[問題] 麥當勞加盟店 可以打客訴電話嗎

作者: andy31313 (三年十三班13號)   2014-11-07 15:31:13
大家午安,小弟剛剛去了新竹某家麥當勞用餐
ㄧ進去排隊點餐,此時員工有三個人
一位點餐的妹妹 一位是服務員 一位管理組
這位管理組就是這篇文章的主角
排在我前面的幾位客人的餐點都是那位管理組
準備的,那位管理組與另一位服務員一直在聊天
但是他的態度有點讓人不舒服,拿完漢堡薯條到
餐盤上面時,原本跟後面的服務員聊天聊得很開心
馬上變成無表情,只說了xxx好了 眼睛也沒看櫃檯
說完就繼續跟後面的聊天 一樣是很開心 所以應該
不是心情不好吧,雖然他後來不見,換另一個幫我
拿餐點,這個態度比較好,會說謝謝
其實小弟我也是服務業的,上班中就算心情再怎麼不好也還是會盡量擠出笑容來
而這位其實我遇過好幾次了 態度是每次都這樣
今天又剛好碰到 ,而我朋友是在麥當勞上班
他說那家店已經變成加盟店了 客訴不知道有沒有用
順便問大家意見看看 謝謝
作者: leejee (Connecting)   2014-11-07 15:39:00
打就對了
作者: thewaymilky (德維謬祈)   2014-11-07 19:50:00
打啊
作者: silverkymco (三冠王)   2014-11-08 00:04:00
見一次打一次...電話
作者: chansexy (失去)   2014-11-08 09:41:00
這感覺沒必要打吧..沒有態度不好 也沒有大聲
作者: justo180 (胡士托)   2014-11-08 13:00:00
服務業,跟客人說話時,不看客人,這也行喔這樣還不算態度不好,要打客人才算態度不好嗎
作者: dean040510 (Dean)   2014-11-08 13:16:00
打阿
作者: alando (挫青屎)   2014-11-09 00:14:00
打吧!
作者: greg7575 (顧家)   2014-11-09 08:17:00
馬偕對面?
作者: mylove4569 (Machiweiwei)   2014-11-09 13:10:00
打!
作者: blackhippo (PH6.0 微.酸民)   2014-11-09 16:18:00
馬偕對面那家管理的一直都很差..
作者: ananbig (ananbig)   2014-11-11 23:45:00
到底是去買吃的還是買笑 又沒兇你...
作者: jk200333 (chu)   2014-11-12 22:54:00
加10%服務費給他 笑到嘴裂給你看 超值全餐就算了吧

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com