Re: [請益] GP+信用卡載具[email protected]+大潤發->發票不見

作者: CCWck (幹嘛要暱稱)   2018-03-02 16:21:47
※ 引述《CCWck (幹嘛要暱稱)》之銘言:
: 一直以來都有使用台新的@gogo信用卡載具在大潤發消費,
: 都有在大平台查到發票沒有問題,
: 最近使用Android Pay用同一張卡(2/14、2/18消費)
: 結果在大平台都查不到發票,
: 請問這還有救嗎?
更新後續
打電話給財政部大平台課服 回覆我 大平台只認卡號
如果是消費使用虛擬卡號的信用卡載具 大平台不會主動連結到實體卡號的信用卡載具
打電話給台新銀行
台新銀行說電子發票資料並不存在銀行端 還是在大潤發那邊
僅有在發票中獎的時候 會由大潤發通知銀行再通知消費者領取
和台新要了完整的虛擬卡號 在大平台上查詢 仍然無法查到該發票
結論
現在只有大潤發有發票 如果有中獎的話就等通知...
從這次之後 我還是都刷手機條碼為主了 以後應該不會再用信用卡載具+GP了
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2018-03-02 17:06:00
你去問過消費的那間大潤發過了嗎?
作者: kcl0801 (kcl)   2018-03-02 17:54:00
我有聽過一個說法是大潤發的系統好像無法把發票存在虛擬卡號 新光三越則沒問題
作者: winsonwu (winson)   2018-03-02 20:31:00
我大潤發都用GP台新存發票,沒遇過找不到發票問題我覺得很大問題出在大潤發那邊看是店員操作不當還是其他原因讓你找不到發票,若存成功明細會顯示信用卡載具https://imgur.com/CGYPCdd 用GP存的,卡號是顯示虛擬卡號,但在大平台是用已歸戶的台新卡查詢
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2018-03-02 20:56:00
https://i.imgur.com/CGYPCdd.jpg 樓上少了副檔名
作者: AHsuanHsuan (AHsuan)   2018-03-04 21:07:00
我大潤發用ap存發票沒遇過問題
作者: CCWck (幹嘛要暱稱)   2018-03-06 00:22:00
感謝樓上分享經驗 我是在中和景平路大潤發我的明細上也確實有信用卡載具和虛擬卡號
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2018-03-06 00:35:00
原 po 要不要貼於電子發票平台查詢發票的網頁畫面截圖?
作者: CCWck (幹嘛要暱稱)   2018-03-06 10:24:00
明細 https://i.imgur.com/XILyqhj.jpg大平台查不到 https://i.imgur.com/fUtFUTM.png在大平台-全民稽核 輸入發票號碼 可查到已開立https://i.imgur.com/XcF85b1.png
作者: winsonwu (winson)   2018-03-06 12:39:00
原本是想是否因為重新綁定的關係但我舊的虛擬卡號也查得到,想不出其他可能了,這遺失的兩張可請大潤發重開嗎?剛剛發現我1月份在小7預購發票的咖啡也找尋不到,存於GP-KOKO 當初我好像是先存了事後才歸戶,最近沒在用KOKO存發票,有空我再去試試好了
作者: CCWck (幹嘛要暱稱)   2018-03-06 13:01:00
補開電子發票證明聯大概是唯一解不過如果沒中獎的話 應該也沒差XD
作者: sonmine (為愛沉淪 ♂)   2018-03-06 13:35:00
知道發票號碼就好辦了 打給平台客服 告知發票號碼請平台後段幫忙查看大潤發上傳時是勾列印與否
作者: csebbs (csebbs)   2018-03-06 13:37:00
與其相信兩光業者的綁定歸戶 倒不如自己出示手機條碼
作者: sonmine (為愛沉淪 ♂)   2018-03-06 13:38:00
並告知你的發票載具的號碼與上傳的是否一樣並且客服回覆你是存在什麼類型的載具裡
作者: winsonwu (winson)   2018-03-06 13:40:00
呵!每人選項不同,能支付直接存發票為何還要多刷一次條碼,如同很少人會逼悠遊卡然後再多刷一次載具吧!真那麼多人愛刷手機條碼的話也不會一直要求街口LP之類的和發票整合,再說原po的問題是虛擬卡和實體卡連結的問
作者: csebbs (csebbs)   2018-03-06 13:43:00
要使用者心細到這程度 這種幫業者Debug的動作根本不可取
作者: winsonwu (winson)   2018-03-06 13:45:00
題,若能找到原因提供改善不是比較好!當然討厭解決這類問題,就用手機條碼那政府推半套的手機條碼不是更不可取XD!何況信用卡載具還是財政部主力再推,難怪不少人還是寧願拿紙本
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2018-03-06 13:56:00
這串推文讓我想到當初用 happy cash 在全家消費, 結果發票存去 happy cash 卡號 (happy cash 不能當發票載具, happy go 才可以), 弄到最後在全家 POS 撈出發票, 作廢後重開發票並存至手機條碼載具....虛擬信用卡號 (行動支付的) 雖然也可當信用卡載具, 只是尚未遇到像原 po 這情形

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