8/26及8/28在不同家中油加油
都提供列印的手機條碼給店員掃
8/28的發票已存入大平台，但8/26的還沒
今天已經8/30了請問有可能四天了還沒存入嗎？
還是有可能店員操作有誤？
如果是真的店員操作有誤能有辦法補印還是怎麼處理呢？
請問有人碰過此問題嗎？
先謝謝大家回答^^

先去中油官網寫意見信箱給客服或撥打服務專線1912詢問我2/6也有這問題，之後超過2天沒收到發票去意見信箱詢問後才得知店員把條碼給掃錯一碼才沒收到，之後我補上正確的手機條碼（檔案要照片），最後請他們把2/6發票作廢重開後在2/24收到重開的發票喔。如果你要寫意見信箱，記得要寫日期、時間跟那間加油如果你要寫意見信箱，記得要寫日期、時間跟那間加油站加油，因為客服要打給該加油站詢問該站長後才會回覆（客服會打信件上連絡電話或回信）給你，基本上要等1週內才會回信，就隨時注意信箱即可。

好的，謝謝m大回覆

忘記跟你說：意見信箱上傳後，系統信會寄給你一份已收到的Email，裡面有網址連結（會上案件編號），記得點選，不然中油客服他們會把此信件歸納至垃圾信箱喔。

喜歡這種驗證信箱的收件機制，有些客服都不知道有沒有寄成

中油又直營跟加盟。員工素質真的很.....

話說版大，雲端發票回家了沒？

我也有發生，很奇怪的是電腦有紀錄，手機沒有顯示

qwe12347大，你是哪種問題呢？是發票沒進去平台？還是？