開
做個表單公布各分店詳細營業時間
會很難嗎?一定要消費者去跑空去浪費時間詢問
這就是速食聾頭
作者: rinkai (玉串)   2018-09-01 20:55:00
9/1關店超神,永遠相挺
作者: haolihy (好厲害)   2018-09-01 20:57:00
討噓?反串?
作者: LastAttack (與我無關~~)   2018-09-01 21:00:00
就結果論很亂沒錯
作者: ultradev (QQ)   2018-09-01 21:01:00
許多評論都贊揚這次麥當勞的活動是經過良好計劃的行銷,我也這麼覺得。
作者: LastAttack (與我無關~~)   2018-09-01 21:03:00
比較失策的是全餐開放吧 應該錯估了消息傳播的速度下午一點多就有新聞出來,距離24時還超久
作者: Sfortunate   2018-09-01 21:04:00
良好的負面行銷吧,以品牌知名度,麥當勞還不夠亮?備料不足,還導致一堆店沒料關店,清料比賺翻實際多了,浪費一堆顧客時間,累翻員工才是鐵的事實
作者: ultradev (QQ)   2018-09-01 21:05:00
全餐開放可以有效安撫買不到大麥克的消費者,相信也是計
作者: LastAttack (與我無關~~)   2018-09-01 21:05:00
要是只限跟大麥克同價或以下的產品 人應該不會爆炸
作者: ultradev (QQ)   2018-09-01 21:06:00
畫好的補償方式,另一個補償方式就是發兌換券
作者: LastAttack (與我無關~~)   2018-09-01 21:06:00
其實最不能理解的是排隊的人= =499關心到兩年的網路尚能理解。可是麥當勞這只是一餐捏...
作者: ultradev (QQ)   2018-09-01 21:08:00
一個常去的速食店的行銷活動竟然可以與衛生紙、電信499
作者: LastAttack (與我無關~~)   2018-09-01 21:09:00
不可能是兌換券 閒著沒事又沒品的人會去重複拿
作者: ultradev (QQ)   2018-09-01 21:09:00
有同等級的聲量,而且其實優惠還好而已,負評也因為種種的補償措施而變得很少,今天不過停業一天竟開始有人懷念
作者: Sfortunate   2018-09-01 21:11:00
全餐開放能舒緩不滿,但是也是累積埋怨,因為料不夠,你拿什麼賣?這決策根本豬救援,拖累其他產品,還導致關一堆店
作者: ultradev (QQ)   2018-09-01 21:11:00
麥當勞了,怎麼看都很強
作者: LastAttack (與我無關~~)   2018-09-01 21:13:00
全餐開放→舒緩不滿(X)放飛自我(O)除了放飛自我 我真的想不到還能用什麼詞彙了LOL
作者: Sfortunate   2018-09-01 21:15:00
現在這年代,人手一機,人人吃到飽,不像以前還要等路過跟著排,現在一傳十,十傳百,手搖飲買一送一都能排的累翻了龍頭當然強,起碼維持幾十年,產品有相當水準,但是,決策市場行銷,還活在幾十年前
作者: DongWooNeKo (DongWooNeKo)   2018-09-01 21:18:00
嗯 這就是我一直在說的 唉 像他們凌晨大清潔 無法出任合餐到現場才知道 唉
作者: dwyanelin (wade)   2018-09-01 21:30:00
我超滿意,吃了平常覺得太貴不會吃的餐一堆人點麥脆雞3+3,一定也很滿意
作者: whysosad (bachi喵)   2018-09-01 21:32:00
一堆人跟風阿為了排而排 麥真的賺翻 連假日都可以不賺
作者: roshe8780 (roshe8780)   2018-09-01 21:58:00
台灣最不缺的就是自以為是拼命檢討一方的結果論者
作者: love8dgo (ㄜ~?)   2018-09-01 21:58:00
超滿意+1
作者: roshe8780 (roshe8780)   2018-09-01 21:59:00
雖然我只吃肯德基很久了 但不代表一堆人跟風是麥當勞的錯
作者: tom282f3 (學妹戰士)   2018-09-01 22:11:00
同意
作者: pondy (小池塘)   2018-09-01 22:27:00
吃到平常貴到不會吃的主餐 排隊滑手機漫畫沒差 超滿意+1
作者: as134679258 (Argumus)   2018-09-01 22:30:00
小弟在貴貴小漢堡當PT,昨天隔壁麥噹噹買一送一的人排到外面來,結果有很多人看到麥噹噹排一堆人都跑過來了,第一次遇到人沒有斷過的,RUSH整整5個小時.......
作者: pondy (小池塘)   2018-09-01 22:32:00
貴貴小漢堡是哪一家?MOS嗎?XD
作者: as134679258 (Argumus)   2018-09-01 22:32:00
結果從排隊到點餐就花掉15分鐘,點餐到取餐又花30分鐘,只有兩個人一內場一收銀,差點沒有死掉......真不明白到底昨天發生什麼事,一堆人要吃速食......
