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[問題] 日亞包裹疑似遺失

作者: andy11609 (York)   2024-03-22 21:09:42
小弟最近在日亞買了一張露營桌
3/3顯示清關延遲
3/4就寫已清關放行
我一路等到現在都還沒收到包裹
3/18致電ECMS客服只說找到包裹就會寄過來
想請問一下
如果一直沒寄過來是不是只能認賠
還是能有其他管道能解決
謝謝
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