前幾天去常去的實體門市購物，結帳時照慣例拿手機條碼請店員存發票
過幾天開APP來看那張發票變成"已捐贈"，但我本人並沒有做任何捐贈的設定，
我也能在APP和大平台上看到發票明細...
想請教的是，這個情形有可能是店員操作錯誤嗎？
店家那邊的系統，有可能存入載具後又將發票捐出嗎？
因為已經遇到第二次(中間隔了兩個月)，又很巧是同一間店同一個店員...

有，就是店員操作錯誤，先去憑發票退貨在重開一張順便客訴請做好教育訓練，(我也遇過同樣的情況)

原來如此，感謝說明