[問題] Amazon亞馬遜帳號跨國登入被鎖...

作者: snowcat007 (緹拉妮絲.雪貓)   2023-08-04 07:13:24
關於這問題我爬了一下文,很多人帳號被鎖是因為訂單問題或被盜刷
但這次的苦主是我,我的Amazon從頭到尾只有我一人在使用,
我並不是訂單或被盜,單純只是因為登入德國ip被認定異常活動而鎖定。
之前在台灣是註冊美國的Amazon(英文),也成功從美國買進台灣許多物品
https://www.amazon.com/ 美國Amazon
後來到德國念書至今一年都沒有登入
【Amazon是德國人最常使用的購物網站之一】
時隔一年上個月想買東西,於是將Amazon地區設定成德國當地的。
然後當然就登入我的帳號,為了安全性我還將手機門號從+886改成德國當地的+49
剛開始幾天還正常,直到上週突然被鎖
https://www.amazon.de/ 德國Amazon
https://imgur.com/2aFc3i1
突然被鎖,並且告知我是ip帳號活動異常
請問一下有沒有人有過經驗?如何解?
爬一下文如果還要付信用卡證明...我信用卡是台灣的,人又不在國內超麻煩ˋ_ˊ
真的很無言...這帳號自始至終都是我個人在使用阿
我現在完全無法登入,更不要說連繫客服了QQ (要登入)
有人可以告訴我亞馬遜的信箱嗎?我用寫信的比較清楚

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com