[請益] 如何投訴Gogoro線上消費不能存載具 diverneen97 PTT批踢踢實業坊

[請益] 如何投訴Gogoro線上消費不能存載具

作者: diverneen97 (莊周夢蝶) 2019-04-06 22:28:34

大家好
因為Gogoro的月租費是線上刷卡，
然後"用平信"寄"紙本電子發票證明聯"給用戶。
這個方式持續了兩年以上吧，受不了這種情況之下，
數月前已照版上#1OUYHeHU，向北區國稅局及財政部電子發票整合服務平台反應。
至今Gogoro線上繳費平台仍沒辦法讓發票存載具，
請問版友有更有效的投訴管或是方式嗎?
謝謝

作者: jiaj (H) 2019-04-06 22:44:00

再次投訴呢？說不定國稅局沒輔導

作者: IMISSA (空中ブランコ) 2019-04-06 23:06:00

沒有用的

作者: pastor1982 2019-04-07 04:53:00

一個星期檢舉一次看看

作者: coldcolour (Ghost的呢喃) 2019-04-07 11:26:00

我發票被寄丟好幾次了全面使用電子帳單卻寄紙本發票的奇怪公司

作者: Sheng98 (賤狗的窩) 2019-04-07 11:40:00

有直接和 Gororo 客服反映這類事情嗎? 包含樓上發票被寄丟的問題 (因為平信不保證能寄達)

作者: coldcolour (Ghost的呢喃) 2019-04-07 11:46:00

每次原廠調查意見反映我都有寫，不過都沒結果我猜抱怨這問題的人太少被直接無視

作者: Sheng98 (賤狗的窩) 2019-04-07 12:00:00

用寫的沒人理, 那客服電話總有打吧?Gororo 客服專線 0800-365-996

作者: coldcolour (Ghost的呢喃) 2019-04-07 12:03:00

OK 我試試不過想起另外一件事一個月前我打客服反映過他們的APP在iOS12.1.4上apple pay失效的問題但現在也沒看到更新，所以，對他們的處理誠意不抱期望

作者: Sheng98 (賤狗的窩) 2019-04-07 12:07:00

0800 盡量打, 不是發話者付費也沒差, 只有對方要不要積極處理客戶反應的事情而已

作者: diverneen97 (莊周夢蝶) 2019-04-07 21:39:00

有打電話反應過,被客服搪塞過去,明天開始加強客訴官方社群論壇上兩年前有人反應,至今日仍未改善主打新科技的睿能,一個發票改兩年改不好 XD

作者: Take2Bank (R) 2019-04-08 07:59:00

一個新科技公司在開發票方面落伍成這樣

作者: lingarden (左手哥) 2019-04-08 10:35:00

好進步的公司阿

作者: chencjj (神骨雞好好吃) 2019-04-08 15:38:00

每次都說正在開發會員載具，明明只要登錄手機條碼，有這麼難嗎

作者: RonChin (小瓜) 2019-04-08 20:53:00

只能多投訴幾次了...我記得只要投訴稅局人員都要寫公文函

作者: lirick42 (卡賓depon) 2019-04-09 15:58:00

手機載具是電子發票必測要點喔

作者: snxk (run) 2019-04-10 10:54:00

議員(最好是在野的)＋媒體這是不得已的手段啦XD

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