作者: jasonrgogo (嘿嘿)   2018-09-01 22:46:00
不管怎麼做都一定有人會罵啦,送太少又會被嫌雞肋在我看來,這次事件讓平常不會去吃麥當勞的人去吃了廣告效果一定非常好,各家新聞也幫忙打廣告我覺得麥的行銷真的神
作者: osakajapan (EXILE)   2018-09-01 22:56:00
既然你覺得這麼廢,怎麼不哪天親自下去做看看再來廢話
作者: py840326   2018-09-01 23:06:00
也不是估錯數量吧 那種人潮怎麼備料都不會夠吧
作者: superhome (期待星與月之夜)   2018-09-01 23:18:00
歡樂貼超過一個月不換比較怪
作者: corrosivo (蝕)   2018-09-01 23:24:00
然後呢?
作者: timothy21 (新手上路)   2018-09-01 23:25:00
你只剩發廢文的功能
作者: dawnnn317 (風馳電掣小亮亮)   2018-09-01 23:29:00
你來試試看
作者: bluebamboo (布)   2018-09-01 23:33:00
以為麥當勞專為你一人開的? 笑炸
作者: humbug (北極潑猴)   2018-09-01 23:36:00
昨天是剛好有40飲送雞堡到期去換順便搭活動一送一買,平常
作者: Lailungsheng (原來我是蕭遠山...)   2018-09-01 23:37:00
你昨天有排嗎?
作者: humbug (北極潑猴)   2018-09-01 23:37:00
就有在用鬧鐘優惠,若不是剛好不會特地跟著昨天去消費今天我看了一下有在買的幾間,直營就像原po上面的照,賣到10:30而已,昨天只限雞塊跟勁辣雞腿堡的2間加盟都正常營業
作者: ge99764 (戰艦級肥宅)   2018-09-01 23:42:00
叫每家店店長回報一下有沒有開確實不難
作者: angelsinging (sofa queen)   2018-09-01 23:49:00
呵呵,你是麥當勞行銷總監嗎?還是沒吃到買一送一所以在不爽?
作者: blueriverya (樂翰)   2018-09-02 00:02:00
吃到四塊麥脆雞超開心,順便證實自助點餐機有用Btw,我們一行人去買,我用自助結帳後才聽說朋友被拒絕買一送一,說一定要排隊才行
作者: zoo7802943 (yeeeeeeenling)   2018-09-02 00:10:00
哈哈哈哈哈哈
作者: silvester963 (比22K還少的老闆)   2018-09-02 00:14:00
講的好像你沒麥當勞會死一樣
作者: ETeating   2018-09-02 00:26:00
一個願打一個願挨,食物百百種又不是一定要選麥
作者: felizl   2018-09-02 00:38:00
作者: daydream772 (皮老闆)   2018-09-02 00:45:00
窮人才去排這個
作者: imwings32 (阿翅)   2018-09-02 01:18:00
作者: john701966 (新店車癡漢)   2018-09-02 01:34:00
馬上一堆人來噓了 這版真的不能嘴麥XD
作者: dephille (一鍼同體!全力全快!)   2018-09-02 01:57:00
有人說不能嘴嗎?
作者: darkMood (瞬間投射)   2018-09-02 02:08:00
可憐,深感遺憾。
作者: demonik (白鷺鷥山)   2018-09-02 02:34:00
沒換到就氣成這樣,有這麼窮逆
作者: guanghagrid (深藍色日光)   2018-09-02 03:22:00
直接避開麥當勞,完全可預期 的情況
作者: scores (男兒當逆天!)   2018-09-02 05:47:00
真的就沒安排很亂 大麥克賣完備案應該早就想到
作者: johnhmj (耗呆肥羊)   2018-09-02 07:16:00
臉書公告的優惠一定是人擠人而且會有人重複排隊。
作者: heber (發呆 看海 沈默)   2018-09-02 07:22:00
XD
作者: ajpg52 (阿嘉(AJ))   2018-09-02 09:35:00
低估人台灣人支持台灣體育的心
作者: jimmy0909 (jimmy0909)   2018-09-02 10:01:00
真的是備料不足嗎? 千反田很好奇!!就結果而言,小小的廣告費吸引來了大批的客戶,值得的。有人噓,會影響生意嗎?不會啊,吃的人還是多於噓的人
作者: LastAttack (與我無關~~)   2018-09-02 10:07:00
樓上講法好怪==噓的人大多是吃的人中的一部分,吃而不噓的人占多數本就正常而且你只看到業績的結果 9/1大部分關店也是結果,部分門市人手不足導致大亂也是結果
作者: i689tw (cylinlin)   2018-09-02 11:16:00
南部人吃不起
作者: jgfu (阿耆)   2018-09-02 13:01:00
中肯,麥當勞的人力已經是速食界第一了,還是忙不過來
作者: sbtiagr (星奇*天)   2018-09-02 13:32:00
如果我有好券 換不到還真的會有點不爽
作者: fraser0136 (fraser)   2018-09-02 14:41:00
業績好+給有薪假賺名聲+不用錢的新聞,根本超賺啊
作者: Hohenzollern   2018-09-02 19:03:00
大麥克應該有多備料 也知道賣完的備案是送其他品項但誰能想到實際銷量竟多十倍
作者: joygreentea (Joy)   2018-09-02 20:04:00
已讀。
作者: gogoworm (溝溝蟲)   2018-09-02 23:39:00
這篇真的好廢
作者: Helloearth (㊣↙煞氣A信義肥宅↗㊣)   2018-09-03 09:17:00
是喔
作者: love2010 (蛇魯小隻一是我)   2018-09-03 16:32:00
逼你吃了?

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