店家名稱:東森購物-Bogazy
店家連結:https://m.etmall.com.tw/i/3050725
商品名稱:Bogazy 一起鋁型吧！20/26/29吋行李箱鋁框箱福袋(多款任選)
商品照片:
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溝通截圖:皆為電話(東森客服)聯絡
事發經過:
在東森購買Bogazy的鋁框行李箱福袋
網站沒有提及是福利品/瑕疵品/展示品
甚至有寫說新品瑕疵可保固
但送來的行李箱比我自己出國過的行李箱都還要破舊及無數損傷
感覺根本像詐騙
而且其實這是送第二次的行李箱了
第一次是送成拉鍊款行李箱 也是送錯
鋁框跟拉鍊兩者價差也是很大
我不介意是有瑕疵的 但網站完全沒有提及 我完全沒有心理準備 真的無法接受
東森購物退貨換貨倒是都會積極配合
只是我真的覺得這個行李箱破到需要讓大家知道
不建議買Bogazy的行李箱福袋
網站沒特別註明都可以破損成這樣