作者:
ni830720 (Fengwuni)
2017-06-03 12:36:37之前有在屈臣氏網路商城買東西，
訂單都完成了，發票在5/22也開了，
但到現在都沒收到發票，
客服中心也確認過我的手機條碼，
發票在全民稽核也查的到，
但登入雲端發票跟財政部電子發票平台都查不到，
屈臣氏客服也跳針的回覆發票已開出請確認，
在其他地方消費的發票都正常入帳號裡，
請問有人遇過這個狀況嗎@@？
作者:
BBDer (斌斌)
2017-06-03 13:21:00能去國稅局首長信箱檢舉逃漏稅吧?
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2017-06-03 14:03:00手機條碼中是否有符號的? (除了斜線)
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2017-06-03 14:09:00有-跟. 但有提供給他們再確認 也是說資料確認無誤
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2017-06-03 18:52:00會不會是有符號的手機條碼, 符號被排除了
作者: Morel (JunYou) 2017-06-03 22:34:00
同樣是手機條碼，也是查不到，反應也是說發票已開出，平台上還是沒有
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2017-06-03 22:44:00樓上的手機條碼有包含符號嗎?想想要不要在屈臣氏網路商城買東西 (雖然住家附近和公司附近有實體店面, 網路商城是在其他時間可以上網看看, 有需要再下訂結帳並去實體店面領)
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2017-06-04 02:40:00之前買過發票正常，這次就很詭異，還是實體+街口好了..
作者: Morel (JunYou) 2017-06-04 08:49:00
我的只有英數，而且都是複製貼上的，博客來、pchome 其他網購都沒問題，就只有屈臣氏網購出問題前幾天想把會員載具歸戶也沒辦法
作者:
herewego (加速了我的痊癒)
2017-06-05 13:31:00有問題沒錯哦，可看看我那篇，幾乎一樣情形
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2017-06-05 16:32:00財政部平台回覆說註記成列印紙本 = =？
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2017-06-05 16:37:00如果是這個回答就有點問題了, 就要想想看當時結帳時有無勾選列印紙本了
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2017-06-05 16:39:00但屈臣氏上次也回覆用載具是無誤的，傷腦筋
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2017-06-05 16:42:00那只能再詢問屈臣氏看是不是被印出來了
作者: Morel (JunYou) 2017-06-05 21:28:00
屈臣氏回覆：經客服與相關單位確認，目前手機條碼系統維修中，煩請您六月中旬再至政府平台及我的帳戶中查閱，造成不便敬請見諒。
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2017-06-05 21:31:00那就屈臣氏網路商城的問題了, 不知道是會員歸戶的也會這樣嗎?
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2017-06-15 18:04:00到現在都還沒看到= =
作者: Morel (JunYou) 2017-06-18 20:17:00
歸戶系統預計於6月中修復完成，煩請您06/20後再操作看看...
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2017-07-14 16:07:00這禮拜再重問一次，提供手機條碼後今天發票回來了。