※ 引述《andypard2000 (腳踏車上的鈴鐺)》之銘言：
: 週日16號到迷克夏消費
: 使用手機條碼，店員手key
: 到今天都沒看到發票上傳
: 詢問店家很堅持說查不到
: 問電子發票客服說也看不到，無發處理
: 請問該如何處理？
有碰到大苑子整個月的發票都沒上傳
門市說他們沒辦法查詢
打大苑子客服留下消費日期時間金額跟手機條碼
隔天再查就出現了
客服後來回報說工程師查的原因是門市上傳出了問題
或許可以打迷克夏客服試試？

門市不是不能查 是他們不會查 要查也不難最直接的方式 請門市聯絡他們的發票系統商請系統商查就知道發票沒上傳或上傳有問題(出錯或失敗等)不然也可以請門市查一下消費紀錄 可以查出發票號碼然後去電子發票服務平臺的全民稽核系統稽核看看查的到資料就表示有上傳成功 查不到資料就是沒上傳或還沒上傳或上傳失敗總之就是門市人員對電子發票不夠了解不是不能查 不是不能處理 是不會或不瞭解然後就跟客人講不能查 不能出處理這總做法禍應對方式很不好也很不負責任因為等於是在誤導 欺騙 當事人使用載具的當事人 自己也最好知道 研究一下如何查如何處理遇到門市說不能查不能處理 就教他如何協助你

遇過中油加油站發票沒上傳，反映給客服過幾天有出現

超過48hr財政部會發函通知XD,門市不會知道系統面的事，直接問後台人員~