[app ] pi錢包跟全家會員載具 電子發票進不來

作者: ilovemybaby (影音)   2019-01-12 11:33:04
之前用pi錢包結帳的時候,
下方都會有電子發票載具可以點選,
所以付款之前可以先出示載具,
不知道何時開始,
下方電子發票載具欄位不見了,
所以這兩次使用pi錢包都會報手機號碼,
因為去年已經綁定報電話號碼跟手機載具,
但這兩次消費,報了電話號碼,
螢幕上也顯示存入載具,
但是過了將近一週(1/6跟1/11各一筆),
發票還是沒進到發票+,
我目前沒有下載財政部的電子發票app,
但應該不會影響發票進來才對啊?
這個部分是要問哪個單位?
作者: winsonwu (winson)   2019-01-12 11:51:00
要詢問全家吧!pi錢包也能綁手機條碼自動存載具不知是否有綁?然後全家會員有多了自己的會員載具不知道app上有無消費發票資料(全家app),再不行就只好去消費全家撈發票
作者: ilovemybaby (影音)   2019-01-12 12:14:00
Pi錢包綁過載具 但現在都沒出示欄位可以點選
作者: winsonwu (winson)   2019-01-12 13:26:00
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-01-12 13:42:00
原 po 是不是沒把畫面往上拉看看?我的是超出畫面, 要往上拉下面的載具條碼才會出現
作者: now99 (陳在天)   2019-01-12 14:18:00
iOS沒有
作者: ilovemybaby (影音)   2019-01-12 14:51:00
的確 我的是iphone6+ 之前出現過 現在都沒有https://i.imgur.com/vhI27C5.jpg
作者: winsonwu (winson)   2019-01-12 15:12:00
1.先去設定那邊看是否有綁定手機條碼,若確定有在全家消費應該會預設存進手機條碼,查不到發票可以詢問pi錢包若ios系統連設定那邊也無手機條碼的話,就只能從全家那下手,2.檢查全家App是否正確綁定手機條碼,一樣確定是有綁定,只能去找消費店家,倘若沒綁定到手機條碼就看是否在全家會員條碼裡面,但原PO說pos都有顯示手機條碼應該是全家和pi錢包連結發票的問題居多
作者: ilovemybaby (影音)   2019-01-12 17:12:00
回應樓上,pi錢包跟全家app都確認過,都有綁定載具,也有寫信詢問pi錢包客服,想說是否要直接去問全家!
作者: tengobo (潶痞)   2019-01-12 17:27:00
全家app 右下角的人頭裡面有交易明細 不管發票印出來還是那種載具都會顯示
作者: ilovemybaby (影音)   2019-01-12 18:09:00
https://i.imgur.com/KMYnxnp.jpg這裡顯示沒有 可是集點的地方有 好奇怪啊https://i.imgur.com/MFvVwWG.jpg但我去年3月就把手機條碼跟全家會員做綁定 期間消費報電話也都能順利存進去 不知道為什麼pi錢包更新後載具欄位消失 連報電話也失敗 但明明全家螢幕有顯示 https://i.imgur.com/sdmSyaX.jpg
作者: tengobo (潶痞)   2019-01-12 20:06:00
重新安裝呢?另外pi幣支付是沒有發票的喔,但是可以去pi錢包的交易支付查詢
作者: ilovemybaby (影音)   2019-01-12 22:36:00
樓上大大可能解除我的疑惑了,因為之前用pi錢包支付(用p幣折抵)都會按手機條碼請店員存載具,店員也都會幫忙刷,所以一直以為這個消費是能開立發票的。經過您的提點,想到這兩筆都是p幣完全支付,所以可能因此沒有發票但有算入會員點數,謝謝您!
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-01-12 22:37:00
如果是 Pi 的 P 幣支付, Pi 內的交易明細也會有吧?

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