Re: [請益] 中油載具條碼輸入錯誤

作者: sjm235 (鐵道風情畫)   2016-10-01 11:56:40
※ 引述《sjm235 (鐵道風情畫)》之銘言:
: 日前去中油加油站加油,隔天查電子發票平台發現無發票,
: 找到明細後發現明細上載具條碼錯誤,不知道工讀生是用手輸還是刷條碼?
: 今日去加油站要更正,站長表示可能我的條碼錯誤,
: 拿出今日去全聯消費的明細,表示用了電子發票載具快半年,
: 第一次遇到載具掃錯,問可否更改?站長說不行,
: 但還是請我打中油客服1912問看看,請問版友有中油更換載具的經驗嗎?
昨天收到中油客服的簡訊,今日去加油順道更正發票,也拿剛剛加油的明細給站長看,
載具條碼是正確的。
今日是另一位站長幫我處理,站長說中油的收銀系統載具只能用掃條碼輸入,
無法用手輸,所以一定是讀錯,想不通為何讀錯?也借了我的手機條碼去掃,
結果都是正確,最後站長問我可以開紙本電子發票嗎?避免再出問題,
只好開紙本電子發票。遇到問題還是得要明細,看來購物索取明細是必要的。
作者: conk (conk)   2016-10-01 12:08:00
我想知道條碼讀取差很多嗎??
作者: kuovsphy (狂熱棒球迷)   2016-10-01 13:21:00
感謝 分享!
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2016-10-01 19:26:00
讀錯的可能性有, 但要看是條碼部分有磨損造成判讀錯誤如果條碼部分沒有磨損, 而且這次加油刷載具是正常的話可能在上一次加油時所使用的條碼槍似乎有讀取問題
作者: sjm235 (鐵道風情畫)   2016-10-01 20:03:00
前3碼正確的是/3H,讀成/5H
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2016-10-01 20:16:00
只能歸咎站裡的設備問題了, 不知道他們刷載具條碼後是否
作者: long67564   2016-10-01 20:17:00
其實中油的掃描器的確是有問題的!也發生類似案例,正確手機條碼其中一個字母為B,但錯誤讀取為D。
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2016-10-01 20:17:00
會確認一次文字是否正確, 我是加油完後拿到交易明細會看一下交易明細上的載具文字是否正確
作者: airtsubasa (偽學姊)   2016-10-01 21:54:00
BARCODE會掃錯正常,明細對一下吧Y
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2016-10-02 00:54:00
不過拿到明細看到掃錯也只能重開的樣子? 或者修正發票檔?
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2016-10-02 08:55:00
條碼辨識率沒有到100%,尤其手機條碼還只是一維條碼所以一般商品條碼都會放檢查碼避免錯誤,但手機碼沒有

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