Re: [問題] KFC的顧客用餐經驗調查

作者: virkin   2017-01-24 14:16:41
覺得目前看起來作法最好的就是麥當勞
問卷放在APP上
登入發票號碼後作答
一樣做完問卷會給你一次優惠
不然樣像肯得基 星巴克這種做法
真的讓店員顧客兩邊都不爽
覺得大家真想客訴
可以建議改成這種問卷方法
※ 引述《Ririka (梨花)》之銘言:
: 相信鄉民應該都知道
: 每次消費時發票上會顯示一組序號
: 3天內上網填寫問卷後 可以達到一組代碼
: 下次消費套餐時可以得到優惠 (現在是+10元多一塊炸雞)
: 之前都是紙本發票 所以序號會顯示在發票最下面
: 最近我常去的分店改用電子發票
: 變成結帳後會先出來問卷 接著才出來發票和消費明細
: 我發現店員都會把問卷拿掉 只給客人後2者
: 原本以為是新來的菜鳥不熟
: 觀察一陣子之後 發現連老鳥都會這麼做 似乎是有被交代...
: 如果我直說想要問卷 店員就會異常熱情地要我填非常滿意 = ="
: (有種類似星巴克夥伴心聲的感覺...)
: 請問各位鄉民常去的分店也有這種情況嗎
: 我原本以為是全面換電子發票
: 後來發現附近另一家分店還是紙本發票 感覺就正常多了
: 我只是想要買套餐時可以換炸雞啊啊啊
作者: vic9503 (asshead)   2017-01-24 14:23:00
借問一下麥當勞填完的優惠是什麼啊
作者: batis (貝提斯)   2017-01-24 14:32:00
麥當勞有問券? 我都不知道@@阿 等等 在麥當勞報報有遇過一次 不過送的優惠券很爛...好像是買套餐送蛋捲冰淇淋 根本不會去用
作者: aalittle (a little)   2017-01-24 14:39:00
沒說還真的不知道,不過剛試了也是給套餐送冰淇淋
作者: RAA1144557 (RAA1144557)   2017-01-24 14:57:00
麥噹噹有問卷?
作者: dsct (dsctSam)   2017-01-24 14:59:00
這方法不錯! …等等 麥當勞有問卷!?
作者: aalittle (a little)   2017-01-24 15:04:00
APP裡頭有滿意度調查 http://imgur.com/a/Nl1pH 7天內發票可以填問券,填完給優惠
作者: virkin   2017-01-24 15:15:00
有問卷 不過有限區域 而且優惠蠻爛的
作者: aalittle (a little)   2017-01-24 15:21:00
講是講適用某些區域,不過剛剛試了大多縣市的門市都可填http://imgur.com/wkJbDrp 看選單幾乎大多門市都可以用
作者: Garfield4ni (肌膚妹)   2017-01-24 16:11:00
從沒注意到這個...
作者: gibassier (美蘭找牛郎)   2017-01-24 16:45:00
完全不知道麥當勞有問卷
作者: s87087   2017-01-24 17:06:00
除了冰淇淋還有別的嗎?
作者: maikeiko (進入AKB 成就SOD)   2017-01-25 07:42:00
冰淇淋+1 應該是都一樣的

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com