[問題] Fedex物流問題,有使用收過的可以幫看嗎

作者: hbk20491 (〥夢中情一場夢〥)   2023-09-25 23:58:40
我是在雷蛇台灣網站購買3C遊戲滑鼠
9/25今天早上收到信件 fedex已經從雷蛇香港收到貨物準備發到台灣
信件內有單號(分提單號)可以查詢 也有顯示到預計送到貨時間是9/28下午6點之前
但是因為我操作失誤 我在雷蛇官網的地址填寫的是中文 我剛開始誤以為是台灣發貨的
所以他們有把我地址翻譯成英文 城市 鄉鎮區 那些是沒問題但跟使用
郵政網站翻譯的格式有差一些些而已
9/25下午五點
fedex信件內有一個 代碼可以進到他們fedex網站可以改收件地址
我有照郵政翻譯的改成正確的英文格式
也有收到fedex 寄來的 更新遞送地址確認通知信件
就在9/25晚上八點 突然有更新物流追蹤信件
您好:正在安排您貨件的寄送時程。
點進去fedex網站 顯示這樣
排定的送達日期:待處理(本來這個是我上面日期)
遞送狀態:託運例外狀況 這個顯示紅色
貨件排定的時間待處理
建議採取的動作: 我們已與寄件人協調以安排您的遞送。若有問題,請聯絡寄件人。
https://i.imgur.com/fz3aGhT.png
https://i.imgur.com/kgwCgme.png
請問有人有遇過類似情形的嗎 就是貨件排定時間代處理這項錯誤
這個他後續會重新更新日期 繼續發貨流程嗎
多虧我早上收到單號就把準備好得 那些fedex手動申報 跟NCC自用切結書都上傳到EZWAY了

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