[請益] 歸戶後的電子發票消失又出現,是誰的鍋?

作者: nihil2006 (nihil)   2022-01-10 23:28:14
我有一張1/1在7-11消費的發票
有報電話 所以存在Open Point會員載具
有辦歸戶 所以我手機的發票存摺APP(非官方)看的到這張發票
但今天中午記帳時
我習慣上財政部官網查詢發票記帳
卻發現這張發票消失了
但手機上卻還在(可能APP只抓新增發票?)
因為發票存摺APP跟財政部官網的不一致
我去電財政部官網客服 一番周折後(告知發票號碼查詢結果)
客服說這張發票是7-11註銷掉了
我後來就寫email給7-11客服
後來地區主管回信表示並沒有相應的註銷紀錄
但是我剛剛在上官網查這張發票又出現了
所以這是財政部的鍋?還是7-11的鍋?
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2022-01-10 23:34:00
app 是財政部的發票 app? (統一發票兌獎), 還是民間發票app? (發票存摺), 後者發票會保留, 前者是以電子發票平台的為主官網是哪個? 7-11 官網? 財政部電子發票平台?消失又出現可能是發票資料有問題先取消上傳, 更正後再上傳吧, 如果發票字軌沒變動的話 (用發票存摺 app 去做比對)
作者: kueiho (kuei)   2022-01-25 08:03:00
同一張發票號碼註銷重開立

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