[心得] 眼拙之被Shopmore嚇到不行

作者: risingtide (迷你熊飼養者)   2024-02-28 08:41:10
首先必須承認,人家計算方式明寫在那裡,沒有仔細看就直接用,是我的錯!
所以照理來說我沒有資格抱怨,下面就只是我「分享」我的驚恐,也希望未來有跟我一樣
的懶人,可以早早警覺,不要受到跟我一樣的驚嚇:
https://i.imgur.com/NCY7XGg.jpg
https://i.imgur.com/NKfgKcc.jpg
1/ 他們家是重量跟材積「合計」!
當看到一個3公斤的包裹要收2600元的運費,強忍著我當初不如直接讓賣家寄件,還便宜
台幣200元的心痛,趕緊亡羊補牢上網查評價,發現改制後一遍哀嚎,但也有看到「他們
家適合買材積小的東西」的留言,我覺得這句話不太正確,因為就算材積重小於重量,不
計材積費,其實他們家單算重量的費率也沒有比別人便宜,等於是你用他們家的,就是冒
著不確定賣家到底用多大箱子,隨時會被加收一筆高額材積費的風險。
2/他其實只是「快遞」不是集運!
我印象中集運比fedex到你家便宜的原因,就是因為是以量制價,大家一起搭船,共享貨
櫃的空間來分擔運費,但這不適用於他們家,因為你付的材積費,是根據賣家幫你包裝的
箱子,而不是最後合箱的體積,所以這根本就不是集運啊!不過當我憤而發現韓國EMS寄
回台灣跟他們家運費根本差不多時,我懂了,他們是快遞,不是集運啊!因此他們就算寄
貨速度相較其他集運商快,那也是因為他們其實是快遞,不是集運啊啊啊啊!
3/非常善用「四捨五入」!
算式內的重量只要不是0.5倍數的直接被四捨誤入,所以他們不只比人家貴,四捨五入得
也比人家心急許多~
4/客服普通
其實他們客服的速度,就真的是普通,沒有到太慢過三天才回覆你,但絕對不是有人在線
隨時回覆你的程度,這部分就是普普,不會因為比別人貴三倍就有什麼尊榮體驗。
總結一下,其實現在日韓集運商一堆,真的沒有必要冒著風險,讓自己被多收一筆不合理
的材積費,我現在正在想辦法找有上門取件服務的快遞,可以幫我把貨物轉到別的集運倉
,因為就算多付給shopmore 300元的行政處理費,再加上其他家的運費(我這個大小的包
裝,問到其他五家集運商,運費總金額都在900元內...),也比現在省了1000多元,順道
徵求好心人士,如果有知道提供到府取件的韓國快遞公司,請多多推薦,讓我成功轉倉,
我實在很不想把這筆運費付給他們家...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com