[請益] 關於中華電信電子帳單

作者: ssd860505da (JAGER)   2019-09-10 12:23:45
我收到這期中華的電子帳單(手機門號)
繳費通知多了一頁,上面寫
載具類別、年期別+流水號、檢核碼 以及領獎收據
我知道中華有個網站能把發票歸戶,而我也有歸戶
可是為何這期張單突然多了一個流水發票?
是要做成跟台電、台水、天然氣一樣?
那這樣要在哪做歸戶?找了很久都找不到
還有我前幾個月都是用預繳的錢扣的,全部都是0元
繳費結果也是寫無需開立電子發票
但卻在繳費通知就寄給我一個流水發票? 覺得混亂???
帳單裡附有帳單導讀網址,偏偏跳過有水號的這頁
是沒更新?還是怎樣??問了文字客服只有罐頭回覆說去大平台歸戶
想問有沒有人也收過這種電子帳單
謝謝!
作者: FragileLin (請小心輕放)   2019-09-10 12:33:00
有照片嗎?
作者: Oreeeo (奧利歐)   2019-09-10 16:58:00
敘述問題直接講重點,打一堆廢話沒幫助
作者: katy50306 (小白熊)   2019-09-10 20:12:00
https://reurl.cc/VaXpy6 google多找幾次就有做成台電台水類的流水載具 理由記得一樣吧中華的只要歸戶過就不用管他了
作者: Usamiakihiko ( )   2019-09-13 09:49:00
我倒是發現中華電信有些月份的發票沒跑進來發票app...不知道為什麼
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-09-13 09:52:00
樓上用的是官方發票 app?
作者: Usamiakihiko ( )   2019-09-14 09:24:00
雲端發票跟發票存摺。是沒有進來app不是沒有這張發票
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-09-14 09:56:00
非官方的 app 檢查一下是否登入對手機條碼載具, 還有中華的發票是否有歸戶到正確的載具下建議用官方發票 app 登入或者直接用電腦登入電子發票平台看是否有這張發票在自己的手機條碼載具下
作者: toddyu (toddyu)   2019-09-18 22:36:00
google中華電信「收據改開立無實體電子發票Q & A 」
作者: Usamiakihiko ( )   2019-09-22 16:41:00
回s大,雲端發票app有出現,但發票存摺沒有。看來當初安裝兩個app還是正確的。但為什麼會這樣我就不知道了
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-09-22 18:19:00
建議還是裝官方的發票 app 吧

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