[問題] 除毛雷射沒有看到醫師是正常的嗎?

作者: closemind (蕭關心)   2020-11-25 13:57:22
小妹在板上搜尋文章,選定了高雄某診所,前幾日去進行了人生第一次雷射除毛,從頭到
尾都是由美容師執行,醫生連諮詢都沒出現,因為之前沒有雷射除毛經驗,想請問這樣是
正常的嗎?傻眼。
補充說明:
在版上搜尋高雄推薦除毛診所搜尋到的,雖然只有一篇,心知有可能是葉,但想說是新開
的診所,至少環境比較新(個人很怕老舊充滿水垢異位的廁所),再加上爬文後覺得除毛並
不會用到多強的雷射,最多就是沒用、換一家這樣,所以還是選擇了這家診所。
最初是使用FB Messenger預約,隔天診所工作人員來電更改了預約時間,預約了三週後的
治療。
原本的時間是15:00,更改完的時間是13:30,當天要前往診所,使用Google地圖時,才發
現診所一周前將營業時間改為14:00,那...到底我要幾點去?因為不想撲空,所以大概13
:00時去電跟私訊詢問,完全沒回覆(非上班時間也是可以理解),事後才用私訊回覆說我
預約的時間是15:00,可是你們自己打電話來跟我改時間的啊... 可見診所約診系統完全
沒上線,因為是新診所,所以作業系統可能還沒建構好,也是可以理解,但就是覺得不舒
服。
大概14:00到了診所,美容師(或護理師,因為完全沒自介,不知道職稱)直接請我填術前
同意書及病例,完全沒有任何說明就要我簽名,我想說大概等等醫生就會來說明了吧?所
以同意的部分都空著先簽名了,想等醫生說明後再勾選那些條列式的注意事項。
沒想到美容師收走同意書跟病例後,就直接帶我到診療室,直接跳過問診這一個步驟,因
為之前真的沒作過,不知道流程,我還在想說是不是等一下醫師就會過來了,她請我躺下
,然、後、她、就、開、始、打、雷、射、了!
?!!!!!!
現在逃跑還來得及嗎?
我最大的疏失應該就是在她打了第一發後沒有立刻喊停(腦子還在震驚中思考這是正常的
嗎?)。
她打完了一邊的小腿後,開始打同一側的腋下,我想說是不是同一側比較好作業?然後等
她打完另一邊的腋下後說:我現在幫你擦藥喔!
我:呃...你另一邊的小腿還沒打。
傻眼。
但總之順順的打完了,美容師態度也不錯,美容師跟我說了一下術後注意事項後,我就抱
著疑惑滿頭問號的回家了。
後來越想越奇怪,跟我之前打臉部雷射的流程好像不太一樣,但因為年代久遠也記不太清
楚了。
來板上詢問的同時,也私訊詢問了診所,診所也很快來電了解狀況,他們的處置就是1.道
歉 2.退錢或免費再幫我執行一次治療,似乎對於醫師從頭到尾沒出現這件事覺得很裡所
當然,他們給的理由是男醫師怕病人尷尬(?),總之我沒辦法接受這個理由,我怕尷尬當
初就會直接指定醫師了好嗎?而且我並不介意醫療人員的性別啊?
我詢問非醫師執行雷射這件事是合法的嗎?診所給的答案是,護理人員經由醫師給order
執行。但他根本沒評估,怎麼下order?
從頭到尾沒有覺得非醫師執行雷射是錯誤的行為。
我知道其實有些簡單的技術,由熟悉有經驗的護理人員來做可能會更好,但這間診所醫師
輕忽的態度也是我首見。

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