[心得] 全聯的電子發票無法兌現 cld123 PTT批踢踢實業坊

[心得] 全聯的電子發票無法兌現

作者: cld123 (colin) 2018-03-19 12:18:39

前陣子去全聯社買東西,說我發票中了200元
想了一下,決定下次購買東西超過200元,再來兌換發票折抵現金
沒想到竟成為惡夢的開始
過了幾天,我又去全聯社買東西,超過500元..
跟店員說我有發票,想要兌換發票,折抵現金
沒想到,店員說我沒有中發票....系統沒有顯示
回到家,加入全聯社的電子發票服務平台
查詢後，確實有發票中獎
https://i.imgur.com/haVEU0G.jpg
過了幾天又去全聯社買東西,店員還是說發票沒有中獎
現在是什麼回事??鬼打牆嗎??

作者: Sheng98 (賤狗的窩) 2018-03-19 12:31:00

建議打全聯客服或線上反映詢問客服如何處理全聯客服專線：0800-010-178, 手機另撥：02-2533-7700

作者: minijin (Kodocha) 2018-03-19 13:18:00

第一次問的時候，有沒有印出紙本發票第二次去的時候，是帶卡過去的嗎？

作者: Sheng98 (賤狗的窩) 2018-03-19 14:41:00

不知道全聯的收銀機看福利卡的中獎發票是否要更換中獎期別, 說不定一直看 107.01/02 的當然一直沒看到中獎發票換別間全聯看看吧, 不過也是建議問一下客服

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2018-03-19 18:11:00

也有可能是系統有bug... 全聯最近POS才剛整個更新

作者: Sheng98 (賤狗的窩) 2018-03-19 18:13:00

今天去全聯買飲料時, 看他們那台 POS 的畫面都和之前不一樣了

作者: cuttleufish (熱帶魚) 2018-03-19 22:53:00

打電話去客服

作者: minijin (Kodocha) 2018-03-20 17:52:00

遇過客人也以為沒有印出發票，下次要折抵系統也沒有出現結果第一次去的全聯店員其實印出來了，也請她簽收，但沒給他發票

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