※ 引述《cheng135 (ya)》之銘言:
: 吃這種速食
: 越來越覺得要先做功課很重要
: 不然被話術講一講多加了一堆錢自己也不知道
: 早上去買早餐
: 買了兩個超值早餐豬肉滿福堡
: (還是有氧?就是有飲料沒薯餅)
: 店:請問飲料要咖啡嗎?
: 我:還有什麼呢?
: 店:還是你要熱可可或卡布奇諾比較便宜?
: 我:熱可可...(想說卡布奇諾可能要加價
: 最後結帳兩百多塊
: 想說不是63*2嗎?
: 結果熱可可一杯要+40
: 當下真的小火...
: 你要推銷你們責任我沒意見
: 不講要加價 加價多少價格就算了
: 現在連升級都懶得講?
: 什麼時候麥當勞點個餐不多確認就很容易被加一堆錢啊...
我已經習慣了,就像推文有鄉民說的,
反正盡量一次把要點的東西講完,
就能避免這種尷尬的時候。
不過,我不知道是巧合還是怎樣,
之前在草屯賣當當消費時,
經常會遇到前輩在櫃台前教新人的情形。
有些是教新人怎麼操控面板,
有些是會直接提醒:
"記得問要不要加大還有加點"
"有客人跑去隔壁道,你要怎麼做?"
"要推薦他們最新的餐點"
"要把發票和紙的位置放對"
等等促煩不及備載,
聲音大到我都聽得一清二楚
加點啥的額外提問我都可接受
唯一不喜歡加大,
因為我從不加大。
看他們訓練的樣子,
那些有關加點和加大等等的詢問,
應該也都是公司要求與規範,
這樣想就不會太介意。
我比較好奇的是,
其他的速食店也會這樣子要求嗎?