昨天買一送一之亂
還好平常app運氣還不錯所以不用湊熱鬧
只是這真的突顯
速食龍頭服務品質的低劣
第一,
現在的資訊流通迅速
憑手搖店買一送一就能排隊到累翻
一個速食龍頭推買一送一還預估數量錯誤差到天荒地老
到底是活在遠古還是看自己沒有?
這公司的決策,市場,企劃,行銷根本差勁透了
沒料,人力不足,9/1還關一堆店
第二,
麥當勞app月底剛好是歡樂貼逾期兌換高峰
三天的期限,8/31大亂
9/1一堆店沒開
9/2還要視分店看時間開店
這到底在為難誰?
https://i.imgur.com/jr8aRqa.jpg
https://i.imgur.com/RXVk9HR.jpg
8/31大亂,9/1號一堆店沒料沒開,
然後上百萬下載的app也不公告,莫名其妙
官網貼的公告也模糊不清,說百貨的門市才會開
舉高雄三多為例新光就沒開,遠百才有開
做個表單公布各分店詳細營業時間
會很難嗎?一定要消費者去跑空去浪費時間詢問
這就是速食聾頭
作者:
rinkai (玉串)
2018-09-01 20:55:009/1關店超神,永遠相挺
作者:
haolihy (好厲害)
2018-09-01 20:57:00討噓?反串?
許多評論都贊揚這次麥當勞的活動是經過良好計劃的行銷,我也這麼覺得。
比較失策的是全餐開放吧 應該錯估了消息傳播的速度下午一點多就有新聞出來,距離24時還超久
良好的負面行銷吧,以品牌知名度,麥當勞還不夠亮?備料不足,還導致一堆店沒料關店,清料比賺翻實際多了,浪費一堆顧客時間,累翻員工才是鐵的事實
全餐開放可以有效安撫買不到大麥克的消費者,相信也是計
其實最不能理解的是排隊的人= =499關心到兩年的網路尚能理解。可是麥當勞這只是一餐捏...
一個常去的速食店的行銷活動竟然可以與衛生紙、電信499
有同等級的聲量,而且其實優惠還好而已,負評也因為種種的補償措施而變得很少,今天不過停業一天竟開始有人懷念
全餐開放能舒緩不滿,但是也是累積埋怨,因為料不夠,你拿什麼賣?這決策根本豬救援,拖累其他產品,還導致關一堆店
全餐開放→舒緩不滿(X)放飛自我(O)除了放飛自我 我真的想不到還能用什麼詞彙了LOL
現在這年代,人手一機,人人吃到飽,不像以前還要等路過跟著排,現在一傳十,十傳百,手搖飲買一送一都能排的累翻了龍頭當然強,起碼維持幾十年,產品有相當水準,但是,決策市場行銷,還活在幾十年前
嗯 這就是我一直在說的 唉 像他們凌晨大清潔 無法出任合餐到現場才知道 唉
我超滿意,吃了平常覺得太貴不會吃的餐一堆人點麥脆雞3+3,一定也很滿意
作者:
whysosad (bachi喵)
2018-09-01 21:32:00一堆人跟風阿為了排而排 麥真的賺翻 連假日都可以不賺
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2018-09-01 21:58:00台灣最不缺的就是自以為是拼命檢討一方的結果論者
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2018-09-01 21:59:00雖然我只吃肯德基很久了 但不代表一堆人跟風是麥當勞的錯
作者:
pondy (小池塘)
2018-09-01 22:27:00吃到平常貴到不會吃的主餐 排隊滑手機漫畫沒差 超滿意+1
小弟在貴貴小漢堡當PT,昨天隔壁麥噹噹買一送一的人排到外面來,結果有很多人看到麥噹噹排一堆人都跑過來了,第一次遇到人沒有斷過的,RUSH整整5個小時.......
作者:
pondy (小池塘)
2018-09-01 22:32:00貴貴小漢堡是哪一家?MOS嗎?XD
結果從排隊到點餐就花掉15分鐘,點餐到取餐又花30分鐘,只有兩個人一內場一收銀,差點沒有死掉......真不明白到底昨天發生什麼事,一堆人要吃速食......
不管怎麼做都一定有人會罵啦,送太少又會被嫌雞肋在我看來,這次事件讓平常不會去吃麥當勞的人去吃了廣告效果一定非常好,各家新聞也幫忙打廣告我覺得麥的行銷真的神
既然你覺得這麼廢,怎麼不哪天親自下去做看看再來廢話
作者: dawnnn317 (風馳電掣小亮亮) 2018-09-01 23:29:00
你來試試看
作者:
humbug (北極潑猴)
2018-09-01 23:36:00昨天是剛好有40飲送雞堡到期去換順便搭活動一送一買,平常
作者:
humbug (北極潑猴)
2018-09-01 23:37:00就有在用鬧鐘優惠,若不是剛好不會特地跟著昨天去消費今天我看了一下有在買的幾間,直營就像原po上面的照,賣到10:30而已,昨天只限雞塊跟勁辣雞腿堡的2間加盟都正常營業
作者:
ge99764 (戰艦級肥宅)
2018-09-01 23:42:00叫每家店店長回報一下有沒有開確實不難
呵呵,你是麥當勞行銷總監嗎?還是沒吃到買一送一所以在不爽?
吃到四塊麥脆雞超開心,順便證實自助點餐機有用Btw,我們一行人去買,我用自助結帳後才聽說朋友被拒絕買一送一,說一定要排隊才行
作者:
zoo7802943 (yeeeeeeenling)
2018-09-02 00:10:00哈哈哈哈哈哈
作者: silvester963 (比22Ké‚„å°‘çš„è€é—†) 2018-09-02 00:14:00
講的好像你沒麥當勞會死一樣
作者: felizl 2018-09-02 00:38:00
…
作者:
dephille (一鍼同體!全力全快!)
2018-09-02 01:57:00有人說不能嘴嗎?
作者:
demonik (白鷺鷥山)
2018-09-02 02:34:00沒換到就氣成這樣,有這麼窮逆
作者:
scores (男兒當逆天!)
2018-09-02 05:47:00真的就沒安排很亂 大麥克賣完備案應該早就想到
作者:
johnhmj (耗呆肥羊)
2018-09-02 07:16:00臉書公告的優惠一定是人擠人而且會有人重複排隊。
作者:
heber (發呆 看海 沈默)
2018-09-02 07:22:00XD
作者: ajpg52 (阿嘉(AJ)) 2018-09-02 09:35:00
低估人台灣人支持台灣體育的心
作者: jimmy0909 (jimmy0909) 2018-09-02 10:01:00
真的是備料不足嗎? 千反田很好奇!!就結果而言,小小的廣告費吸引來了大批的客戶,值得的。有人噓,會影響生意嗎?不會啊,吃的人還是多於噓的人
樓上講法好怪==噓的人大多是吃的人中的一部分,吃而不噓的人占多數本就正常而且你只看到業績的結果 9/1大部分關店也是結果,部分門市人手不足導致大亂也是結果
作者:
i689tw (cylinlin)
2018-09-02 11:16:00南部人吃不起
作者:
jgfu (阿耆)
2018-09-02 13:01:00中肯,麥當勞的人力已經是速食界第一了,還是忙不過來
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2018-09-02 13:32:00如果我有好券 換不到還真的會有點不爽
作者: Hohenzollern 2018-09-02 19:03:00
大麥克應該有多備料 也知道賣完的備案是送其他品項但誰能想到實際銷量竟多十倍
作者:
love2010 (蛇魯小隻一是我)
2018-09-03 16:32:00逼你吃了?