請問各位，是否有購買MOS夜貓買一送一的經驗。
點餐時都會說『我要買一份夜貓』嗎？
事情是這樣ㄉ，21:03買了一份雞塊跟玉米湯。當下沒有注意到購買時間已經超過晚上9點，自然也就沒想到夜貓方案。回家後發現發票時間超過晚上9點，才發現沒有贈品。
一度以為是自己搞錯時間，所以跑去粉絲專頁詢問優惠方案內容，並拍照附上消費明細。粉絲頁小編回答
『如果要購買要跟收銀員說要買一份夜貓唷』『如果只是買雞塊就變成雞塊單點囉』『他們兩項是同時存在的』
瞬間有一種無言感，既然優惠時間到。優惠也存在，店員為什麼不能提醒一下呢？
所以想問大家……真的都是說我要一份夜貓嗎？
平常買鹹酥雞老闆都還會提醒
1樣20，3樣50，你真的只要買2樣嗎…

手機排版怪怪的，請見諒！

因為鹹酥雞是老闆，MOS是店員～

看店員啊，有些比較廢的就不會講不會推薦，

店員比你還忙 搞不好對方也忘了

客訴 店員應該要會讀心術 請公司給予懲處

說不定店員不知道時間到了

下次店員給兩份 客訴我就只要吃一份呀

如果我刻意為了優惠買 我會主動提不過不是說夜貓 而是類似"現在是買一送一時段嗎?"之類的

也才過三分鐘沒注意到也不奇怪吧

M當年買薯條都會直接問你買一送一嗎XD

提醒你店員又沒小費拿，幹嘛多此一舉？

其實你的本意也是只想買一份而已,店員有疏失但這是你的問題然後鹹酥雞的例子很爛,不要亂類比

店員哪裡疏失？

沒有讀出客人心裡的想法 不就是罪該萬死嗎 快客訴

我覺得要提醒耶就像肯德基特價時段 算原價大家也可以接受嗎客人不說就一律算原價這樣可以嗎@@a

自己的問題。我付錢都會先準備好，數字不對就問一下店員不是你的蛔蟲

我也覺得是店員對優惠內容不夠熟悉才沒提醒

「當下沒有注意到購買時間已經超過晚上9點」這句感覺好怪

當下以為還沒九點(以為8點多)

看各店教育吧 遇過的主管都會說要提醒

會不會是店員沒注意時間

所以這種情況，MOS 的 POS 機不會跳出提示訊息提醒店員送?

pos系統沒那麼聰明，店員如果忙瘋了，可能也沒注意到時

看來以後徵才訊息要寫限破心者才行了

你只買一份 當然就給你一份 啊不然咧？摩斯的訓練和系統要進步都很慢 但這次還真不是他們的問題

薯條買一送一不講我遇過觀察結果應該是故意的應該也不是像上面講的 點一份給兩份到時候又會被客訴 自己店裡面的優惠應該要清楚這是基本的 應該是你點一份 店員說那現在我們是買一送一喔 如果客人說不用 這樣比較合理遇過店連文宣也沒貼 點了一份薯條看店員也沒什麼反應 就自己再問是不是買一送一 店員就說等一下 隨意翻了前面dm一下才說有 但是我自己是感覺店員原本就知道啦...... 於是後來我都直接說要買一送一的

個人偏向有優惠要告知，要與不要是一回事。

一種米養百種人 不是每個人都這麼熱情的 你遇到不熱情的

你都沒注意到超過9點，店員也沒注意到不行嗎？